Webex for Government (FedRAMP) 的网络要求

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政府网络要求指南,包括 Webex Meetings 和 Webex Calling 的 IP 地址范围和端口配置 。

会议端口和 IP 地址范围快速参考

以下 IP 地址范围被部署在 FedRAMP 会议集群上的站点使用。在本文档中,这些范围被称为“Webex IP范围”:

  • 150.253.150.0/23 (150.253.150.0 至 150.253.151.255)
  • 144.196.224.0/21 (144.196.224.0 至 144.196.231.255)
  • 23.89.18.0/23 (23.89.18.0 至 23.89.19.255)
  • 163.129.16.0/21 (163.129.16.0 至 163.129.23.255)
  • 170.72.254.0/24 (170.72.254.0 至 170.72.254.255)
  • 170.133.156.0/22(170.133.156.0 至 170.133.159.255)
  • 207.182.160.0/21(207.182.160.0 至 207.182.167.255)
  • 207.182.168.0/23(207.182.168.0 至 207.182.169.255)
  • 207.182.176.0/22(207.182.176.0 至 207.182.179.255)
  • 207.182.190.0/23(207.182.190.0 至 207.182.191.255)
  • 216.151.130.0/24(216.151.130.0 至 216.151.130.255)
  • 216.151.134.0/24(216.151.134.0 至 216.151.134.255)
  • 216.151.135.0/25(216.151.135.0 至 216.151.135.127)
  • 216.151.135.240/28(216.151.135.240 至 216.151.135.255)
  • 216.151.138.0/24(216.151.138.0 至 216.151.138.255)
  • 216.151.139.0/25(216.151.139.0 至 216.151.139.127)
  • 216.151.139.240/28(216.151.139.241 至 216.151.139.254)
  • 2607:fcf0:1100:1000::/52
  • 2607:fcf0:2100:1000::/52
  • 2607:fcf0:500:a000::/52
  • 2607:fcf0:1500:a000::/52
  • 2607:fcf0:2500:a000::/52
  • 2607:fcf0:a00:3000::/52
  • 2607:fcf0:1a00:3000::/52
  • 2607:fcf0:2a00:3000::/52
  • 2607:fcf0:20a7::/48

已部署服务

在此 IP 地址段上部署的服务包括但不限于以下服务:

  • 会议网站(例如,customersite.webex.com 或 customersite.webexgov.us)

    请参阅 Webex for Government (FedRAMP) 新域名空间常见问题解答 以获取更多信息。

  • 会议数据服务器
  • 用于计算机音频(网络语音)和网络摄像头视频的多媒体服务器
  • XML/API 服务,包括生产力工具调度
  • 网络录制文件 (NBR) 服务器
  • 主服务正在维护或遇到技术难题时使用的辅助服务

以下 URI 可以用于检查安全证书是否在“证书吊销列表”中。证书吊销列表可以确保不会使用已泄露证书来拦截安全 Webex 流量。此流量发生在 TCP 端口 80 上:

  • *.quovadisglobal.com
  • *.digicert.com
  • *.identrust.com(IdenTrust 证书)

以下 UserAgent 将通过 Webex 中的 utiltp 进程传递给 Webex,并且应该允许其通过机构的防火墙:

  • UserAgent=WebexInMeetingWin
  • UserAgent=WebexInMeetingMac
  • UserAgent=prefetchDocShow
  • UserAgent=standby

https://activation.webex.com/api/v1/ping 作为允许的 URL 的一部分。它用作设备激活过程的一部分,“设备在知道它是 FedRAMP 设备之前会使用它。该设备向其发送了一个不包含 FedRAMP 信息的激活码,服务检测到这是一个 FedRAMP 激活码,然后将其重定向。

所有 FedRAMP 流量都需要 TLS1.2 或 TLS 1.3 加密,并且对于本地 SIP 注册设备需要 mTLS 加密。

Webex Meetings 客户端(包括云注册设备)使用的端口

协议端口号码方向交通类型IP 范围条评论
TCP80/443出站至 WebexHTTP、HTTPSWebex 和 AWS(不建议按 IP 过滤)
  • *.webexgov.us
  • *.webex.com
  • *.gov.ciscospark.com
  • *.s3.us-gov-west-1.amazonaws.com (用于提供静态内容和文件)
  • *.wbx2.com

