Webex Meetings masaüstü uygulaması VDI'dan Webex Uygulaması VDI'ya geçiş kılavuzu

Görev akışı

Aşağıdaki görev akışı, gerekli görevlerin ve görevlerin gerçekleştirileceği sıranın üst düzey bir görünümünü sağlar. 1-4. adımlar ayrıntılı geçiş adımlarını, 5-8. adımlar ise geçiş sonrası işlevselliği doğrulamak için ayrıntılı adımları sağlar. Dağıtımınıza özgü ayrıntılı prosedürler için donanım istemci işletim sistemi için ilgili sekmeyi seçin.

Bir platformun Webex Suite olup olmadığını belirleme hakkında bilgi için bkz. Webex Uygulaması | Toplantılarınızın Webex Suite toplantı platformunu kullanıp kullanmadığını öğrenin.

1	Webex Meetings Masaüstü Uygulamasını HVD'den kaldırın.
2	Webex Meetings Sanal Masaüstü Eklentisini donanım istemcisinden kaldırın.
3	Donanım istemcisine paketlenmiş Webex VDI eklentisini yükleyin.
4	Webex Uygulamasını HVD'ye yükleyin.
5	HVD'de Webex Uygulamasını başlatın.
6	1-1 görüşme yapın ve orta görüşme işlemlerini test edin.
7	Kişisel Oda toplantısı başlatın ve katılın ve toplantı işlevselliğini test edin.
8	Kişisel Oda toplantısı başlatın ve katılın (Webex Suite toplantı platformu) ve toplantı işlevselliğini test edin.

Masaüstü Webex Meetings Uygulamasını Kaldırma

Uygulamayı HVD'den tamamen kaldırmak için aşağıdaki adımları sırayla uygulayın.

1	Başlarsa Webex Meetings Masaüstü Uygulamasını kapatın.
2	Windows Denetim Masası'nı açın ve Webex Meetings Masaüstü Uygulamasını kaldırın.
3	Windows Gezgini'ni kullanarak aşağıdaki klasörler varsa bunları kaldırın: `C:\Program Files (x86)\Webex` `C:\Program Files\Webex` `%LocalAppData%\WebEx` `%AppData%\Webex%` Varsayılan olarak son iki klasör Windows tarafından gizlenir. Dosya Gezgini Seçenekleri ' ni açın ve Görünüm sekmesini seçin. Bu klasörleri görüntülemek için Gizli dosyaları, klasörleri ve sürücüleri gösteröğesini seçin.

Webex Meetings Sanal Masaüstü Eklentisini Kaldırma

Eklentiyi Windows tabanlı ince istemciden tamamen kaldırmak için aşağıdaki adımları sırayla uygulayın.

1	Tüm VDI oturumlarını kapatın.
2	Windows Denetim Masası'nı açın ve Webex Meetings Sanal Masaüstü Eklentisi'ni kaldırın.
3	Windows Gezgini'ni kullanarak aşağıdaki klasör varsa onu kaldırın: `C:\Program Files\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI Plug-in`

Paketlenmiş Webex VDI eklentisini yükleyin

Webex VDI eklentisini Windows tabanlı bir ince istemciye yüklemek için aşağıdaki adımları sırayla uygulayın.

1	Tüm VDI oturumlarını kapatın.
2	Dosyaya çift tıklayarak paketlenmiş Webex VDI eklenti yükleyicisini çalıştırın: `WebexVDIPlugin.msi`.
3	Webex VDI eklentisi girişinin Denetim Masası'ndagöründüğünü doğrulayın.
4	Windows Gezgini'ni kullanarak aşağıdaki klasörlerin var olduğunu doğrulayın: `C:\Program Files\Cisco Teams VDI Client` `C:\Program Files (x86)\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI Plug-in`

Webex Uygulamasını Yükleme

Webex Uygulamasını yüklemek için aşağıdaki adımları sırayla uygulayın.

1	HVD'ye bağlanın.
2	`CMD` 'yi Yönetici olarak çalıştırın.
3	Kurulum komutunu aşağıdaki şekilde çalıştırın: `msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1` Daha fazla bilgi için dağıtım kılavuzunun aşağıdaki bölümlerine bakın: Kurulum argümanları, açıklamaları ve gerekli ayrıcalıklar Yönetimi yükselt VDI eklenti bildirimini yapılandırın
4	Webex öğesinin Denetim Masası'nda bulunduğunu onaylayın > Programlar ve Özellikler.
5	Windows Gezgini'ni kullanarak aşağıdaki klasörlerin var olduğunu doğrulayın: `C:\Program Files\Cisco Spark` `C:\Program Files\Webex`

Webex Uygulamasını Başlatın

Kurulumu doğrulamak için aşağıdaki adımları sırayla uygulayın.

