Webex Uygulaması destek ilkesi
Kanallar
Webex Uygulaması masaüstü güncellemeleri için mevcut iki kanal şunlardır:
- En Son (aylık yayınlar)
- Yavaş (4 ayda bir yayınlanır) — Bu seçenek yalnızca talep üzerine sunulmaktadır. Kuruluşunuz için Webex Uygulaması güncellemelerine yönelik yavaş kanal (güncelleme sıklığı) erişimi talep etmek istiyorsanız, Cisco temsilcinizle veya Cisco destek ekibiyle iletişime geçin.
Her iki kanal için de erteleme ayarları mevcuttur. Daha fazla bilgi için Webex Uygulaması masaüstü güncelleme kontrollerinebakın.
Yayın takvimi
Kanalın en son sürümü genellikle her takvim ayının ilk Salı günü yayınlanır.
Yavaş yayın kanalı sürümü genellikle ayın son salı günü yayınlanır. 2026'da yavaş kanal yayınları Mart (46.3), Haziran (46.6) ve Ekim (46.10) aylarında gerçekleşecek.
Yeni sürümler 7 gün boyunca kademeli olarak kullanıma sunulacak.
Güvenlik güncellemeleri veya önemli hatalar için yama genellikle üç gün içinde dağıtılır.
Desteklenen sürümler
Yüksek düzeyde güvenlik ve en yeni özelliklere erişim sağlamak için Webex, masaüstü istemcileri için sınırlı bir kullanım ömrü uygulamaktadır. Her dört ayda bir yeni bir minimum sürümün yayınlanmasını zorunlu kılıyor.
Desteğin Sonu
Destek Sonlandırıldı ifadesi, bu sürüm için yama yayınlamayı durduracağımız ve teknik destek ekiplerinin artık bu sürümü desteklemeyeceği anlamına gelir.
Webex uygulaması, kanal başına en son iki sürümü (n ve n-1) destekler.
Örneğin, tipik bir yılın Eylül ayında, Latest kanalı 4x.9 ve 4x.8'i, Slow kanalı ise 4x.6 ve 4x.2'yi destekler.
Desteklenen minimum sürümden daha eski sürümler, genellikle ilk yayınlanmalarından 10 ay sonra sona eren kullanım ömrü sonuna kadar çalışmaya devam edecektir.
En yeni kanal
Mümkün olduğunca tüm müşterilerimizin en son sürümü kullanmalarını tavsiye ediyoruz.
| Versiyon | Sürüm | Ömrünün Sonu (Uyarı) | Kullanım Süresi Sonu |
| 46.1 (mevcut) | Ocak 2026 | Ekim 2026 | Kasım 2026 |
| 45. 12 | Aralık 2025 | Eylül 2026 | Ekim 2026 |
| 45.11 | Kasım 2025 | Ağustos 2026 | Eylül 2026 |
| 45.10 | Ekim 2025 | Temmuz 2026 | Ağustos 2026 |
| 45.9 | Eylül 2025 | Haziran 2026 | Temmuz 2026 |
| 45.8 | Ağustos 2025 | Mayıs 2026 | Haziran 2026 |
| 45.7 | Temmuz 2025 | Nisan 2026 | Mayıs 2026 |
| 45.6 | Haziran 2025 | Mart 2026 | Nisan 2026 |
| 45.5 | Mayıs 2025 | Şubat 2026 | 3 Mart 2026 |
| 45.4 | Nisan 2025 | Aralık 2025 | 3 Şubat 2026 |
| 45.3 | Mart 2025 | Aralık 2025 | 3 Şubat 2026 |
| 45.2 | Şubat 2025 | Kasım 2025 | 3 Aralık 2025 |
| 45.1 | Ocak 2025 | Ekim 2025 | 4 Kasım 2025 |
| 44.12 | Aralık 2024 | Eylül 2025 | 13 Ekim 2025 |
| 44.11 | Kasım 2024 | Ağustos 2025 | 3 Eylül 2025 |
| 44.10 | Ekim 2024 | Ağustos 2025 | 3 Eylül 2025 |
| 44.9 | Eylül 2024 | Haziran 2025 | 1 Temmuz 2025 |
| 44.8 | Ağustos 2024 | Mayıs 2025 | 3 Haziran 2025 |
| 44.7 | Temmuz 2024 | Nisan 2025 | 7 Mayıs 2025 |
| 44.6 | Haziran 2024 | Mart 2025 | 8 Nisan 2025 |
| 44.5 | Mayıs 2024 | Şubat 2025 | 11 Mart 2025 |
| 44.4 | Nisan 2024 | Ocak 2025 | 4 Şubat 2025 |
| 44.3 | Mart 2024 | Aralık 2024 | 4 Şubat 2025 |
| 44.2 | Şubat 2024 | Kasım 2024 | 10 Aralık 2024 |
| 44.1 | Ocak 2024 | Ekim 2024 | 12 Kasım 2024 |
Yavaş kanal
| Versiyon | Sürüm | Ömrünün Sonu (Uyarı) | Kullanım Süresi Sonu |
| 46.3 (gelecek) | Mart 2026 | Ocak 2027 | Şubat 2027 |
| 45.10 (mevcut) | Ekim 2025 | Temmuz 2026 | Ağustos 2026 |
| 45.4 | Nisan 2025 | Ocak 2026 | 3 Şubat 2026 |
| 44.10 | Ekim 2024 | Ağustos 2025 | 3 Eylül 2025 |
| 44.6 | Haziran 2024 | Mart 2025 | 8 Nisan 2025 |
| 44.2 | Şubat 2024 | Kasım 2024 | 10 Aralık 2024 |
| 43.10 | Ekim 2023 | Temmuz 2024 | 17 Eylül 2024 |
| 43.6 | Haziran 2023 | Nisan 2024 | 5 Haziran 2024 |
| 43.2 ve öncesi | Şubat 2023 | Nisan 2023 | 5 Haziran 2024 |
Kullanım Ömrünün Sonu ifadesi, bu sürümün kullanımının engelleneceği ve teknik destek ekiplerinin bu sürümü desteklemeyeceği anlamına gelir.