Webex建议按URL进行筛选。如果按 IP 地址进行筛选,则必须允许 AWS GovCloud、Cloudfront 和 Webex 的 IP 地址范围。

TCP/UDP53出站至本地 DNS域名服务 (DNS)仅 DNS 服务器用于 DNS 查找以发现云环境中 Webex 服务器的 IP 地址。虽然传统 DNS 查找是通过 UDP 完成的,但如果 UDP 数据包中不能容纳查询响应,有些查找可能需使用 TCP。
UDP9000, 5004出站至 Webex主 Webex 客户端媒体(网络语音和视频 RTP)WebexWebex 客户端媒体端口用于交换计算机音频、网络摄像头视频和内容共享流。开启此端口是确保最佳媒体体验的必要条件。
TCP5004, 443, 80出站至 Webex备用的 Webex 客户端媒体(网络语音和视频 RTP)Webex防火墙中未开启 UDP 端口 9000 时,作为媒体连接的备用端口使用
UDP/TCP

音频:52000 - 52049

视频:52100 - 52199

入站到您的网络Webex客户端媒体(VoIP和视频)从 AWS 和 Webex 返回

当客户端建立连接时,Webex 将与收到的目标端口通信。防火墙应配置为允许这些返回连接通过。

缺省情况下已启用。
TCP/UDP操作系统特定临时端口入站到您的网络来自 Webex 的返回流量从 AWS 和 Webex 返回

当客户端建立连接时,Webex 将与收到的目标端口通信。防火墙应配置为允许这些返回连接通过。

在有状态防火墙中,此功能通常会自动打开,但为了完整性,此处仍列出。

对于启用 Webex for Government 但无法允许基于 URL 的 HTTPS 过滤的客户,您需要允许与 AWS Gov Cloud West(区域:)建立连接。us-gov-west-1)和 Cloud Front(服务:CLOUDFRONT)。请查阅 AWS 文档,确定 AWS Gov Cloud(美国西部)和 AWS Cloud Front 的 IP 范围。AWS 文档可在 https://docs.aws.amazon.com/general/latest/gr/aws‐ip‐ranges.html获取。Webex强烈建议尽可能按URL进行筛选。

Cloudfront 用于通过内容分发网络提供的静态内容,为全美各地客户提供最佳性能。

本地注册的思科视频协作设备使用的端口

另请参阅 《思科 Webex Meetings 企业部署指南:支持视频设备的会议

协议端口号方向访问类型IP 范围条评论
TCP5061—5070出站至 WebexSIP 信令WebexWebex 媒体端在这些端口上侦听
TCP5061, 5065入站至您的网络SIP 信令Webex来自 Webex 云的入站 SIP 信令流量
TCP5061出站至 Webex来自云注册设备的 SIP 信令AWS来自 Webex 应用的来电 1:1 将已在云端注册的设备呼叫到您本地注册的 SIP URI。 *5061 是默认端口。Webex 支持 5061 至 5070 端口,供客户在其 SIP SRV 记录中定义使用。
TCP/UDP1719, 1720, 15000—19999出站至 WebexH.323 LSWebex如果您的终端需要与网守通信,也请打开端口 1719,该端口包含 Lifesize。
TCP/UDP短暂港口,36000—59999入站媒体端口Webex如果您使用 Cisco Expressway,则媒体范围需要设为 36000-59999。如果您使用的是第三方端点或呼叫控制,则需要将其配置为使用此范围。
TCP443入站本地部署设备近接本地网络Webex 应用或 Webex 桌面应用必须使用 HTTPS 与视频设备之间建立 IPv4 可路由路径。

对于启用政府版 Webex 的客户,要接收从 Webex 应用程序一对一呼叫和云注册设备到本地部署注册 SIP URI 的入站呼叫。您还必须允许连接 AWS Gov Cloud(美国西部)(地区:us-gov-west-1)。请查阅 AWS 文档,以确定 AWS Gov Cloud West 区域的 IP 地址范围。AWS 文档可从以下位置获取: https://docs.aws.amazon.com/general/latest/gr/aws‐ip‐ranges.html.

