Webex Uygulaması destek ilkesi

list-menuGeri Bildirim?
Webex Uygulama destek politikası, planlanan sürümler ve desteklenen uygulama sürümlerine ilişkin net bir yol haritası sunmaktadır.

Kanallar

Webex Uygulaması masaüstü güncellemeleri için mevcut iki kanal şunlardır:

  • En Son (aylık yayınlar)
  • Yavaş (4 ayda bir yayınlanır) — Bu seçenek yalnızca talep üzerine sunulmaktadır. Kuruluşunuz için Webex Uygulaması güncellemelerine yönelik yavaş kanal (güncelleme sıklığı) erişimi talep etmek istiyorsanız, Cisco temsilcinizle veya Cisco destek ekibiyle iletişime geçin.

Her iki kanal için de erteleme ayarları mevcuttur. Daha fazla bilgi için Webex Uygulaması masaüstü güncelleme kontrollerinebakın.

Yayın takvimi

Kanalın en son sürümü genellikle her takvim ayının ilk Salı günü yayınlanır.

Yavaş yayın kanalı sürümü genellikle ayın son salı günü yayınlanır. 2026'da yavaş kanal yayınları Mart (46.3), Haziran (46.6) ve Ekim (46.10) aylarında gerçekleşecek.

Yeni sürümler 7 gün boyunca kademeli olarak kullanıma sunulacak.

Güvenlik güncellemeleri veya önemli hatalar için yama genellikle üç gün içinde dağıtılır.

Desteklenen sürümler

Yüksek düzeyde güvenlik ve en yeni özelliklere erişim sağlamak için Webex, masaüstü istemcileri için sınırlı bir kullanım ömrü uygulamaktadır. Her dört ayda bir yeni bir minimum sürümün yayınlanmasını zorunlu kılıyor.

Desteğin Sonu

Destek Sonlandırıldı ifadesi, bu sürüm için yama yayınlamayı durduracağımız ve teknik destek ekiplerinin artık bu sürümü desteklemeyeceği anlamına gelir.

Webex uygulaması, kanal başına en son iki sürümü (n ve n-1) destekler.

Örneğin, tipik bir yılın Eylül ayında, Latest kanalı 4x.9 ve 4x.8'i, Slow kanalı ise 4x.6 ve 4x.2'yi destekler.

Desteklenen minimum sürümden daha eski sürümler, genellikle ilk yayınlanmalarından 10 ay sonra sona eren kullanım ömrü sonuna kadar çalışmaya devam edecektir.

En yeni kanal

Mümkün olduğunca tüm müşterilerimizin en son sürümü kullanmalarını tavsiye ediyoruz.

Versiyon Sürüm Ömrünün Sonu (Uyarı) Kullanım Süresi Sonu
46.1 (mevcut)Ocak 2026Ekim 2026Kasım 2026
45. 12Aralık 2025Eylül 2026Ekim 2026
45.11Kasım 2025Ağustos 2026Eylül 2026
45.10 Ekim 2025Temmuz 2026Ağustos 2026
45.9Eylül 2025Haziran 2026Temmuz 2026
45.8Ağustos 2025Mayıs 2026Haziran 2026
45.7 Temmuz 2025Nisan 2026Mayıs 2026
45.6Haziran 2025Mart 2026Nisan 2026
45.5Mayıs 2025Şubat 20263 Mart 2026
45.4Nisan 2025Aralık 20253 Şubat 2026
45.3Mart 2025Aralık 20253 Şubat 2026
45.2Şubat 2025Kasım 20253 Aralık 2025
45.1 Ocak 2025Ekim 20254 Kasım 2025
44.12Aralık 2024Eylül 202513 Ekim 2025
44.11Kasım 2024Ağustos 20253 Eylül 2025
44.10Ekim 2024Ağustos 20253 Eylül 2025
44.9Eylül 2024Haziran 20251 Temmuz 2025
44.8 Ağustos 2024Mayıs 20253 Haziran 2025
44.7Temmuz 2024Nisan 20257 Mayıs 2025
44.6 Haziran 2024 Mart 20258 Nisan 2025
44.5 Mayıs 2024 Şubat 202511 Mart 2025
44.4 Nisan 2024 Ocak 2025 4 Şubat 2025
44.3 Mart 2024 Aralık 2024 4 Şubat 2025
44.2 Şubat 2024 Kasım 2024 10 Aralık 2024
44.1 Ocak 2024 Ekim 2024 12 Kasım 2024

