Geri bildiriminiz için teşekkürler.
Webex Calling'de Cisco tarafından yönetilen üçüncü taraf cihaz desteği.
Geri Bildirim?Gemideki üçüncü taraf cihazlar
Bu özellik, üçüncü taraf cihazlara önemli yatırım yapmış olan müşterilerin Webex Calling'e geçişini kolaylaştırır.
Desteklenen modeller:
Cihaz özellikleri:
-
Tedarik ve dağıtım
-
Kullanıcılara veya çalışma alanlarına atayın
-
Birincil ve paylaşılan hatları destekleyin
-
Desteklenen hatlar
-
Standart SIP telefon özelliklerini destekler (gelişmiş özellikler desteklenmez).
-
Manuel kurulum (aktivasyon kodu veya EDOS desteği yok)
-
Control Hub'da bireysel cihaz yapılandırması (toplu yapılandırma yok)
-
Kilitli cihaz yapılandırması (üçüncü taraf cihaz yönetimi yok)
-
Control Hub'da cihaz ayarlarını yönetin.
-
Sağlama ve dağıtım:
Kontrol Merkezinden Tedarik:
Cihazlar müşteriye sunulduktan sonra, Control Hub üzerinden MAC adresine sahip üçüncü taraf cihazları yönetilen cihazlar olarak yapılandırabilirsiniz. Kontrol Merkezinde cihazları yapılandırma ve yönetme bölümüne bakın.
Üçüncü taraf cihazlar, diğer Cisco cihazlarıyla birlikte mevcut Cihaz listesinde görünür.
Manuel kurulum ve dağıtım için 4xxHD cihazlar için AudioCodes'u manuel olarak dağıtma, Poly cihazlarını manuel olarak dağıtmave Yealink cihazlarını manuel olarak dağıtmabölümlerine bakın.
Cihaz bilgileri ve analizleri
Cihaz bilgileri veya analizleri:
-
Webex Calling, desteklenen üçüncü taraf cihazlar tarafından gönderilen medya kalitesi ölçümlerini yakalar ve işler. Alınan ölçümler, medya kalitesi kontrol panelinde ve Control Hub'daki adım adım görünümde görüntülenir.
-
Üçüncü taraf cihazlar, Kontrol Merkezi'nin Cihazlar sekmesinde görünür ve durumları görüntülenir.
Teknik Destek
-
Normal TAC biletleme süreci aracılığıyla desteklenmektedir.
-
SIP kaydı doğrulama ve temel arama özelliklerini içeren temel SIP sorun giderme. Uzaktan günlük kaydı toplama veya müşteri sistem günlüğü kaydı özelliği bulunmamaktadır.
-
Üçüncü taraf özellik desteği yok.
-
Üçüncü taraf RMA veya garanti desteği yok.
4xxHD cihazı için AudioCodes'u manuel olarak dağıtmak için şu adımları izleyin:
| 1 |
Telefonu fabrika ayarlarına sıfırlayın. Şu yöntemlerden birini kullanabilirsiniz:
|
| 2 |
Kurulum işlemine başlamak için, cihazın ağdaki IP adresini bulun. Menü tuşuna basın ve cihazda Durum öğesini seçin. IP adresini görüntülemek için Ağ Durumu öğesini seçin. |
| 3 |
Cihazınızla aynı ağda bulunan tarayıcınıza IP adresini girin. |
| 4 |
AudioCodes 425HD cihazında web arayüzü varsayılan olarak etkinleştirilmemiştir. Kullanıcı AudioCodes 425HD dışında bir cihazın yapılandırmasını yapıyorsa, 1. adımı atlayın.
|
| 5 |
Yönetim öğesini seçin ve . |
| 6 |
Sağlama Yöntemi parametresini
|
| 7 |
Sunucu adresini girdikten sonra Gönder düğmesine tıklayın. Cihaz otomatik olarak yeniden başlatılır ve kurulum süreci başlar. |
Poly cihazlarını manuel olarak dağıtmak için aşağıdaki adımları izleyin.