Edge Audio 使用的端口

只有在使用 Edge Audio 时才需要这样做。

协议端口号方向访问类型IP 范围条评论
TCP5061—5062入站至您的网络SIP 信令WebexEdge Audio 的入站 SIP 信令
TCP5061—5065出站至 WebexSIP 信令WebexEdge Audio 的出站 SIP 信令
TCP/UDP短暂港口,8000—59999入站至您的网络媒体端口Webex在企业防火墙上,需要为 Expressway 的入站流量开放端口,端口范围为 8000 至 59999。

请使用以下选项配置 mTLS:

Webex Calling 服务的域名和 URL

一个 * 显示在网址的开头(例如, *.webex.com) 表示顶级域及其所有子域中的服务均可访问。

表 3. Webex 服务
Domain/URL描述使用这些 Webex 应用和设备的 domains/URLs

*.webex.com

*.cisco.com

*.webexgov.us

Webex 通话核心 & Webex Aware 服务

身份配置

身份存储

身份验证

OAuth 服务

设备加入

当手机首次连接到网络或在恢复出厂设置且未设置 DHCP 选项后连接到网络时,它会联系设备激活服务器进行零接触配置。新电话使用 activate.cisco.com,而固件版本早于 11.2(1) 的电话继续使用 webapps.cisco.com 进行配置。

binaries.webex.com下载设备固件和区域设置更新。

所有
*.wbx2.com 和 *.ciscospark.com用于云感知、CSDM、WDM、Mercury 等。这些服务对于应用程序和设备连接到 Webex Calling 至关重要。 & Webex Aware 在入职期间和入职后提供的服务。全部
*.webexapis.com

Webex 微服务,用于管理您的应用程序和设备。

个人资料图片服务

白板服务

近距离服务

存在服务

注册服务

日历服务

搜索服务

全部
*.webexcontent.com

Webex Messaging 服务与一般文件存储相关,包括:

用户文件

转码文件

图像

屏幕截图

白板内容

客户 & 设备日志

档案照片

品牌标识

日志文件

批量导出 CSV 文件 & 导入文件(控制中心)

Webex App 即时通讯服务。
2019年10月,使用webexcontent.com的文件存储服务被clouddrive.com取代。
表 4. 其他与 Webex 相关的服务(第三方域名)
Domain/URL描述使用这些 Webex 应用和设备的 domains/URLs

*.appdynamics.com

*.eum-appdynamics.com

性能跟踪、错误和崩溃捕获、会话指标。Control Hub
*.huron-dev.comWebex Calling 微服务(如:切换服务、电话号码订购和分配服务)。Control Hub
*.sipflash.com设备管理服务。用于固件升级和安全注册。Webex 应用

*.google.com

*.googleapis.com

向移动设备上的 Webex 应用发送通知(例如:接通电话时会收到新消息)

有关 IP 子网,请参阅以下链接

Google Firebase 云消息传递 (FCM) 服务

Apple Push Notification Service (APNS)

Webex 应用程序

Webex 通话服务的 IP 子网

  • 23.89.18.0/23
  • 163.129.16.0/21
  • 150.253.150.0/23
  • 144.196.224.0/21
  • 144.196.16.0/24
  • 144.196.17.0/24

Webex Calling 使用的端口

表 5. Webex Calling 和 Webex Aware 服务
连接目的源地址源端口协议目的地地址目的地端口说明
到 Webex Calling 的呼叫信令 (SIP TLS)本地网关外部 (NIC)8000—65535TCP请参阅 Webex Calling 服务的 IP 子网5062, 8934

从本地网关、设备和应用程序(源)到云(目标)的出站 SIP-TLS 呼叫信号需要这些 IP/端口Webex Calling IP/端口。

端口 5062(基于证书的中继需要)。端口 8934(基于注册的中继线路需要此端口)

设备5060—50808934
应用程序临时(依赖于操作系统)
到 Webex Calling 的呼叫媒体 (SRTP)本地网关外部 NIC8000—48198*UDP请参阅 Webex Calling 服务的 IP 子网

8500—8700,19560—65535(基于UDP的SRTP)

Webex for Government 不支持基于 STUN 和 ICE-Lite 的媒体优化。

这些 IPs/ports 用于从本地网关、设备和应用程序(源)到 Webex Calling Cloud(目标)的出站 SRTP 呼叫媒体。

对于某些在客户场所内使用防火墙的网络拓扑结构,请允许所述源端口和目标端口范围在您的网络内访问,以便媒体能够通过。

例如:对于应用程序,允许源端口和目标端口范围为 8500—8700。

设备19560—19660
应用程序8500—8700
到 PSTN 网关的呼叫信令 (SIP TLS)本地网关内部 NIC8000—65535TCP您的 ITSP PSTN GW 或 Unified CM取决于 PSTN 选项(例如,对于 Unified CM,通常为 5060 或 5061)
到 PSTN 网关的呼叫媒体 (SRTP)本地网关内部 NIC8000—48198*UDP您的 ITSP PSTN GW 或 Unified CM取决于 PSTN 选项(例如,统一 CM 通常为 5060 或 5061)。
设备配置和固件管理(Cisco 设备)Webex Calling 设备临时TCP