1	HVD'ye giriş yapın.
2	Uygulamayı başlatmak için Webex Uygulaması kısayoluna çift tıklayın.
3	Webex hesabınızda oturum açın.
4	İnce istemcide Windows Görev Yöneticisi'ni açın ve aşağıdaki işlemlerin çalıştığını doğrulayın: webexvdi.exe (Toplantılar VDI Eklentisi) webex_vdi.exe (Webex Uygulaması VDI Eklentisi)
5	Webex Sağlık Denetleyicisi'ni kullanarak Webex Uygulaması ile Webex Uygulaması VDI Eklentisi arasındaki sanal kanal bağlantısını doğrulayın.

1'e 1 görüşme yapın

Aşağıdaki adımları gerçekleştirirken bu kontrol listesini tamamlayın:

Çağrı optimize edildi.
Çağrı başarısızlığı yok.
Ses, Görüntü ve Paylaşım kalitesi kabul edilebilir düzeydedir.
Sistem kullanımı makul düzeydedir.

1	Bir tane kurun 1:1 Aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak sesli veya görüntülü arama yapın: Webex’te Çağrı Birleşik CM Çağrısı Webex Calling
2	Aşağıdaki gibi çağrı ortası işlemlerini gerçekleştirin: Sesi kapatın ve açın. Videoyu başlat ve durdur. Ekranı paylaşın. Beklet ve Devam Et, Aktar ve Çağrıyı Park Et özelliklerini test edin.

Kişisel Oda toplantısı başlatın ve katılın

Video Mesh'e hazır olmayan toplantıları test etmek için aşağıdaki prosedürü kullanın.

1	Webex Toplantılar sekmesinde, Kişisel Oda toplantısı başlatın.
2	Toplantı İstemcisini çapraz başlatın, başka bir hesabın toplantıya katılmasını sağlayın ve aşağıdaki işlevselliği kontrol edin: Toplantı ara sayfası kabul edilebilir bir sürede açılıyor. Toplantı İstemcisi kilitli. Optimize edilmiş mod etkinleştirildi. Yerel ses ve kamera cihazları mevcuttur.
3	Toplantıyı her zamanki gibi başlatın ve aşağıdaki toplantı işlemlerinin diğer katılımcılar için de çalıştığından emin olun: Paylaşılıyor Ses ve video
4	Sistem kullanımının makul olduğundan emin olmak için kontrol edin.
5	Toplantıyı sonlandırın ve beklendiği gibi sona ermesini sağlayın.

Kişisel Oda toplantısı başlatın ve katılın (Webex Suite toplantı platformu)

1	Webex Toplantılar sekmesinde Kişisel Toplantı Odası Toplantısı Başlatöğesine tıklayın.
2	Webex Uygulamasını başlatın, toplantıya başka bir hesabın katılmasını sağlayın ve aşağıdaki işlevleri kontrol edin: Toplantı ara sayfası kabul edilebilir bir sürede açılıyor. Toplantı İstemcisi kilitli. Optimize edilmiş mod etkinleştirildi. Yerel ses ve kamera aygıtları mevcut olup, sanal arka plan özelliği çalışmaktadır.
3	Toplantıyı her zamanki gibi başlatın ve aşağıdaki toplantı işlemlerinin diğer katılımcılar için de çalıştığından emin olun: Paylaşılıyor Ses ve video
4	Sistem kullanımının makul olduğundan emin olmak için kontrol edin.
5	Toplantıyı sonlandırın ve beklendiği gibi sona ermesini sağlayın.

Masaüstü Webex Meetings Uygulamasını Kaldırma

Uygulamayı HVD'den tamamen kaldırmak için aşağıdaki adımları sırayla uygulayın.

