Problèmes connus et limites des sessions en petits groupes
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Découvrez les problèmes connus et les limites des sessions en petits groupes lors de réunions et de webinaires.

Cette fonctionnalité est prise en charge sur Webex Meetings etWebex Webinars. Sur l'application Webex, cette fonctionnalité est disponible sur notre plateforme de Webex Suite réunion. Découvrez si vos réunions utilisent la plateforme Webex Suite de réunion.

Si vous utilisez Webex Meetings ou utilisez Webex Webinars Linux, utilisez notre application Web pour les sessions en petits groupes.

Limites des fonctionnalités des sessions en petits groupes

  • Les réunions cryptées de bout en bout ne sont pas prises en charge.

  • Les noms des participants apparaissent dans la liste déroulante principale du chat, même s'ils participent à une session en petits groupes.

  • Lors des réunions sur la plateforme de Webex Suite réunion, lorsqu'un hôte et un participant discutent directement, puis que le participant passe à une session en petits groupes mais que l'hôte reste dans la session principale, ni l'hôte ni le participant ne peuvent discuter directement ni lire leur discussion précédente.

  • Un participant à la session principale ne peut pas discuter avec un participant à une session en petits groupes.

  • En Webex Meetings dehors de la plateforme de Webex Suite réunion, le comportement est légèrement différent : le participant à la session en petits groupes ne peut toujours pas discuter directement avec l'hôte pendant la session principale, mais celui-ci peut consulter et envoyer des messages directs au participant.

  • En cas de problème de connexion réseau, les participants aux sessions en petits groupes retournent à la réunion principale lorsqu'ils se reconnectent.

  • La boîte de dialogue d'attribution des sessions Breakout peut être ouverte à la fois pour un seul animateur ou coanimateur.

  • Si le type de connexion audio d'une réunion est Utiliser la VoIP uniquement et que l'administrateur du site n'a pas activé l'option Salle de réunion collaborative pour l'hôte, les sessions en petits groupes ne seront pas disponibles dans les commandes de la réunion.

  • Les questions-réponses ne sont pas prises en charge lors des sessions en petits groupes depuis l'application mobile Meetings.

  • S'ils rejoignent la réunion avant que les animateurs n'aient créé les sessions en petits groupes, Webex peut automatiquement faire participer les participants aux sessions en petits groupes. Les hôtes doivent déplacer manuellement les participants qui les rejoignent une fois qu'ils ont créé les sessions en petits groupes. Cette limite s'applique lorsque les hôtes sélectionnent l'option Attribuer automatiquement les participants.

  • La tonalité DTMF n'est pas prise en charge lors d'une session en petits groupes pour un participant à un appel téléphonique. Le premier utilisateur doit autoriser le participant à passer à la session principale, puis passer à la session en petits groupes.

Les fonctionnalités suivantes ne sont pas prises en charge pour le moment lorsque vous participez à une session en petits groupes (qui seront abordées dans une prochaine version) :

  • People Insightsprofil et rôle de preneur de notes

  • Webex Assistant for Meetings

  • Sous-titrage codé

  • Enregistrement de séances en petits groupes

  • Partage de navigateur Web

  • Partage de contenu multimédia

  • Partager un fichier à l'aide de l'option Ouvrir et partager

  • Partage d'écrans d'iPhone ou d'iPad (fonctionnalité réservée aux Mac)

  • Annotation et tableau blanc sur Windows et Mac (fonctionnalités iOS et Android uniquement)

  • télécommande

  • Diffusion en direct

  • Sondages

  • Enregistrer le chat

  • Les utilisateurs qui s'inscrivent depuis l'application Web Meetings ne peuvent pas partager de contenu

Appareils

Les problèmes et limites connus suivants s'appliquent lors de l'utilisation d'appareils lors des sessions en petits groupes de Meetings.

  • Les appareils connectés au cloud Webex pris en charge doivent exécuter le logiciel Room OS 10 ou version ultérieure.

  • Lorsque des sessions en petits groupes sont configurées pour permettre aux participants de choisir n'importe quelle session, les utilisateurs d'appareils ne peuvent pas choisir la session à laquelle ils souhaitent participer.

  • Lorsqu'un utilisateur de l'application Meetings participe à une session en petits groupes et qu'il essaie de se connecter à un appareil qui participe déjà à une session en petits groupes, un message « appareil occupé » s'affiche.

  • Les utilisateurs d'appareils ne peuvent pas demander d'aide lors d'une session en petits groupes.

  • Les messages diffusés envoyés par l'animateur ne sont pas visibles sur les appareils.

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