3.20.185.219

3.130.87.169

3.134.166.179

72.163.10.96/27

72.163.15.64/26

72.163.15.128/26

72.163.24.0/23

72.163.10.128/25

173.37.146.128/25

173.36.127.0/26

173.36.127.128/26

173.37.26.0/23

173.37.149.96/27

192.133.220.0/26

192.133.220.64/26

443, 6970

出于以下原因需要:

  1. 从企业电话(Cisco Unified CM)迁移到 Webex Calling。请 访问 upgrade.cisco.com获取更多信息。cloudupgrader.webex.com 使用以下端口:固件迁移过程的 6970,443。

  2. 使用 16 位激活码 (GDS) 对设备(MPP 和会议室或桌面电话)进行固件升级和安全注册。

  3. 对于 CDA / EDOS - 基于 MAC 地址的配置。可供固件较新的设备(MPP 电话、ATA 和 SPA ATA)使用。

  4. 当手机首次连接到网络或在恢复出厂设置后,且未设置 DHCP 选项时,它会联系设备激活服务器进行零接触配置。新电话使用“activate.cisco.com”而非“webapps.cisco.com”进行预配置。固件版本早于 11.2(1) 的手机将继续使用“webapps.cisco.com”。建议允许所有这些 IP 子网。

应用程序配置Webex Calling 应用程序临时TCP

62.109.192.0/18

64.68.96.0/19

150.253.128.0/17

207.182.160.0/19

443, 8443用于 Idbroker 身份验证、客户端应用程序配置服务、基于浏览器的自助服务 Web 访问以及管理界面访问。
设备时间同步 (NTP)Webex Calling 设备51494UDP请参阅 Webex Calling 服务的 IP 子网123需要这些 IP 地址才能实现设备(MPP 电话、ATA 和 SPA ATA)的时间同步
设备名称解析和应用程序名称解析Webex Calling 设备临时UDP 和 TCP主机定义53

用于 DNS 查询,以发现云端 Webex Calling 服务的 IP 地址。

尽管典型的 DNS 查询是通过 UDP 完成的,但如果查询响应无法放入 UDP 数据包中,则某些查询可能需要 TCP。
应用程序时间同步Webex Calling 应用程序123UDP主机定义123
表 6. 其他 Webex Calling 和 Webex Aware 服务(第三方)
连接目的源地址源端口协议目的地地址目的地端口说明
推送通知 APNS 和 FCM 服务Webex Calling 应用程序临时TCP

请参阅链接中提到的 IP 子网。

苹果推送通知服务(APNS)

Google-Firebase 云消息传递 (FCM)

443, 2197, 5228, 5229, 5230, 5223向移动设备上的 Webex 应用发送通知(例如:当您收到新消息或接听电话时)
  • *CUBE 媒体端口范围可通过 rtp-port range进行配置。
  • 如果为您的应用和设备配置了代理服务器地址,则信令流量将发送到代理服务器。通过 UDP 协议以 SRTP 方式传输的媒体不会发送到代理服务器。它必须直接发送到你的防火墙。
  • 如果您在企业网络中使用 NTP 和 DNS 服务,则需要在防火墙中打开端口 53 和 123。

表 7. 文档修订历史
修订日期我们对文章做了以下修改。
7/7/2025Webex 会议: 截至 2025 年 8 月,Webex for Government 将把新的域名空间 webexgov.us 整合到会议、消息传递以及通话服务中。请参阅 Webex for Government (FedRAMP) 新域名空间常见问题解答 以了解更多详情。
6/13/2025Webex 会议: 所有 FedRAMP 流量都需要 TLS1.2 或 TLS 1.3 加密,并且对于本地 SIP 注册设备需要 mTLS 加密。
4/8/2025Webex 通话: Webex Calling 服务部分的 IP 子网中添加了新的子网 -144.196.17.0/24
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