Var den här artikeln användbar?
Tack för din feedback.
Fel: ”Det går inte att ansluta till inspelningstjänst” när du spelar in ett möte med partnerljud
Har du feedback?Fel: ”Det går inte att ansluta till inspelningstjänsten” när du spelar in ett möte med partnerljud.
Fel: ”Du upplever ett anslutningsproblem. Vänta en stund och försök igen” när du använder partnerljud.
Fel: ”Du upplever ett anslutningsproblem. Vänta en stund och försök igen”
Obs!
Det här felet visas en stund efter start av en nätverksbaserad inspelning.
Lösning:
- Logga in på din Webex-webbplats. (Exempel: WEBBPLATSNAMN.webex.com)
- Klicka på fliken Mitt Webex som finns i det övre navigeringsfältet.
- Klicka på Inställningar i vänster navigeringsfält.
- Expandera avsnittet Ljud. (Du kan behöva klicka på Konfigurera.)
- Bläddra ned till avsnittet Min personliga Webex-konferens.
- Klicka på länken Skapa konto.
- Klicka på knappen Generera.
Åtkomstoder för värd och deltagare visas.
- Klicka Nära.
Testa inspelningsfunktionen igen i ett nytt möte som har schemalagts med det nya personliga konferenskontot.
Om problemet kvarstår kontaktar du partnersupportteamet för vidare hjälp.
Så här hittar du telefonnumret till partnersupport:
- Navigera till Webex-webbplatsen (exempel: WEBBPLATSNAMN.Webex.com)
- Klicka på en av Center-flikarna i det övre navigeringsfältet. (Exempel: Cisco Webex Meetings, Events och Training)
- Klicka på länken Kontakta oss till vänster på sidan.
Var den här artikeln användbar?