1	Başlarsa Webex Meetings Masaüstü Uygulamasını kapatın.
2	Windows Denetim Masası'nı açın ve Webex Meetings Masaüstü Uygulamasını kaldırın.
3	Windows Gezgini'ni kullanarak aşağıdaki klasörler varsa bunları kaldırın: `C:\Program Files (x86)\Webex` `C:\Program Files\Webex` `%LocalAppData%\WebEx` `%AppData%\Webex%` Varsayılan olarak son iki klasör Windows tarafından gizlenir. Dosya Gezgini Seçenekleri ' ni açın ve Görünüm sekmesini seçin. Bu klasörleri görüntülemek için Gizli dosyaları, klasörleri ve sürücüleri gösteröğesini seçin.

Webex Meetings VDI eklentisini kaldırın

Eklentiyi macOS tabanlı ince istemciden tamamen kaldırmak için aşağıdaki adımları sırayla uygulayın.

1	Tüm VDI oturumlarını kapatın.
2	Uygulamalar' ı açın ve WebexMeetingsVDI'yi Çöp Kutusunataşıyın.
3	WebexMeetingsVDI girişinin artık uygulama listesinde görünmediğini doğrulayın.

Paketlenmiş Webex VDI eklentisini yükleyin

MacOS tabanlı ince istemciye Webex VDI eklentisini yüklemek için aşağıdaki adımları sırayla uygulayın.

1	Tüm VDI oturumlarını kapatın.
2	Dosyaya çift tıklayarak paketlenmiş VDI eklenti yükleyicisini çalıştırın: `WebexVDIPlugin_x64.pkg`.
3	WebexVDIPlugin ve WebexMeetingsVDI girişlerinin Uygulamalar'da göründüğünü doğrulayın.

Webex Uygulamasını Yükleme

Webex Uygulamasını yüklemek için aşağıdaki adımları sırayla uygulayın.

1	HVD'ye bağlanın.
2	`CMD` 'yi Yönetici olarak çalıştırın.
3	Kurulum komutunu aşağıdaki şekilde çalıştırın: `msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1` Daha fazla bilgi için dağıtım kılavuzunun aşağıdaki bölümlerine bakın: Kurulum argümanları, açıklamaları ve gerekli ayrıcalıklar Yönetimi yükselt VDI eklenti bildirimini yapılandırın
4	Webex öğesinin Denetim Masası'nda bulunduğunu onaylayın > Programlar ve Özellikler.
5	Windows Gezgini'ni kullanarak aşağıdaki klasörlerin var olduğunu doğrulayın: `C:\Program Files\Cisco Spark` `C:\Program Files\Webex`

Webex Uygulamasını Başlatın

Kurulumu doğrulamak için aşağıdaki adımları sırayla uygulayın.

1	HVD'ye giriş yapın.
2	Uygulamayı başlatmak için Webex Uygulaması kısayoluna çift tıklayın.
3	Webex hesabınızda oturum açın.
4	İnce istemcide Etkinlik İzleyicisini açın ve aşağıdaki işlemlerin çalıştığını doğrulayın: WebexVDIPlugin (Toplantılar VDI Eklentisi) WebexMeetingsVDI (Webex Uygulaması VDI Eklentisi)
5	Webex Sağlık Denetleyicisi'ni kullanarak Webex Uygulaması ile Webex Uygulaması VDI Eklentisi arasındaki sanal kanal bağlantısını doğrulayın.

1'e 1 görüşme yapın

Aşağıdaki adımları gerçekleştirirken bu kontrol listesini tamamlayın:

Çağrı optimize edildi.
Çağrı başarısızlığı yok.
Ses, Görüntü ve Paylaşım kalitesi kabul edilebilir düzeydedir.
Sistem kullanımı makul düzeydedir.

1	Bir tane kurun 1:1 Aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak sesli veya görüntülü arama yapın: Webex’te Çağrı Birleşik CM Çağrısı Webex Calling
2	Aşağıdaki gibi çağrı ortası işlemlerini gerçekleştirin: Sesi kapatın ve açın. Videoyu başlat ve durdur. Ekranı paylaşın. Beklet ve Devam Et, Aktar ve Çağrıyı Park Et özelliklerini test edin.

Kişisel Oda toplantısı başlatın ve katılın

Video Mesh'e hazır olmayan toplantıları test etmek için aşağıdaki prosedürü kullanın.

