Tack för din feedback.

november

Innan du startar ett möte kan du välja att dela mötesinnehåll och aktivera det AI Assistant i inställningarna för användarhubben. Då får alla mötesinbjudna automatiskt en AI-genererad mötessammanfattning via e-post efter att mötet avslutats - även om mötet inte spelades in.

Du kan nu ställa frågor om dina mötesinspelningar medCisco AI Assistant.

Gå vidare och fråga vad som helst - som för en snabb sammanfattning av en inspelning, eller till och med om specifika ämnen som diskuteras. AI Assistanthämtar information direkt från dina mötesinspelningar för att ge dig svar i din sammanfattning.

Mer information finns i Sök i dina mötesinspelningar med Cisco AI Assistant.

oktober

Administratörer kan synkronisera enheter i bulk på begäran från fliken Enhet i Control Hub. Endast enheter som är SIP-registrerade och aktiva är berättigade till återsynkronisering.

Mer information finns i Åter synkronisera Webex Calling enheter i Control Hub.

Bakgrundsljud, som en skällande hund eller byggljud, kan distrahera andra under dina samtal och möten. Med vår Smart ljudfunktion har du nu fyra alternativ för att dämpa oönskat brus och hjälpa till att säkerställa att viktiga ljud kommer igenom tydligt:

Bullerborttagning — Ta bort alla ljud.

Optimera för min röst — ta bort allt buller och bakgrundsröster.

Optimera för alla röster — Tar bort allt brus och förbättrar röster i närheten.

Musikläge — Optimerar ljudet för sång- och instrumentmusik.

Mer information finns i Webex-appen | Ta bort bakgrundsbrus och tal i samtal och möten.

Vi tillhandahåller nu Linux-stöd förWebex Calling. Kunder som föredrar att använda en Linux-enhet kan nu hantera sina samtalsbehov i appen.

Vi har förbättrat Call Pull-upplevelsen för att göra det enklare att flytta samtal mellan enheter. När du har ett aktivt samtal på en annan av dina enheter visas Flytta bredvid samtalet i mellanslagslistan. Välj Flytta för att sömlöst överföra samtalet till din nuvarande enhet.

Användare kan välja en flexibel sittplats från Webex App-anslutningsmenyn för skrivbord stelefonkontroll. Med den här funktionen har användarna samma skrivbordstelefonkontroller för den flexibla sittenheten som sina personliga enheter.

September

AI-genererade mötessammanfattningar i inspelningar — iOS och Android

Visa dina AI-genererade mötessammanfattningar och utskrifter i Webex-mobilappen. Håll dig informerad om beslut, viktiga punkter, och bli snabbt uppdaterad om dina möten. Tryck på Möten > Mötessammanfattning för att se dina tillgängliga inspelningar med sammanfattningar och utskrifter.

Maj

Ladda ner chattmeddelanden i mötet — Windows och Mac

Du kan ladda ner chattmeddelanden från ditt möte och dela dem med andra.

Meddelandena sparas som en textfil i Downloadsmappen. De finns i en mapp som heter <Möte Name_yyyymmdd >, till exempel, Sales_Review_20250515eller Jessica Larson’s Personal Room_20250513.

Mer information finns i Webex-appen | Få åtkomst till och ladda ner chattmeddelanden efter mötet.

april

Flyttade BroadWorks Calling från organisationsinställningar till Tjänster

I partnerhubben har vi flyttat BroadWorks telefonkort från Organisationsinställningar till sidan Tjän ster för att upprätthålla överensstämmelse med andra tjänster och förbättra navigeringen för partners.

Mer information finns i Webex för Cisco BroadWorks Solution Guide.

Mars

Stöd för API:er för partnerhubb-rapporter

Partnerorganisationer som hanterar sina kunder via Webex Partner Hub kan nu ladda ner Partner Hub-rapporter direkt med API för mallar för partnerrapporter.

Mer information finns på developer .webex.com.

