若要重新傳送電子郵件：

1. 轉至 https://globalpage-prod.webex.com/signin?surl=https%3A%2F%2Fsignin.webex.com%2Fcollabs%2Fauth%3Flanguage%3Den_US&language=en_US
2. 輸入電子郵件地址，然後按下一步。
3. 按一下忘記了密碼？
4. 輸入您的電子郵件地址以及驗證影像中的字元。
5. 按一下提交。

如果您再次收到空白電子郵件，請遵循下列額外步驟：

先決條件：

• Notepad ++（下載鏈結： https://notepad-plus-plus.org/downloads/）
• 空白的設定電子郵件以 .eml 或 .msg 格式儲存在您的電腦上

若要解決此問題：

1. 下載並安裝 Notepad ++。
2. 轉至您儲存空白設定電子郵件的位置，然後在檔案上按一下滑鼠右鍵，選取使用 Notepad ++ 進行編輯。
3. 尋找下列值：
   • Content-Transfer-Encoding: base64
4. 選取位於此值下面的編碼電子郵件內文：

5. 轉至外掛程式 > MIME 工具 > Base64 解碼。
6. 這會將已加密電子郵件內容解碼為純文字：

您將看到純文字的用來設定密碼的鏈結內容，請複製此鏈結並將其貼至瀏覽器以設定 Webex 免費帳戶的密碼。