Приєднання до зустрічей та досвіду зустрічей

• Під час надання спільного доступу до однієї програми інколи спільний вміст не відображається, якщо вікна інших програм розміщуються поверх спільного доступу до програми.

• Коли користувачі вибирають параметр Не підключати аудіо перед приєднанням до зустрічі, аудіо підключається до зустрічі.

  Обхідний шлях: Виберіть параметр Використовувати комп 'ютер для аудіо, натисніть Вимкнути звук, а потім приєднайтеся до зустрічі.

  Ми працюємо над вирішенням цієї проблеми і очікуємо, що вона буде вирішена найближчим часом.

• Коли ви пускаєте людей на зустріч з вестибюля в Webex, ви переходите до списку людей у головному вікні команд, замість спливаючого вікна зустрічі.

• Якщо ви спробуєте перепризначити роль вузла на зустрічі у Webex, ви перейдете до списку людей у головному вікні Команди, а не у спливаючому вікні зустрічі.

• Лише перші 25 осіб, які приєдналися до зустрічі в Webex, можуть чекати в кулуарах, незалежно від того, як вони приєдналися до зустрічі. Інші бачать повідомлення, що зустріч заповнена.

• Після того, як перші 25 людей приєднаються до зустрічі Webex із застосунку Webex, будь-хто інший, хто приєднається із застосунку Webex, не буде помічений у списку людей у Webex, у кімнаті Webex або на настільному пристрої Webex або на дошці Webex. В результаті можуть виникнути додаткові проблеми:

  • Кожен зможе почути розмову додаткових учасників під час зустрічі, але їхні імена не з 'являться на екрані.

  • Якщо організатор зустрічі приєднається до Webex, він не зможе вимкнути звук, увімкнути звук, визнати або видалити жодного з додаткових учасників Webex.

• Якщо запрошення на зустріч Webex або Webex включає в себе список груп електронної пошти або груповий поштовий інструмент як одержувач, люди в списку груп електронної пошти не бачитимуть свої зустрічі в списку зустрічей і не отримуватимуть сповіщень про них, навіть якщо у них увімкнена служба гібридного календаря Cisco Webex.

  Обхідний шлях: Запрошені учасники, які входять до списку електронної пошти групи або листа групи, можуть прийняти запрошення на зустріч і надіслати його організатору або організатору зустрічі. Або організатор може розгорнути список груп електронної пошти або груповий лист перед надсиланням запрошення.

• Якщо ви приєднаєтеся до зустрічі, ввівши відеозвернення в систему відеоконференцій Polycom RealPresence, у вас можуть виникнути проблеми з переглядом вмісту, яким користуються користувачі Webex. Ви можете переглядати версії вмісту з низькою роздільною здатністю або взагалі не бачити їх.

• Якщо ви відхилили зустріч, але не надіслали відповідь організатору або організатору зустрічі, зустріч все одно з 'явиться у вашому списку зустрічей, і ви все одно отримаєте сповіщення про зустріч.

• Люди, які починають або приєднуються до однієї зустрічі як з Webex, так і з додатка Webex, з 'являться двічі у списку учасників у додатку Webex.

• Коли ви пускаєте людей на зустріч з вестибюля, вас переводять до списку людей у головному вікні Webex, замість випадаючого вікна зустрічі.

• Якщо ви спробуєте перепризначити роль вузла на зустрічі, вас буде переведено до списку людей у головному вікні Webex, а не у спливаючому вікні зустрічі.

• Заплановані сповіщення про зустрічі та кнопки «Приєднатися», які з 'являються у верхній частині списків зустрічей і повідомлень до часу початку, не підтримуються для таких ситуацій:

  • Зустрічі, пов 'язані з приміщеннями понад 75 осіб.

  • Зустрічі, де тіло запрошення містить більше одного посилання, щоб приєднатися до зустрічі.

  • Зустрічі, які мають відеозвернення у форматі SIP:username@domain.com або SIP:number@domain.com у полі Місце проведення зустрічі, але не є зустрічами команди Webex або Webex. Учасники отримують сповіщення про приєднання, якщо ці формати відеоадрес відображаються в тілі зустрічі.

• Під час підключення Webex до дошки Webex, кімнати Webex або настільного пристрою для участі у зустрічі в Webex:

  • Ви не отримали сповіщення на пристрої про те, що у вестибюлі є люди, які чекають на зустріч. Ви отримали сповіщення в Webex.

  • Ви не можете вимкнути або увімкнути звук людей або видалити людей на пристрої, ви можете з Webex.

  • Коли зустріч заблокована, індикатор блокування не відображається на пристрої, індикатор блокування можна переглянути в Webex.

  • Люди, які очікують приєднання до зустрічі, не відображаються в списку людей на пристрої, ви можете побачити людей, які очікують приєднання до Webex.

  • У списку "Люди" не відображається, хто активно виступає.

• Якщо ви перебуваєте на зустрічі в приміщенні або настільному пристрої Webex або підключені до нього, ви не зможете увімкнути звук, якщо організатор зустрічі або учасник зустрічі увімкне звук "увесь".

• Якщо під час підключення до локального пристрою ви вимкнете звук, а потім втратите з 'єднання, програма Webex для настільних комп' ютерів не відображатиме стан вимкнення звуку на пристрої.

• Проблеми з використанням G Suite для Календаря Google:

  • Якщо ви запрошуєте когось на зустріч, хто не використовує G Suite для Календаря Google, коли ця людина натискає посилання, щоб приєднатися до зустрічі із запрошення календаря, вона бачить сторінку перенаправлення, а потім має натиснути інше посилання, щоб приєднатися до зустрічі.

  • Якщо ви відхилили зустріч, вона все одно з 'явиться у вашому списку зустрічей, і ви все одно отримаєте сповіщення про зустріч.

  • Користувачі, які нещодавно ввімкнули службу гібридного календаря, можуть затримувати побачення своїх зустрічей у списку зустрічей Webex.

  • Якщо ви конвертуєте одну зустріч у повторювану зустріч, ви побачите два випадки зустрічі в списку зустрічей, а також побачите два сповіщення про зустріч.

  • Зустрічі, надіслані від організаторів зустрічей, які використовують G Suite Календар Google і не ввімкнені для служби гібридного календаря, не відображатимуться в списку зустрічей Webex, а учасники не отримуватимуть сповіщень про приєднання.

• Для веб-експресів на iPhone і iPad, Android і Web функції "Дзвінки та зустрічі" в меню активності ще не ввімкнені для приміщень з кількістю користувачів від 26 до 75 осіб. Для приміщень, в яких проживає більше 75 осіб, ви побачите заходи "Дзвінки" та "Зустрічі" в меню "Діяльність", але не зможете ними скористатися.

• Для Webex в Інтернеті:

  • Під час зустрічі з 'єднання може розірватися, якщо виникли проблеми з мережею.

    Обхідний шлях: Оновіть веб-переглядач і здійсніть дзвінок знову.

  • Наразі не можна надавати спільний доступ до вмісту під час зустрічі за допомогою Safari.