Få tillgång till alla dina whiteboards på ett ställe

Webex-appen innehåller nu fliken Alla anslagstavlor i whiteboards, så att användare kan komma åt alla sina whiteboards. Detta inkluderar privata whiteboards, whiteboards som delas av andra, och de i utrymmen. Sorteringsalternativ och ett sökfilter är tillgängliga för enkel navigering.

Stöd för personlig samtalsdirigering — Desktop

När användare går bort från sitt skrivbord kan de dirigera samtalen till ett annat nummer och ställa in hälsningar från en uppsättning fördefinierade hälsningar som den som ringer hör.

Administratörer kan aktivera den här funktionen på uppdrag av användare i Control Hub.

Mer information finns i Konfigurera personlig samtalsdirigering (personlig assistent) och Webex-appen | Ställ in samtalsdirigering för när du är borta.

Sök efter telefonnummer

Användare kan för närvarande söka efter namn, och nu kan de också söka efter telefonnummer.

Sökningen söker efter matchningar med kriterierna ”börjar med”, ”slutar med” och ”är lika med”.

februari

Konversationstrådar och historia i Cisco AI Assistant

Administratörer kan skapa konversationstrådar om specifika ämnen. De kan ställa uppföljningsfrågor, och AI Assistant svarar med svar inom sammanhanget från tidigare interaktioner. Administratörer kan visa, spela upp och fortsätta tidigare konversationer med full kontext.

Mer information finns i: Webex-appen | Sammanfatta dina meddelandetrådar.

AI-driven smart sökning i Control Hub

Det är nu enklare att hitta inställningar, även om söktermer inte matchar det exakta funktionsnamnet. Alla inställningar för Control Hub (inklusive inställningar för mötesplats) är sökbara med direkta djupa länkar. AI-genererade översikter sammanfattar funktioner, och användare kan utforska ytterligare genom rekommenderade frågor.

Mer information finns i Hitta inställningar för Control Hub med AI-driven smart sökning.

december 2024

Förbättrad visning av fästade meddelanden för iOS och Android

Vi har optimerat visningen av fästade meddelanden för mobilanvändare:

• På mindre skärmar prioriteras att visa meddelandeinnehåll eller filnamn.
• På större enheter, till exempel iPads och surfplattor, ser du meddelandeinnehållet följt av avsändarens namn, datum och tid.
• Fästade meddelanden som inte längre är tillgängliga på grund av organisationens bevarandepolicy tas bort.

Mer information finns i Webex-appen | Fäst meddelanden i ett utrymme.

november 2024

Stöd för personlig samtalsrutning (personlig assistent) —iPhone, iPad och Android

Vi har lagt till ett nytt tillgänglighetsalternativ för Borta. Du kan ställa in personliga ruttre gler för samtal när du är borta från jobbet och vill vidarebefordra dina samtal eller skicka dem till röstbrevlådan. Uppringare hör en hälsning med anledningen till att du är borta och när du kommer tillbaka.

Mer information finns i Webex-appen | Ställ in samtalsdirigering för när du är borta.

oktober 2024

Inga nya funktioner den här månaden. Utforska avsnittet ”Kommer snart” för kommande funktioner eller bläddra bland tidigare versioner för tidigare uppdateringar.

september 2024

Gör indikatorn för vidarekoppling av samtal tydligare — Windows och Mac

Tidigare kanske du inte visste att vidarekoppling var inställd, vilket kan leda till missade samtal. Med den här uppdateringen visas en banner för vidarekoppling av samtal över alla flikar i appen, så att du snabbt kan redigera vidarekopplingsdestinationen eller stänga av vidarekoppling av samtal.

Mer information finns i Konfigurera vidarekoppling av samtal för användare och arbetsytor.

Augusti 2024

Uppdaterad: Markera för att ringa var som helst - Windows och Mac

Vi har lagt till en ny kortkommando som du kan använda när du markerar ett nummer och du kan sedan ringa samtalet i Webex-appen. Anpassa genvägen på Inställningar > Kortkommandon > Markera för att ringa. Välj tangenterna som används för genvägen eller om du vill använda den här genvägen när Webex minimeras eller i bakgrunden, välj Global.

