- Start
- /
- Artikel
Använd Stör ej på 9800/8875 (multiplatform)
Den här hjälpartikeln gäller Cisco Desk Phone 9800-serien och Cisco Video Phone 8875 som är registrerade på Cisco BroadWorks eller Webex Calling.
Stör ej stänger av telefonens ljud och avvisar inkommande samtal. Det går att konfigurera telefonen att dirigera om inkommande samtal till röstbrevlådan.
Du får dock alltid nödsamtal, även när DND är aktiverat.
Om du aktiverar DND för en viss linje kan linjen fortfarande ta emot personsökningssamtal. När DND tillämpas på alla linjer ignoreras växlingsanropen.
Om en linjeknapp är konfigurerad med DND kan du trycka på linjeknappen för att aktivera DND.
Enskild linje
När telefonen är i DND-läge kan du se fältet Stör ej och DND-ikonen I sidhuvudet. För telefoner med gråskaleskärm visas ikonen i gråskala i rubriken.
Administratören konfigurerar de programstyrda knapparna som visas på telefonskärmen. Om DND inte visas på telefonen kontaktar du administratören.
Innan du börjar
Administratören kan aktivera den här funktionen som standard.
1 |
Välj Mer (...). |
2 |
Välj DND för att aktivera DND. |
3 |
Om du vill stänga av DND väljer du DND av. |
Flera linjer
På en telefon med flera konfigurerade linjer kan du aktivera DND för en viss linje eller för alla linjer beroende på konfigurationen av synkronisering av funktionsknappar och XSI på telefonen.
På en linje med antingen Feature Key Sync eller XSI aktiverat gäller inställningen Stör ej endast för den här linjen.
Om en linje har både Feature Key Sync och XSI inaktiverat gäller inställningen Stör ej på den här linjen för alla linjer på telefonen som har både Feature Key Sync och XSI inaktiverat.
När den primära linjen är i DND-läge kan du se DND-ikonen I skärmhuvudet. När en viss linje är i DND-läge kan du se DND-ikonen på linjen.
Innan du börjar
1 |
Tryck på Mer (...) och välj DND. |
2 |
Välj en linje och sedan På för att aktivera DND. |
3 |
Om du vill stänga av DND för en linje markerar du linjen och väljer Av. |
Enskild linje
När telefonen är i DND-läge kan du se ett rött fält och DND-ikonen I sidhuvudet.
Administratören konfigurerar de programstyrda knapparna som visas på telefonskärmen. Om du inte ser DND Kontakta administratören på telefonen.
1 |
Tryck på DND |
2 |
Om du vill stänga av DND trycker du på DND av |
Flera linjer
På en telefon konfigurerad med flera linjer går det att aktivera Stör ej för vissa linjer eller för alla linjer beroende på hur Feature Key Sync och XSI är konfigurerat på telefonen.
På en linje med antingen Feature Key Sync eller XSI aktiverat gäller inställningen Stör ej endast för den här linjen.
Om en linje har både Feature Key Sync och XSI inaktiverat gäller inställningen Stör ej på den här linjen för alla linjer på telefonen som har både Feature Key Sync och XSI inaktiverat.
När alla linjer är i DND-läge kan du se en röd stapel och DND-ikonen I skärmhuvudet. När en viss linje är i DND-läge kan du se DND-ikonen på linjen.
1 |
Tryck på Mer |
2 |
Om du vill stänga av Stör ej trycker du på Mer |
Konfigurera DND på en linjenyckel
Du kan konfigurera funktionen Stör ej (DND) på en linjeknapp på telefonen eller på en knappexpansionsmodul (KEM). När du har konfigurerat kan du använda den konfigurerade linjen som en genväg för att aktivera eller inaktivera funktionen.
Innan du börjar
Din administratör låter dig konfigurera funktioner onlinenycklar.
1 |
Tryck på en linjeknapp på telefonen i minst två sekunder. För Cisco Desk Phone 9871 kan du tilldela en linjeknapp med funktionen på en KEM. Om linjeknappen är inaktiv kan du lägga till DND-funktionen på linjeknappen. Om linjenyckeln har tilldelats en annan funktion kan du ersätta den konfigurerade funktionen med DND-funktionen på linjeknappen. |
2 |
Välj Skapa Stör ej eller Ersätt med Stör ej.
Om alternativet inte visas eller om du inte kan tilldela en funktion på linjeknappen kontaktar du administratören för support. |
3 |
Om du vill ta bort den konfigurerade funktionen från linjeknappen trycker du på linjeknappen i minst två sekunder, väljer Ta bort och bekräftar den. |