如何启用 Cloud Connected Audio (CCA) 来存储 5 位内部电话号码?

如何启用 Cloud Connected Audio (CCA) 来存储 5 位内部电话号码?

如何将 CCA 设置为使用 5 位内部电话号码进行回呼电话会议?

如何配置 CCA 以将 5 位内部号码存储在我的 Webex 帐户中?

如何启用 CCA 以允许用户在我的 Webex 站点上存储 5 位内部号码?

Cloud Connected Audio 允许用户配置 5 位内部电话号码用于回呼。

: 必须在站点上启用该新功能。 如果您没有看到“启用内部回呼电话会议”选项,请联系您的客户成功经理 (CSM) 或合作伙伴支持人员以启用该选项。 要获取帮助,请参阅: WBX15 - 如何联系我的客户成功经理 (CSM)?

启用站点的内部回呼电话会议功能后,站点管理员需要在“站点管理”中开启该设置。

仅适用于站点管理员


要通过站点管理门户启用云连接音频 (CCA) 的内部回呼电话会议功能,请执行以下操作:

所有主持人 - 全站点
  1. 登录 Webex 站点管理页面。(例如: SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. 单击配置
  3. 选择常用站点设置 > 选项
  4. 站点选项部分,选中启用内部回呼电话会议复选框:
用户添加的图片
  1. 内部回呼选项标签: 字段中,输入要显示在会议音频对话框中的名称。
  2. 向下滚动至页面底部并单击更新

 

单个主持人帐户
  1. 登录 Webex 站点管理页面。(例如: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. 单击编辑用户
  3. 单击左侧面板中的用户管理用户
  4. 搜索用户,然后点击他们的名字,打开用户帐户设置。
  5. 联系方式部分下的电话字段中,单击国家/地区下拉列表,然后选择
  6. 电话号码(含区号): 字段中,输入 CCA 的 5 位内部电话号码。
  7. 向下滚动至页面底部并单击更新

仅适用于 Control Hub 管理员

要通过 Control Hub 管理门户启用云连接音频 (CCA) 的内部回呼电话会议功能,请执行以下操作:

所有主持人 - 全站点
  1. 登录 Control Hub 管理门户 (admin.webex.com)。
  2. 导航至会议(在服务下)。
  3. 选择要进行更改的站点,然后从右侧弹出窗口中选择配置站点
  4. 打开站点选项部分(在通用设置下)。
  5. 向下滚动并选中启用内部回呼电话会议复选框:
用户添加的图片
  1. 内部回呼选项标签: 字段中,输入要显示在会议音频对话框中的名称。
  2. 向下滚动至页面底部并单击更新

单个主持人帐户
  1. 登录 Control Hub 管理门户 (admin.webex.com)。
  2. 导航至用户(在管理下)。
  3. 选择需要进行更改的用户。
  4. 从右侧弹出窗口中,打开会议部分,然后选择站点。
  5. 打开高级用户设置和跟踪代码超链接。
  6. 联系方式部分下的电话字段中,单击国家/地区下拉列表,然后选择
  7. 电话号码(含区号): 字段中,输入 CCA 的 5 位内部电话号码。
  8. 向下滚动至页面底部并单击更新

仅主持人


要存储 CCA 的 5 位内部电话号码,请执行以下操作:

 

  1. 登入 Webex 服务站点。(例如: SITENAME.Webex.com)
  2. 在顶部导航栏上单击我的 Webex
  3. 在左侧导航栏中,选择首选项
  4. 单击音频下拉菜单。
  5. 我的电话号码部分,单击国家/地区下拉列表,然后选择
  6. 电话号码(含区号)字段,输入 5 位内部电话号码。
  7. 滚动到底部,然后单击更新

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