Flexibelt val av externt uppringnings-ID

Ger användarna flexibilitet att välja mellan konfigurerade uppringnings-ID när de ringer utgående samtal. Stöds på Webex Desktop och mobilappar.

Mer information finns i Webex Callingfunktionssupportmatris.

Aktivera röstbrevlåda i MS Teams-anslutningen

Denna integration gör det möjligt för användare att hämta sina röstmeddelanden direkt via Microsoft Teams, vilket förbättrar den övergripande användarupplevelsen. Om det inte är konfigurerat får användarna ett felmeddelande. Mer information finns i Aktivera röstbrevlåda för Microsoft Teams Integration.

juli 2024

Särskild ringsignal och prioriterad varning för samtalsköer

Distinkt ringsignal ställer in olika ringsignaler för olika samtalsköer. Detta kan vara särskilt användbart för att skilja mellan samtal från andra köer.

Prioritetsvarning tillåter användare att ställa in en unik ringsignal baserat på fördefinierade kriterier. Detta är användbart när en användare snabbt vill få ett meddelande om att ett visst telefonnummer ringer dem.

Stöd för LLDP med nödlägesspårning (E911) — Windows och Mac

När din organisation använder förbättrad platsinformation för nödsamtal kan appen komma åt och skicka nätverksinformation för exakta platser till E911-leverantören.

Detta beror på LLDP-stöd och stöds med Redsky, Intrado eller 9Line.

Mer information finns i Förbät trat nödsamtal för Webex Calling.

Juni 2024

API:er

Partneradministratörs-API:er för hantering av konfigurationsinställningar för MS Teams för närvarosynkronisering och Dölj Webex-appen på organisationsnivå. Mer information finns på developer .webex.com.

E-postanpassning för aktiveringsemail

Tillåter partners att inkludera sin egen ”svara på” -länk i aktiveringsmeddelandena. Detta gäller endast om partnern använder Webex-autentisering.

Mer information finns i Konfigurera avancerade varumärkesanpassningar.

Maj 2024

Skriv om ditt meddelande med vår AI-drivna skrivassistent — Windows och Mac

Förbättra och förbättra din kommunikation och samarbete med ditt team, med AI-drivna meddelandeomskrivningar. AI Assistantanalyserar ditt budskap och erbjuder alternativ för att anpassa stil, ton och innehållskvalitet för att hjälpa dig att kommunicera mer effektivt. Mer information finns i Webex-appen | Skriv om dina meddelanden med. AI Assistant

Rymd- och trådsammanfattningar — Windows och Mac

När du är upptagen eller har varit borta från kontoret kan det vara utmanande att komma ikapp med alla dina utrymmen och trådar. AI Assistantgenererar rymd- och trådsammanfattningar som hjälper dig att snabbt komma ikapp med missade meddelanden och konversationer i ett utrymme. Håll dig informerad om beslut, och viktiga punkter, och håll dig uppdaterad med diskussionen. Mer information finns i Webex-appen | Generera rymdsammanfattningar.

Översätt meddelanden — Windows och Mac

Bryt ner kommunikationsbarriärer och främja effektivare konversation med meddelandeöversättning. Välj önskat språk och välj att antingen översätta alla meddelanden i ett utrymme live eller översätta ett enskilt meddelande. Mer information finns i Webex-appen | Översätta meddelanden i ett utrymme.

april 2024

Pro-paket tillgängligt

Pro Pack ingår i Standard- eller Premium-paketet för nyetablerade kunder. För att ett proffspaket ska kunna tillämpas på organisationen måste minst en användare i en organisation vara försedd med minst ett Standard- eller Premium-paket. Mer information finns i Pro Pack For Control Hub.

Webex SuiteMötesplattform

Webex förbättrar mötesplattformen till Webex Suite mötesplattformen. Denna plattform förbättrar och förenklar hybridarbetet över hela Webex Suite och innehåller AI-baserade upplevelser, med gemensam arkitektur, administration och integrationer. Den nya plattformen konvergerar mötesupplevelsen mellan Webex-applikationer och enheter och levererar kontinuerligt samarbete före, under och efter mötet. För att kontrollera om du är på den här nya plattformen och läsa om viktiga ändringar, och nya, och kommande funktioner. Mer information finns i Webex Suitemötesplattform.

