Kända problem och begränsningar för breakout-sessioner
list-menuHar du feedback?
Lär dig mer om kända problem och begränsningar för breakout-sessioner i möten och webbseminarier.

Den här funktionen stöds på Webex Meetings ochWebex Webinars. På Webex-appen är den här funktionen tillgänglig på vår Webex Suite mötesplattform. Ta reda på om dina möten använder Webex Suite mötesplattformen.

Om du använder Webex Meetings eller Webex Webinars på Linux, använd vår webbapp för breakout-sessioner.

Begränsningar för breakout-sessionsfunktioner

  • Möten som använder end-to-end-kryptering stöds inte.

  • Deltagarnas namn visas i rullgardinsmenyn för chatten även om de går med i en breakout-session.

  • I möten på Webex Suite mötesplattformen, när en värd och deltagare har chattat direkt, och sedan deltagaren flyttar till en breakout-session men värden förblir i huvudsessionen, varken värden eller deltagaren kan chatta direkt eller läsa sin tidigare chatt.

  • En deltagare i huvudsessionen kan inte chatta med en deltagare i en breakout-session.

  • I Webex Meetings inte på Webex Suite mötesplattformen är beteendet något annorlunda - deltagaren i breakout-sessionen kan fortfarande inte chatta direkt med värden i huvudsessionen, men värden i huvudsessionen kan visa och skicka direktmeddelanden till deltagaren.

  • Om det finns problem med nätverksanslutningen återgår deltagarna i breakout-sessionen till huvudmötet när de ansluter igen.

  • Endast en värd eller medvärd kan ha dialogrutan Breakout-sessionstilldelning öppen åt gången.

  • Om ljudanslutningstypen för ett möte är Använd endast VoIP och webbplatsadministratören inte har aktiverat alternativet Mötesrum för samarbete för värden, är Breakout-sessioner inte tillgängliga i möteskontrollerna.

  • Frågor och svar stöds inte i breakout-sessioner från mobilappen Möten.

  • Om de går med i mötet innan värdarna skapar breakout-sessionerna kan Webex flytta deltagare till breakout-sessionerna automatiskt. Värdar måste manuellt flytta deltagare som går med efter att de har skapat breakout-sessionerna. Denna begränsning gäller när värdar väljer alternativet Tilldela deltagare automatiskt.

  • DTMF-tonen stöds inte i en breakout-session för en anropsdeltagare. Den första användaren måste tillåta inringningsdeltagaren i huvudsessionen och sedan flytta till breakout-sessionen.

Följande funktioner stöds för närvarande inte när du deltar i en breakout-session (behandlas i följande version):

  • People Insightsprofil och anteckningsskaparens roll

  • Webex Assistant for Meetings

  • Undertexter

  • Inspelning av breakout-sessioner

  • Dela webbläsare

  • Dela multimedia

  • Dela en fil med alternativet Öppna och dela

  • Dela iPhone- eller iPad-skärmar (endast Mac-funktion)

  • Anteckningar och whiteboard på Windows och Mac (endast iOS- och Android-funktionen)

  • Fjärrkontroll

  • Direktsändning

  • Polling

  • Spara chatt

  • Användare som går med från webbappen Möten kan inte dela innehåll

Enheter

Följande kända problem och begränsningar gäller vid användning av enheter i gruppsessioner för möten.

  • Webex-molnanslutna enheter som stöds måste köra Room OS 10 eller senare programvara.

  • När breakout-sessioner är inställda så att deltagarna kan välja vilken session som helst, kommer användare på enheter inte att kunna välja den breakout-session de vill gå med i.

  • När en användare i appen Möten befinner sig i en breakout-session och de försöker para ihop med en enhet som redan är i en breakout-session visas meddelandet ”enhet upptagen”.

  • Användare på enheter kan inte be om hjälp när de är i en breakout-session.

  • Sändningsmeddelanden som skickas av värden är inte synliga på enheter.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?