- Uygulamanızın kullanım ömrünün sona ermesinden yaklaşık 30 gün önce, uygulamanızı en son sürüme güncellemeniz teşvik edilecektir.

- Webex uygulamasını kullanım ömrünün sona ermesinden sonra kullanmaya çalışırsanız, bu uyarıyı göreceksiniz ve uygulama kullanılamaz hale gelecektir. Toplantılara katılabilmek, arama yapabilmek, mesaj gönderebilmek veya diğer özellikleri kullanabilmek için öncelikle desteklenen bir sürüme yükseltmeniz gerekecektir.

VDI ortamları
VDI modunda çalışan Webex uygulaması, desteklenmeyen sürümleri kullanan kullanıcılara uyarı vermez veya erişimi engellemez. Yöneticiler, Webex uygulamasının sürekli olarak desteklenen bir sürüme güncellendiğinden emin olmalıdır.
VDI modunda Webex uygulamasının düzenli olarak güncellenmesi, güvenliğin sağlanması ve kullanıcı deneyiminin optimize edilmesi için çok önemlidir.
Yayın takvimi
Webex mobil uygulaması genellikle her takvim ayının ilk Salı günü yayınlanır. Yeni sürümler 14 gün boyunca kademeli olarak kullanıma sunulacak.
Yavaş kanal mobil uygulamalar için geçerli değildir. Cihazlardaki sürümleri yönetmek için MDM çözümünü kullanın. Daha fazla bilgi için bkz. burada .
Desteklenen sürümler
Webex, yüksek güvenlik seviyesi ve en yeni özelliklere erişim sağlamak için mobil istemcilerinin kullanım ömrünü sınırlı tutmaktadır.
- iOS ve Android uygulama mağazalarında bulunan uygulamaların en son sürümlerini kullanmanızı öneririz.
- Eğer uygulamanın altı aydan daha eski bir sürümünü kullanıyorsanız, uygulamadan çıkış yapmanız gerekebilir.
İşletim sistemi gereksinimleri
-
iPhone ve iPad
-
iOS ve iPadOS'un en son iki büyük sürümü olan visionOS ve watchOS'u destekliyoruz.
Eylül 2025'te piyasaya sürülmesi planlanan Webex Uygulaması 45.9, iOS 16, iPadOS 16, visionOS 1.0 ve watchOS 9.0'ı destekleyen son sürüm olacak. Webex App 45.10 (Ekim 2025 sürümü) ile birlikte bu işletim sistemleri desteklenmeyecektir.
7 Ekim 2025 tarihinden itibaren Webex App 45.10 ve sonraki sürümleri aşağıdaki işletim sistemlerini destekleyecektir:
- iOS 17 ve iPadOS 17 (ve daha yeni sürümler)
- visionOS 2.0 ve watchOS 10 (ve daha yeni sürümleri)
-
-
Android Akıllı Telefonlar
-
Google'ın Android işletim sisteminin en son beş büyük sürümünü destekliyoruz. Android Go veya Xiaomi HyperOS gibi diğer Android sürümlerini desteklemiyoruz.
Google'ın Mart 2023'te Android 10 için güvenlik desteğinin sona ereceğini duyurması nedeniyle, Webex uygulaması Nisan 2025'ten itibaren Android 10'da desteklenmeyecektir. Webex uygulamasının 45.4 sürümü, Android 10'u destekleyen son sürüm olacak.
Nisan 2026'dan itibaren Webex uygulaması Android 11'de desteklenmeyecektir. Webex'in 46.4 sürümü, Android 11'i destekleyen son sürüm olacak.
- Minimum bellek gereksinimi: 4 GB RAM
- Önerilen minimum bellek miktarı: 6 GB RAM
-
- Desteklenmeyen bir işletim sistemi kullanıyorsanız, uygulama mağazasından Webex uygulaması güncellemelerini alamazsınız. Altı ay sonra mobil uygulamadan çıkış yapabilirsiniz. En güncel desteklenen işletim sistemi sürümlerini kullanmanızı öneririz. & Webex Uygulama sürümleri.