| 1 |
Telefonu fabrika ayarlarına sıfırlayın: |
| 2 |
Cihaz yapılandırmasını telefon menüsünden manuel olarak güncellemek için Menü düğmesine basın. |
| 3 |
Ayarlar'ı seçin ... Ayarlar... |
| 4 |
“2. seçeneğini seçin. Gelişmiş..." |
| 5 |
Şifre isteminde, 456 tuşlarından birini girin ve Enter tuşuna basın (Varsayılan Şifre – telefonun kurulum işlemi başarıyla tamamlandıktan sonra şifreyi değiştirin). Parola 456 dışında bilinen bir değer ise, o değeri girin. Parola 456 değilse ve gerçek parola bilinmiyorsa, bu işlemin geri kalanını gerçekleştiremezsiniz ve cihazı Webex Araması'nda kullanmak üzere değiştiremezsiniz. |
| 6 |
1 seçeneğini seçin. Yönetici Ayarları… |
| 7 |
Kullanarak up/down TLS Güvenliği seçmek için oklar >TLS Uygulamaları > Tedarik > TLS Protokolüve son olarak SSL onay kutusunu seçin. v2/v3. |
| 8 |
1 seçeneğini seçin. Ağ Yapılandırması… |
| 9 |
Kullanarak up/down Okları seçin, Sağlama Sunucusu… öğesini vurgulayın, ardından Seçdüğmesine basın. |
| 10 |
Kullanarak up/down Okları seçin, DHCP Menüsü: ... vurgulayın, ardından tuşuna basın,seçin. |
| 11 |
Kullanarak up/down Okları seçin, Önyükleme Sunucusu: ... vurgulayın, ardından tuşuna basın,seçin. |
| 12 |
Kullanarak up/down Okları seçin, Statik öğesini seçin, ardından Seçdüğmesine basın. |
| 13 |
DHCP menüsünden çıkmak için Geri tuşuna basın. |
| 14 |
Kullanarak up/down oklar, vurgula Sunucu Type:… ardından Seçtuşuna basın. |
| 15 |
Kullanarak right/left Ok tuşlarından HTTPS öğesini seçin ve ardından Tamam tuşuna basın. |
| 16 |
Kullanarak up/down oklar, vurgula Sunucu Address:… ardından Seçtuşuna basın. |
| 17 |
Sayısal tuş takımını kullanarak, büyük/küçük harf duyarlılığına dikkat ederek aşağıdaki URL'yi girin:
Nokta girmek için * tuşu kullanın (herhangi bir tuş modunda tek bir tuş tuşuna basın). |
| 18 |
Tamam tuşuna basın. |
| 19 |
Basmak Back/Left Kaydetme ekranına ulaşmak için iki kez tıklayın. |
| 20 |
Yeniden başlatma işlemini başlatmak için Evet tuşuna basın. |
Yealink cihazını manuel olarak devreye almak için aşağıdaki adımları izleyin.
| 1 |
Telefonu fabrika ayarlarına sıfırlayın: |
| 2 |
Cihaz yapılandırmasını telefon menüsü üzerinden manuel olarak güncellemek için . |
| 3 |
Giriş yapmanız istendiğinde, IP adresini tarayıcınıza girin. |
| 4 |
Varsayılan (büyük/küçük harf duyarlı) kullanıcı adı ( |
| 5 |
Ayarlar sekmesinin altında, Otomatik Sağlamaseçeneğine tıklayın. |
| 6 |
Sağlama sunucusunun adresini Sunucu URL'si alanına girin:
|
| 7 |
Onaylaseçeneğine tıklayın. |
| 8 |
Otomatik Sağlama İşlemini Şimdi Başlatseçeneğine tıklayın. Bu durum, cihazın dosyaları tedarik sunucusundan istemesine ve yeniden başlatılmasına neden olur. İstasyon atama işlemi yeniden başlatmadan önce düzgün bir şekilde tamamlandıysa, cihaz belirli bir istasyonda önyükleme yapar. assigned/usable durum. Aksi takdirde, cihaz varsayılan ayarlara geçer. unassigned/unusable İstasyon, saha yöneticisi istasyon atama sürecini tamamlayana kadar bu durumda kalır. Bu durum meydana gelirse, site yöneticinizle iletişime geçin ve söz konusu cihaz için istasyon atamasının tamamlanmasını talep edin. |