Yavaş kanal

Versiyon Sürüm Ömrünün Sonu (Uyarı) Kullanım Süresi Sonu
46.3 (gelecek)Mart 2026Ocak 2027Şubat 2027
45.10 (mevcut)Ekim 2025Temmuz 2026Ağustos 2026
45.4Nisan 2025Ocak 20263 Şubat 2026
44.10 Ekim 2024Ağustos 20253 Eylül 2025
44.6 Haziran 2024 Mart 2025 8 Nisan 2025
44.2 Şubat 2024 Kasım 2024 10 Aralık 2024
43.10 Ekim 2023 Temmuz 2024 17 Eylül 2024
43.6 Haziran 2023 Nisan 2024 5 Haziran 2024
43.2 ve öncesi Şubat 2023 Nisan 2023 5 Haziran 2024

Kullanım Ömrünün Sonu ifadesi, bu sürümün kullanımının engelleneceği ve teknik destek ekiplerinin bu sürümü desteklemeyeceği anlamına gelir.

  • Uygulamanızın kullanım ömrünün sona ermesinden yaklaşık 30 gün önce, uygulamanızı en son sürüme güncellemeniz teşvik edilecektir.

  • Webex uygulamasını kullanım ömrünün sona ermesinden sonra kullanmaya çalışırsanız, bu uyarıyı göreceksiniz ve uygulama kullanılamaz hale gelecektir. Toplantılara katılabilmek, arama yapabilmek, mesaj gönderebilmek veya diğer özellikleri kullanabilmek için öncelikle desteklenen bir sürüme yükseltmeniz gerekecektir.

VDI ortamları

VDI modunda çalışan Webex uygulaması, desteklenmeyen sürümleri kullanan kullanıcılara uyarı vermez veya erişimi engellemez. Yöneticiler, Webex uygulamasının sürekli olarak desteklenen bir sürüme güncellendiğinden emin olmalıdır.

VDI modunda Webex uygulamasının düzenli olarak güncellenmesi, güvenliğin sağlanması ve kullanıcı deneyiminin optimize edilmesi için çok önemlidir.

Yayın takvimi

Webex mobil uygulaması genellikle her takvim ayının ilk Salı günü yayınlanır. Yeni sürümler 14 gün boyunca kademeli olarak kullanıma sunulacak.

Yavaş kanal mobil uygulamalar için geçerli değildir. Cihazlardaki sürümleri yönetmek için MDM çözümünü kullanın. Daha fazla bilgi için bkz. burada .

Desteklenen sürümler

Webex, yüksek güvenlik seviyesi ve en yeni özelliklere erişim sağlamak için mobil istemcilerinin kullanım ömrünü sınırlı tutmaktadır.

  • iOS ve Android uygulama mağazalarında bulunan uygulamaların en son sürümlerini kullanmanızı öneririz.
  • Eğer uygulamanın altı aydan daha eski bir sürümünü kullanıyorsanız, uygulamadan çıkış yapmanız gerekebilir.

İşletim sistemi gereksinimleri

  • iPhone ve iPad

    • iOS ve iPadOS'un en son iki büyük sürümü olan visionOS ve watchOS'u destekliyoruz.

      Eylül 2025'te piyasaya sürülmesi planlanan Webex Uygulaması 45.9, iOS 16, iPadOS 16, visionOS 1.0 ve watchOS 9.0'ı destekleyen son sürüm olacak. Webex App 45.10 (Ekim 2025 sürümü) ile birlikte bu işletim sistemleri desteklenmeyecektir.

      7 Ekim 2025 tarihinden itibaren Webex App 45.10 ve sonraki sürümleri aşağıdaki işletim sistemlerini destekleyecektir:

      • iOS 17 ve iPadOS 17 (ve daha yeni sürümler)
      • visionOS 2.0 ve watchOS 10 (ve daha yeni sürümleri)
      Bu işletim sistemleri için desteklenen cihazlar şunlardır:

  • Android Akıllı Telefonlar

    • Google'ın Android işletim sisteminin en son beş büyük sürümünü destekliyoruz. Android Go veya Xiaomi HyperOS gibi diğer Android sürümlerini desteklemiyoruz.

      Google'ın Mart 2023'te Android 10 için güvenlik desteğinin sona ereceğini duyurması nedeniyle, Webex uygulaması Nisan 2025'ten itibaren Android 10'da desteklenmeyecektir. Webex uygulamasının 45.4 sürümü, Android 10'u destekleyen son sürüm olacak.

      Nisan 2026'dan itibaren Webex uygulaması Android 11'de desteklenmeyecektir. Webex'in 46.4 sürümü, Android 11'i destekleyen son sürüm olacak.