1	Webex Toplantılar sekmesinde, Kişisel Oda toplantısı başlatın.
2	Toplantı İstemcisini çapraz başlatın, başka bir hesabın toplantıya katılmasını sağlayın ve aşağıdaki işlevselliği kontrol edin: Toplantı ara sayfası kabul edilebilir bir sürede açılıyor. Toplantı İstemcisi kilitli. Optimize edilmiş mod etkinleştirildi. Yerel ses ve kamera cihazları mevcuttur.
3	Toplantıyı her zamanki gibi başlatın ve aşağıdaki toplantı işlemlerinin diğer katılımcılar için de çalıştığından emin olun: Paylaşılıyor Ses ve video
4	Sistem kullanımının makul olduğundan emin olmak için kontrol edin.
5	Toplantıyı sonlandırın ve beklendiği gibi sona ermesini sağlayın.

Kişisel Oda toplantısı başlatın ve katılın (Webex Suite toplantı platformu)

1	Webex Toplantılar sekmesinde Kişisel Toplantı Odası Toplantısı Başlatöğesine tıklayın.
2	Webex Uygulamasını başlatın, toplantıya başka bir hesabın katılmasını sağlayın ve aşağıdaki işlevleri kontrol edin: Toplantı ara sayfası kabul edilebilir bir sürede açılıyor. Toplantı İstemcisi kilitli. Optimize edilmiş mod etkinleştirildi. Yerel ses ve kamera aygıtları mevcut olup, sanal arka plan özelliği çalışmaktadır.
3	Toplantıyı her zamanki gibi başlatın ve aşağıdaki toplantı işlemlerinin diğer katılımcılar için de çalıştığından emin olun: Paylaşılıyor Ses ve video
4	Sistem kullanımının makul olduğundan emin olmak için kontrol edin.
5	Toplantıyı sonlandırın ve beklendiği gibi sona ermesini sağlayın.

Masaüstü Webex Meetings Uygulamasını Kaldırma

Uygulamayı HVD'den tamamen kaldırmak için aşağıdaki adımları sırayla uygulayın.

1	Başlarsa Webex Meetings Masaüstü Uygulamasını kapatın.
2	Windows Denetim Masası'nı açın ve Webex Meetings Masaüstü Uygulamasını kaldırın.
3	Windows Gezgini'ni kullanarak aşağıdaki klasörler varsa bunları kaldırın: `C:\Program Files (x86)\Webex` `C:\Program Files\Webex` `%LocalAppData%\WebEx` `%AppData%\Webex%` Varsayılan olarak son iki klasör Windows tarafından gizlenir. Dosya Gezgini Seçenekleri ' ni açın ve Görünüm sekmesini seçin. Bu klasörleri görüntülemek için Gizli dosyaları, klasörleri ve sürücüleri gösteröğesini seçin.

Webex Meetings VDI eklentisini kaldırın

Eklentiyi Ubuntu tabanlı ince istemciden tamamen kaldırmak için aşağıdaki adımları sırayla uygulayın.

1	Tüm VDI oturumlarını kapatın.
2	Webex Meetings VDI eklentisini kaldırmak için aşağıdaki komutu çalıştırın: `dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi`
3	`/opt/cisco-webexvdi` dizininin mevcut olduğundan emin olun.

Paketlenmiş Webex VDI eklentisini yükleyin

Ubuntu tabanlı bir ince istemciye Webex VDI eklentisini yüklemek için aşağıdaki adımları sırayla uygulayın.

1	Tüm VDI oturumlarını kapatın.
2	Aşağıdaki komutu çalıştırarak Webex VDI eklentisini yükleyin: `sudo dpkg -i cisco-webex-vdi_43.2.0.25211_amd64.deb`.
3	Aşağıdaki komutu çalıştırarak Webex Meetings VDI eklentisini yükleyin: `sudo dpkg -i webexvdi-ubuntu_amd64.deb`
4	Aşağıdaki komutu çalıştırarak paket bilgilerini kontrol edin: `dpkg -l \| grep cisco-webex`
5	Aşağıdaki dizinlerin mevcut olduğunu doğrulayın: `/opt/cisco/TeamsVDI`—Webex VDI eklentisi `/opt/cisco-webexvdi`—Webex Meetings VDI eklentisi

Webex Uygulamasını Yükleme

Webex Uygulamasını yüklemek için aşağıdaki adımları sırayla uygulayın.

