Запитання та відповіді (Q&A) сесії на зустрічах та вебінарах

list-menuНадіслати відгук?
Під час сесії запитань та відповідей учасники можуть задавати запитання ведучим, співведучим та ведучим, які можуть відповісти та модерувати ці запитання.

Відкрити панель запитань і відповідей

1

Щоб відкрити панель запитань і відповідей, натисніть Параметри панелі (Windows) або Додаткові параметри (Mac) More Options button і виберіть Q &A

2

На Mac за замовчуванням увімкнено питання та відповіді. У Windows, якщо питання та відповіді не увімкнено, хости та співхости можуть ввімкнути його:

  • Перейдіть в Нара да > Параметри > Загальні та встановіть прапорець Питан ня-відповіді.

  • У Windows для вебінарів перейдіть до По казувати панель меню > Ве бінар > Пара метри > Заг альні та постав те прапорець із запитаннями та відповідями.

Відповідайте на питання

Як ведучий, співведучий або ведучий, ви можете відповісти на запитання відвідувачів.

1

Виберіть питання.

2

Введіть відповідь у полі повідомлення.

Відповіді мають обмеження на 512 символів.

3

Відповідайте публічно, натиснувши Наді слати або приватно, натиснувши Наді слати приват но.

Ви можете відстежувати питання, на які ви відповідаєте усно, клацнувши правою кнопкою миші на запитання та позначивши його як Відповідь усно.

Задавайте питання

Як учасник зустрічі або вебінару, ви можете задавати питання ведучим, співведучим та ведучим.

1

Відкрийте панель запитань і відповідей.

2

Виберіть людину, яку ви хочете запитати у спадному меню.

3

Введіть своє запитання у полі повідомлення.

Питання мають обмеження 512 символів.

4

Задайте своє запитання публічно, натиснувши Наді слати, або приватно, натиснувши Наді слати приватно.

Помірковані запитання та відповіді

Як ведучий, співведучий або ведучий, ви можете модерувати питання, призначаючи, надаючи пріоритети, відкладаючи або відхиляючи їх.

1

Клацніть правою кнопкою миші питання, яке потрібно модерувати.

2

Виберіть дію:

  • Щоб визначити пріоритет питання, наведіть курсор на П ріоритет і виберіть високий, середній або низь кий рівень пріоритету. Натисніть кнопку Очи стити, щоб очистити рівень пріоритету в будь-який час.

  • Щоб призначити питання, наведіть курсор на Призначити та виберіть ім'я ведучого, ведучого або співведучого, на якого ви хочете відповісти на запитання.

  • Щоб відкласти запитання, натисніть Відкласти, а потім натисніть Надіс лати, щоб надіслати учаснику стандартну відповідь або власну відповідь, повідомляючи учаснику, що його запитання було відкладено, але залишиться в черзі, щоб отримати відповідь пізніше.

  • Щоб відхилити запитання, натисніть кнопку Від хи лити, а потім натисніть Надіслати, щоб надіслати учаснику стандартну відповідь або власну відповідь, повідомляючи учаснику, що запитувану інформацію не може надати жоден із господарів чи співавторів.

Збережіть запитання та відповіді

1

Щоб зберегти вміст запитань і відповідей, перейдіть до Ф айл > З бере гти або Збере гти як > П итання та відповіді.

2

Назвіть файл, а потім виберіть формат файлу (.txt або .csv) і місце, де потрібно зберегти запитання та відповіді.

Завантажити звіти

Якщо ви записали вебінар як ведучий, ви можете завантажити звіт про діяльність у вебінарі для запитань та відповідей, чату та опитування після завершення запису.

У звіті Q&A відображаються лише питання, на які відповіли публічно. Питання, на які не відповіли або на які не відповіли приватно, не відображаються.

1

Увійдіть на свій сайт Webex і натисніть Календар > Завершено.

2

Виберіть свій вебінар.

3

Натисніть Актив ність.

4

Виберіть потрібний звіт (запитання та відповіді, чат, опит ування або примі тки), а потім натисніть Завантажити звіт.

Проведення зустрічей Q&A на мобільному телефоні

Відкрити панель запитань і відповідей

  1. Щоб відкрити панель запитань і відповідей, торкніться Додаткові параметриMore Options button.