    • Minimum bellek gereksinimi: 4 GB RAM
    • Önerilen minimum bellek miktarı: 6 GB RAM
  • Desteklenmeyen bir işletim sistemi kullanıyorsanız, uygulama mağazasından Webex uygulaması güncellemelerini alamazsınız. Altı ay sonra mobil uygulamadan çıkış yapabilirsiniz. En güncel desteklenen işletim sistemi sürümlerini kullanmanızı öneririz. & Webex Uygulama sürümleri.

Yeni işletim sistemi sürümleri

Yeni işletim sistemini piyasaya sürüldüğü günden itibaren desteklemeyi hedefliyoruz. Herhangi bir sınırlama varsa, sürüm notlarında belirtilmiştir.

Yaklaşan iOS ve Android sürümlerini proaktif olarak takip ediyor ve Webex Uygulamasının işletim sistemi beta sürümleriyle uyumluluğunu doğruluyoruz. Testler sırasında tespit edilen her türlü engelleme sorununu veya uyumsuzluğu gidermek için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz.

Örnek: iOS 18'in Eylül 2024'te piyasaya sürülmesi planlanıyor. Webex Uygulamasının (iOS) mevcut sürümünün iOS 18 beta sürümleriyle uyumluluğunu doğruluyoruz. Engelleme sorunları tespit edersek, bunlar düzeltilir ve iOS 18 genel kullanıma sunulma tarihinden önce Webex Uygulamasının (iOS) güncellenmiş bir sürümünde yayınlanır. Herhangi bir engelleme sorunu yoksa, mevcut Webex Uygulaması sürümü iOS 18 ile uyumlu kabul edilir.

Düzeltmeler, Cisco destek ve bakım politikasına göre dahil edildi.

Yeni bir işletim sistemi sürümü resmi olarak yayınlandığında, Webex Uygulamasının en son sürümünü yeni yayınlanan işletim sistemi sürümünde doğrularız. Tespit ettiğimiz tüm sorunlar, bir sonraki düzenli Webex Uygulaması özellik veya bakım güncellemesinin bir parçası olarak ele alınacaktır.

Örnek: iOS 18, Eylül 2024'te piyasaya sürüldü. iOS için Webex uygulaması, iOS 18 GA sürümünde doğrulanmış ve iOS 18'i desteklediği belirtilmiştir.

Yaşam Sonu Uygulama Programı

Tüm müşterilerimizin en son sürümü kullanmalarını rica ediyoruz.

VersiyonSürümKullanım Süresi Sonu
45.12 (mevcut)--
45.11--
45.10 Ekim 20251 Mayıs 2026
45.9 Eylül 20251 Nisan 2026
45.8Ağustos 20251 Mart 2026
45.7Temmuz 20251 Şubat 2026
45.6Haziran 20255 Ocak 2026
45.5Mayıs 20251 Kasım 2025
45.4 Nisan 20251 Ekim 2025
45.3Mart 20251 Eylül 2025
45.2 Şubat 20251 Eylül 2025
45.1Ocak 20251 Ağustos 2025
44.12 Aralık 2024 1 Ağustos 2025
44.11 Kasım 2024 1 Ağustos 2025
44.10 Ekim 2024 1 Ağustos 2025
44.9 Eylül 2024 1 Temmuz 2025
44.8 Ağustos 2024 1 Temmuz 2025
44.7 Temmuz 2024 1 Temmuz 2025
44.6 Haziran 2024 1 Temmuz 2025
44.5 Mayıs 2024 1 Temmuz 2025
44.4 Nisan 2024 1 Temmuz 2025
44.3 Mart 2024 1 Şubat 2025
44.2 Şubat 2024 1 Şubat 2025
44.1 Ocak 2024 1 Şubat 2025
43.12 Aralık 2023 1 Şubat 2025
43.11 Kasım 2023 1 Şubat 2025
43.10 Ekim 2023 1 Şubat 2025

Kullanım Ömrünün Sonu ifadesi, bu sürümün kullanımının engelleneceği ve teknik destek ekiplerinin bu sürümü desteklemeyeceği anlamına gelir.

Webex Uygulaması ve Webex Toplantıları mobil uygulaması

Webex Suite toplantı platformuna geçiş yapan müşteriler, toplantılara Webex Uygulaması üzerinden katılırlar. Ancak, Webex Suite toplantı platformunda olmayan müşteriler, toplantılara veya web seminerlerine katılmak için Webex Meetings mobil uygulamasını kullanmaya devam edeceklerdir.

Mobil kullanıcıların web seminerlerine katılmak ve Webex Suite toplantı platformunda barındırılmayan toplantılara katılmak için iOS için Webex Meetings uygulamasına veya Android için Webex Meetings uygulamasına ihtiyaçları vardır. Webex mobil uygulaması bu görüşmelere katılmaya izin vermiyor.

Bu makale yararlı oldu mu?
Bu makale yararlı oldu mu?