Yeni işletim sistemi sürümleri
Yeni işletim sistemini piyasaya sürüldüğü günden itibaren desteklemeyi hedefliyoruz. Herhangi bir sınırlama varsa, sürüm notlarında belirtilmiştir.
Yaklaşan iOS ve Android sürümlerini proaktif olarak takip ediyor ve Webex Uygulamasının işletim sistemi beta sürümleriyle uyumluluğunu doğruluyoruz. Testler sırasında tespit edilen her türlü engelleme sorununu veya uyumsuzluğu gidermek için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz.
Örnek: iOS 18'in Eylül 2024'te piyasaya sürülmesi planlanıyor. Webex Uygulamasının (iOS) mevcut sürümünün iOS 18 beta sürümleriyle uyumluluğunu doğruluyoruz. Engelleme sorunları tespit edersek, bunlar düzeltilir ve iOS 18 genel kullanıma sunulma tarihinden önce Webex Uygulamasının (iOS) güncellenmiş bir sürümünde yayınlanır. Herhangi bir engelleme sorunu yoksa, mevcut Webex Uygulaması sürümü iOS 18 ile uyumlu kabul edilir.
Düzeltmeler, Cisco destek ve bakım politikasına göre dahil edildi.
Yeni bir işletim sistemi sürümü resmi olarak yayınlandığında, Webex Uygulamasının en son sürümünü yeni yayınlanan işletim sistemi sürümünde doğrularız. Tespit ettiğimiz tüm sorunlar, bir sonraki düzenli Webex Uygulaması özellik veya bakım güncellemesinin bir parçası olarak ele alınacaktır.
Örnek: iOS 18, Eylül 2024'te piyasaya sürüldü. iOS için Webex uygulaması, iOS 18 GA sürümünde doğrulanmış ve iOS 18'i desteklediği belirtilmiştir.
Yaşam Sonu Uygulama Programı
Tüm müşterilerimizin en son sürümü kullanmalarını rica ediyoruz.
| Versiyon | Sürüm | Kullanım Süresi Sonu |
| 45.12 (mevcut) | - | - |
| 45.11 | - | - |
| 45.10 | Ekim 2025 | 1 Mayıs 2026 |
| 45.9 | Eylül 2025 | 1 Nisan 2026 |
| 45.8 | Ağustos 2025 | 1 Mart 2026 |
| 45.7 | Temmuz 2025 | 1 Şubat 2026 |
| 45.6 | Haziran 2025 | 5 Ocak 2026 |
| 45.5 | Mayıs 2025 | 1 Kasım 2025 |
| 45.4 | Nisan 2025 | 1 Ekim 2025 |
| 45.3 | Mart 2025 | 1 Eylül 2025 |
| 45.2 | Şubat 2025 | 1 Eylül 2025 |
| 45.1 | Ocak 2025 | 1 Ağustos 2025 |
| 44.12 | Aralık 2024 | 1 Ağustos 2025 |
| 44.11 | Kasım 2024 | 1 Ağustos 2025 |
| 44.10 | Ekim 2024 | 1 Ağustos 2025 |
| 44.9 | Eylül 2024 | 1 Temmuz 2025 |
| 44.8 | Ağustos 2024 | 1 Temmuz 2025 |
| 44.7 | Temmuz 2024 | 1 Temmuz 2025 |
| 44.6 | Haziran 2024 | 1 Temmuz 2025 |
| 44.5 | Mayıs 2024 | 1 Temmuz 2025 |
| 44.4 | Nisan 2024 | 1 Temmuz 2025 |
| 44.3 | Mart 2024 | 1 Şubat 2025 |
| 44.2 | Şubat 2024 | 1 Şubat 2025 |
| 44.1 | Ocak 2024 | 1 Şubat 2025 |
| 43.12 | Aralık 2023 | 1 Şubat 2025 |
| 43.11 | Kasım 2023 | 1 Şubat 2025 |
| 43.10 | Ekim 2023 | 1 Şubat 2025 |
Kullanım Ömrünün Sonu ifadesi, bu sürümün kullanımının engelleneceği ve teknik destek ekiplerinin bu sürümü desteklemeyeceği anlamına gelir.
Webex Uygulaması ve Webex Toplantıları mobil uygulaması
Webex Suite toplantı platformuna geçiş yapan müşteriler, toplantılara Webex Uygulaması üzerinden katılırlar. Ancak, Webex Suite toplantı platformunda olmayan müşteriler, toplantılara veya web seminerlerine katılmak için Webex Meetings mobil uygulamasını kullanmaya devam edeceklerdir.
Mobil kullanıcıların web seminerlerine katılmak ve Webex Suite toplantı platformunda barındırılmayan toplantılara katılmak için iOS için Webex Meetings uygulamasına veya Android için Webex Meetings uygulamasına ihtiyaçları vardır. Webex mobil uygulaması bu görüşmelere katılmaya izin vermiyor.