  2. Торкніться П итання-відповіді.

Задавайте питання

Як учасник зустрічі, ви можете задавати питання господарям, співведучим та ведучим.

  1. Відкрийте панель запитань і відповідей.

  2. Виберіть, кого ви хочете запитати у спадному меню.

  3. Введіть своє запитання у полі повідомлення.

    Питання мають обмеження 512 символів.

  4. Задайте своє запитання публічно, натиснувши Надіс лати або приватно, натиснувши Наді слати приватно.

Відповідайте на питання

  1. Виберіть питання.

  2. Введіть відповідь у полі повідомлення.

    Відповіді мають обмеження на 512 символів.

  3. Відповідайте публічно, торкнувшись На діслати, або приватно, натиснувши На діслати приват но.

Слідкуйте за запитаннями та відповідями

Питання та відповіді автоматично сортуються на дві вкладки: Усі запитання та відповіді та мої запитання та відповіді. Перемикайтеся між двома вкладками, щоб бути в ногу з усіма питаннями та відповідями, або вибірково перевіряйте стан власних запитань та відповідей.

Web App

Відкрити панель запитань і відповідей

  1. Щоб відкрити панель запитань і відповідей, натисніть кнопку Більше на панелі керуванняMore Options button.

  2. Виберіть П итання та відповіді.

Задавайте питання

Як учасник зустрічі або вебінару, ви можете задавати питання ведучим, співведучим та ведучим.

  1. Відкрийте панель запитань і відповідей.

  2. Виберіть, кого ви хочете запитати у спадному меню.

  3. Введіть своє запитання у полі повідомлення.

    Питання мають обмеження 512 символів.

  4. Задайте своє запитання публічно, натиснувши Надіс лати або приватно, натиснувши Наді слати приватно.

Слідкуйте за запитаннями та відповідями

Для учасників Питання та відповіді автоматично сортуються на дві вкладки: Усі запитання та відповіді та Мої запитання та відповіді. Перемикайтеся між двома вкладками, щоб бути в ногу з усіма питаннями та відповідями, або вибірково перевіряйте стан власних запитань та відповідей.

Як ведучий зустрічей, співведучий або учасник вебінару, ви можете фільтрувати за запитаннями «Усі», «Відповід і» та «Без відповіді». Ви також можете відфільтрувати за моїми запитаннями та відповідями, де ви можете бачити лише питання, на які ви відповіли або на які вам було призначено, або Пріоритетні, де відобра жатимуться ваші пріорите тні запитання.

  • Всі
  • Відповідав
  • Без відповіді
  • Мої запитання та відповіді
  • Пріоритетні

Відповідайте на питання

  1. Виберіть питання.

  2. Введіть відповідь у полі повідомлення.

    Відповіді мають обмеження на 512 символів.

  3. Відповідайте публічно, натиснувши Наді слати або приватно, натиснувши Наді слати приват но.

Ви можете відстежувати питання, на які ви відповідаєте усно, клацнувши правою кнопкою миші на запитання та позначивши його як Відповідь усно.

Помірні питання

Як ведучий, співведучий або ведучий, ви можете модерувати питання, призначаючи, відкладаючи або відхиляючи їх.

  1. Щоб модерувати питання, клацніть його правою кнопкою миші.

  2. Виберіть один з наступних дій:

    • Щоб визначити пріоритет питання, наведіть курсор на П ріори тет і виберіть високий, середній або низький рівень пріоритету. Ви можете очи стити рівень пріоритету в будь-який час.

    • Щоб призначити питання, наведіть курсор на Призначити та виберіть ім'я ведучого, ведучого або співведучого, на якого ви хочете відповісти на запитання.

    • Щоб відкласти запитання, натисніть Відкласти та надіс лати стандартну відповідь або користувацьку відповідь, щоб повідомити учаснику зустрічі, що його запитання було відхилено, але залишиться в черзі для відповіді пізніше.

    • Щоб відхилити запитання, натисніть кнопку Від хи лити та Надіслати стандартну відповідь або напишіть власну відповідь, щоб повідомити учаснику зустрічі, що запитувану інформацію не може надати жоден із господарів чи співавторів.

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?