1	HVD'ye bağlanın.
2	`CMD` 'yi Yönetici olarak çalıştırın.
3	Kurulum komutunu aşağıdaki şekilde çalıştırın: `msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1` Daha fazla bilgi için dağıtım kılavuzunun aşağıdaki bölümlerine bakın: Kurulum argümanları, açıklamaları ve gerekli ayrıcalıklar Yönetimi yükselt VDI eklenti bildirimini yapılandırın
4	Webex öğesinin Denetim Masası'nda bulunduğunu onaylayın > Programlar ve Özellikler.
5	Windows Gezgini'ni kullanarak aşağıdaki klasörlerin var olduğunu doğrulayın: `C:\Program Files\Cisco Spark` `C:\Program Files\Webex`

Webex Uygulamasını Başlatın

Kurulumu doğrulamak için aşağıdaki adımları sırayla uygulayın.

1	HVD'ye giriş yapın.
2	Uygulamayı başlatmak için Webex Uygulaması kısayoluna çift tıklayın.
3	Webex hesabınızda oturum açın.
4	İnce istemcide, aşağıdaki işlemlerin çalıştığını doğrulamak için aşağıdaki komutu çalıştırın: `ps -e \| grep vdi` webexvdi (Toplantılar VDI Eklentisi) webex_vdi (Webex Uygulaması VDI Eklentisi)
5	Webex Sağlık Denetleyicisi'ni kullanarak Webex Uygulaması ile Webex Uygulaması VDI Eklentisi arasındaki sanal kanal bağlantısını doğrulayın.

1'e 1 görüşme yapın

Aşağıdaki adımları gerçekleştirirken bu kontrol listesini tamamlayın:

Çağrı optimize edildi.
Çağrı başarısızlığı yok.
Ses, Görüntü ve Paylaşım kalitesi kabul edilebilir düzeydedir.
Sistem kullanımı makul düzeydedir.

1	Bir tane kurun 1:1 Aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak sesli veya görüntülü arama yapın: Webex’te Çağrı Birleşik CM Çağrısı Webex Calling
2	Aşağıdaki gibi çağrı ortası işlemlerini gerçekleştirin: Sesi kapatın ve açın. Videoyu başlat ve durdur. Ekranı paylaşın. Beklet ve Devam Et, Aktar ve Çağrıyı Park Et özelliklerini test edin.

Kişisel Oda toplantısı başlatın ve katılın

Video Mesh'e hazır olmayan toplantıları test etmek için aşağıdaki prosedürü kullanın.

1	Webex Toplantılar sekmesinde, Kişisel Oda toplantısı başlatın.
2	Toplantı İstemcisini çapraz başlatın, başka bir hesabın toplantıya katılmasını sağlayın ve aşağıdaki işlevselliği kontrol edin: Toplantı ara sayfası kabul edilebilir bir sürede açılıyor. Toplantı İstemcisi kilitli. Optimize edilmiş mod etkinleştirildi. Yerel ses ve kamera cihazları mevcuttur.
3	Toplantıyı her zamanki gibi başlatın ve aşağıdaki toplantı işlemlerinin diğer katılımcılar için de çalıştığından emin olun: Paylaşılıyor Ses ve video
4	Sistem kullanımının makul olduğundan emin olmak için kontrol edin.
5	Toplantıyı sonlandırın ve beklendiği gibi sona ermesini sağlayın.

Kişisel Oda toplantısı başlatın ve katılın (Webex Suite toplantı platformu)

1	Webex Toplantılar sekmesinde Kişisel Toplantı Odası Toplantısı Başlatöğesine tıklayın.
2	Webex Uygulamasını başlatın, toplantıya başka bir hesabın katılmasını sağlayın ve aşağıdaki işlevleri kontrol edin: Toplantı ara sayfası kabul edilebilir bir sürede açılıyor. Toplantı İstemcisi kilitli. Optimize edilmiş mod etkinleştirildi. Yerel ses ve kamera aygıtları mevcut olup, sanal arka plan özelliği çalışmaktadır.
3	Toplantıyı her zamanki gibi başlatın ve aşağıdaki toplantı işlemlerinin diğer katılımcılar için de çalıştığından emin olun: Paylaşılıyor Ses ve video
4	Sistem kullanımının makul olduğundan emin olmak için kontrol edin.
5	Toplantıyı sonlandırın ve beklendiği gibi sona ermesini sağlayın.

Geri bildiriminiz için teşekkürler.

Webex Meetings masaüstü uygulaması VDI'dan Webex Uygulaması VDI'ya geçiş kılavuzu

Görev akışı

Küçük İşletme

Kurumsal

Cihazlar

Şunlar İçin Çözümler:

Kaynaklar

Şirket