Förbättringar för flersamtalsfönster — Windows

Vi byter namn på flersamtalsfönstret till Calling Dock. Fönstret kan nu dockas till kanten av skärmen för att tillfälligt dölja fönstret. Du får fortfarande ett meddelande när du har inkommande samtal eller andra aviseringar. Mer information finns i Webex-appen | Hantera alla dina telefonsamtal på ett ställe.

mars 2024

E-postanpassning för aktiveringsemail

Tillåter partners att inkludera sina egna användarvillkor och sekretesspolicy-länkar i aktiveringsmeddelandena. Endast Webex CI-autentisering.

Mer information finns i Konfigurera avancerade varumärkesanpassningar.

Anpassade taggar

Partneradministratörer med mer än 1000 kundorganisationer kan använda anpassade etiketter för att enkelt identifiera och gruppera kunder av intresse, prenumerationer eller partner-OSS/BSS-inbyggda identifierare.

Februari 2024

Spamsamtalsindikation i samtalshistoriken

Visuell indikation i samtalshistoriken i Webex App att samtalet misstänktes vara skräppost. Mer information finns i Enhet lig samtalshistorik för Webex för BroadWorks.

Slido

Slido är nu aktiverat som standard för alla kunder (utom i Canda och Japan på grund av begränsningar för datalägenhet). Användare kan nu logga in sina användaruppgifter och använda Slido som sitt omröstnings- och frågeställningsverktyg i möten. Mer information finns i Integrera Slido med Webex-appen.

Meddelande om utgång av BroadWorks lösenord vid inloggning

Förbättrad användarupplevelse för kunder som använder BroadWorks Authentication och har BroadWorks-lösenordsutgångsdatum på plats. Användare kommer att meddelas på inloggningsskärmen att deras lösenord upphör att gälla om ”x” antal dagar.

Januari 2024

Partner-API:er för kundhantering (gruppkontakter)

Tillåter partners att hantera kontakter i Webex Cloud, vilket hjälper till att hantera behovet av att hantera gruppkontakter bättre. Mer information finns på developer .webex.com.

december 2023

Automatisk avstängning för överföring

Denna förbättring kommer att ställa samtal i vänteläge så snart en användare initierar en överföring, vilket förhindrar att den som ringer hör bakgrundsljud när användaren gör överföringen.

Håll Resume med flera rader mellan användare

Tillåter användare som har delad linjefunktionalitet att sätta ett samtal i vänteläge och få det återupptaget av en annan användare på samma delade linje.

Mer information finns i Enheter som stöds för Webex Calling och Webex Callingfunktionssupportmatris.

Oktober 2023

MNO: Deltagande överföringsstöd

Möjlighet att slutföra den deltagande överföringen med hjälp av en inbyggd uppringare.

Mer information finns i Webex Callingfunktionssupportmatris.

September 2023

Överföra samtal till ett aktivt samtal — Windows och Mac

När du jonglerar många samtal har du möjlighet att överföra ett samtal till någon du har satt i vänteläge.

Möten kopplade till ett utrymme - Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad och Android

Möten i samband med ett utrymme har förbättrats! Vi har berikat din mötesupplevelse i ett utrymme. Nu, när du går med i eller schemalägger ett möte i ett utrymme, har du tillgång till alla funktioner du har kommit att njuta avWebex Meetings. Du kan utnyttja den här nya upplevelsen i varje möte du planerar eller gå med härifrån. För att schemalägga eller starta ett möte i ett utrymme måste du ha en Webex Meetings licens och vara i samma organisation som personen som skapade utrymmet. Utan licens har du bara möjlighet att delta i möten.

Mer information finns i Webex-appen | Förbättrade möten associerade med ett utrymme.

Augusti 2023

Automatiserad migrering från Cisco till BYOPSTN

Ger möjlighet att flytta befintliga kundorganisationer från Cisco PSTN till BYOPSTN och behålla alla andra befintliga mötesplatskonfigurationer.

Mer information finns i Ta med din egen PSTN-lösning för Webex för Cisco BroadWorks

Katalogsökningstjänstsupport för MPP

Aktiverar sökning av Webex-kontakter på MPP-enheter.

Mer information finns i Webex Callingfunktionssupportmatris.

Juli 2023

Partner-API:er för kundhantering

Tillåter partners att hantera kontakter i Webex Cloud, hjälper till att hantera behovet av att bättre hantera organisationskontakter.

Mer information finns i Webex for Developers portal.

Juni 2023

Visa aktiva samtal som ett alternativ att överföra (Mobil, Desktop)

När du överför ett samtal har du nu möjlighet att överföra till ett annat aktivt samtal som är i vänteläge.

Mer information finns i Webex Callingfunktionssupportmatris.

Maj 2023

Landsspecifikt uppringningsnummer för Webex Meetings

API:et för provisionering ställer automatiskt in ett standardnummer som matchar det land som definierats i API-nyttolasten.

Mer information finns i Konfigurera en Webex-mötesplats för att använda integrerat ljud för Webex Calling.

April 2023

Övervaka BLF-listan (Busy Lamp Field) med support för upptagning av samtal

Avsedd för avancerade användare som behöver se listan Busy Lamp Field öppen hela tiden och använda åtgärder med ett klick som att ringa användare eller hämta ett samtal från den här listan. Visar både Webex och endast anropande användare och deras hook-status.

Katalogsökningstjänstsupport för RoomOS

Aktiverar sökning av Webex-kontakter på RoomOS-enheter.

Enhetlig samtalshistorik på RoomOS

RoomOS-enhetens samtalshistorik visar samtal som gjorts från användarens Webex-enheter och Webex-appen.

Mer information finns i Webex Callingfunktionssupportmatris.

Mars 2023

Widgets för mobilsamtal för driftsättningar av mobilnätoperatörer (MNO)

De nya widgetarna för mobilsamtal ger iOS- och Android-användare snabb åtkomst till viktiga samtalsfunktioner: Stör ej, Vidarekoppling, Samtalshistorik och Samtalskö inställningar för agenter. Finns på iOS och Android.

Februari 2023

Kontakter på gruppnivå

Öka kontaktgränserna på gruppnivå från 1 500 till 30 000.

Förbättringsalternativ för partners SSO

Lägg till stöd för OAuth/OpenID Connect IDP till partnerns SSO-alternativ. Detta är ett tillägg till SAML IDP som för närvarande stöds.

Faktureringsstöd för BYOpstn

Tillhandahåller förbättringar till BroadWorks CDR som innehåller information som gör det möjligt för partners att fakturera kunder för användning av funktionen ”återuppringning” i möten.

Flytta samtal till möten för driftsättningar av mobilnätoperatörer (MNO)

Den här funktionen lägger till möjligheten för användare att enkelt flytta ett aktivt 1-mot-1-samtal i ett mobilnätverk till ett möte. När du har flyttat till ett möte kan du lägga till video, dela, delta och utnyttja alla mötesfunktioner.

Stöd Cisco MPP 8875 på Webex för Broadworks

Den nya MPP 8875 videotelefonen har dessa funktioner:

• Stöd Webex Calling för rikt funktioner.

• Onboarding till Webex Cloud för funktionsduglighetsfunktioner som omstart och fjärrPRT.

• Inledande Webex Meetings integration med en knapp för att gå med och visa deltagarlistan.

Mer information finns i Cisco Video Phone 8875.

Webex enhetlig samtalshistorik för Webex Aware MPP-enheter

MPP-enhetens samtalshistorik visar samtal som gjorts från användarens Webex-enheter och Webex-appen.

Mer information finns i Webex Callingfunktionssupportmatris och Ta med din egen PSTN-lösning för Webex för Cisco BroadWorks.

Januari 2023

Inga nya funktioner den här månaden.