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計劃將 Jabber 遷移至 Webex app
在此文章中
意見回饋？計劃遷移 - 概觀
Migration Insights 可協助您規劃從本地部署到雲端部署的 Jabber 遷移。 它允許您收集有關使用者現有本地部署服務的必需資訊，例如第三方集成、端點類型和配置以及最終使用者使用的服務類型。 您還可以查看 Instant Messaging and Presence 和 Jabber 功能清單，這些功能可能無法使用或遷移後可能部分可用。 這些見解將説明您規劃和建立時間表，以有效地遷移到雲。
先決條件
在計劃遷移之前，請確保滿足以下要求：
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以完整管理員權限存取 Control Hub—Webex 應用程式主要透過 Control Hub 管理，Control Hub 是 Webex 平台的管理介面。 有關更多詳細資訊，請參閱 在 Control Hub 中分配組織帳戶角色。
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將您的組織加入 Cloud-Connected UC - 將您的組織加入 Cloud-Connected UC，以收集有關您計劃遷移的使用者和集群的必要資訊。 有關更多詳細資訊，請參閱 為本地設備設置 Cisco Webex Cloud-Connected UC。
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啟用部署見解 - 在所有 Unified CM 和即時消息和狀態群集上啟用部署見解服務。 如此可將組態詳細資料傳送至雲端，為遷移所必需。 有關更多詳細資訊，請參閱 啟用雲連接 UC 服務。
計劃遷移
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從 Control Hub 的客戶檢視中，移至 服務 > 更新。 遷移見解 卡僅在將組織加入 Cloud-Connected UC 後啟用。 |
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在“遷移見解 ”卡上，按兩下 “查看”。 此時將顯示「 數據收集確認 」對話方塊。
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閱讀螢幕上的消息，選中 是，我同意 複選框，然後按兩下 提交。 |
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此時將顯示「 遷移見解 」頁面，其中包含以下詳細資訊：
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按兩下 「規劃見解 」列上的 「詳細資訊 」。 “遷移見解 ”頁面顯示 Instant Messaging and Presence 和 Jabber 用戶端功能的清單。 有關功能清單的更多詳細資訊，請參閱 功能清單。
過渡到 Webex 應用時，這些功能的功能可能會直接映射，也可能不會直接映射。 |
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按兩下 下載報告 以查看功能詳細資訊。 |
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按兩下頁面頂部顯示的「遷移指南 」連結以查看計劃詳細資訊。 |
功能清單
下表列出了 Cloud-Connected UC 檢測到的功能是否已在部署期間進行配置。 這些功能被標記為進一步規劃，因為當您過渡到 Webex 應用程式時，它們可能會直接映射，也可能不會直接映射。
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功能 |
描述 |
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IM & Presence 功能 | |
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第三方合規伺服器 |
IM and Presence Service 與一個或多個第三方合規伺服器整合，以實現合規紀錄記錄或資訊隔離牆功能。 您可以選擇將哪些即時訊息、狀態或群組聊天事件，以及被封鎖的事件。 第三方合規伺服器會將任何相關策略或過濾套用於事件，然後指示 IM and Presence Service 是否應要進一步處理該事件。 |
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B2B 聯盟 |
聯合即時消息網路允許跨不同即時消息用戶端和平臺進行通信，以便與外部域中的使用者交換可用性資訊和即時消息。 |
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B2B 聯盟 (SIP) |
IM & Presence Service 使用者可以與外部網域中的使用者進行通訊，例如對話發起的協議 (SIP) 聯合網域。 |
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B2B 聯盟 (XMPP) |
IM & Presence Service 使用者可以使用支援可擴展訊息和狀態協議 (XMPP) 的訊息傳遞應用程式與外部網域中的使用者進行通訊。 |
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B2B 聯盟 (電子郵件) |
當您設定 IM and Presence 服務以將電子郵件地址用於 SIP 或 XMPP 同盟時，IM and Presence 服務會在與聯盟聯絡人名單的所有通訊中，將本機使用者的 IM 位址交換為使用者的電子郵件地址。 |
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基於企業群組的聯絡人清單 (Enterprise AD) |
配置企業組時，Unified CM 包括使用者組，因為它將其資料庫與外部 LDAP 目錄同步。 您可以為使用者提供類似的特徵，將消息定向到特定組中的所有使用者，併為特定組的所有成員配置統一訪問許可權。 Cisco Jabber 使用者還可以搜尋企業群組或查看他們已新增至其聯絡人名單的群組。 |
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部署的 FIPS 模式 |
IM and Presence Service 可設定為以 FIPS 模式操作，此可讓系統符合 FIPS 或聯邦資訊處理標準，此為美國和加拿大政府的加密模組標準。 FIPS 指定了實現加密演演演算法、處理密鑰材料和數據緩衝區以及與操作系統配合使用的最佳實踐。 |
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訊息存檔 |
透過收集單一叢集、叢集間或聯盟網路組態中的即時訊息活動資料，為即時訊息合規性提供支援。 包括點對點訊息和各種形式的群組聊天。 |
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持續聊天 |
持續聊天室是當所有使用者都離開聊天室後仍會存在的多方聊天階段作業。 使用者可以隨著時間的推移返回同一聊天室進行協作和共用知識、搜尋存檔 (如果 IM and Presence 服務上已啟用此功能)，然後即時參與該主題的討論。 若要配置持續聊天室，您必須為設定承載持續聊天室的每個節點設定不同的外部資料庫實例。 |
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Jabber 其他功能 | |
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遠端桌面控制 |
從即時訊息共用螢幕時，使用者可以請求權限來遠端控制共用螢幕的使用者的桌面。 任何使用者都可以隨時撤消遠端桌面控制。 目前在使用 Expressway for Mobile 和 Remote Access 時，不支援遠端桌面控制。 |
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FECC - 遠端攝像頭 控件 |
在支援遠端攝影機控制 (FECC) 的通話中，您可以調整遠端攝影機，以在視訊通話期間獲得更優質畫面。 如果使用者正在調用的端點支援 FECC，則 FECC 為可用。 例如，如果您呼叫 Cisco 橋接，則可選擇多點會議期間顯示的視訊版面配置。 |
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CMS 主動控制 |
Cisco Meeting Server ActiveControl 使會議參與者能夠透過 ActiveControl 直接從其會議端點控制其會議體驗，而無需外部應用程式或操作員。 |
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將安全媒體與 CAPF 或 OAuth 結合使用 |
Unified CM 的安全註冊涉及更新 CTL 檔、設置相互證書信任存儲等過程。 如果 Cisco Jabber 設備在本地和外部之間切換，則很難在每次完成安全註冊時更新本地簽名證書並續訂 certificate authority proxy function (CAPF) 註冊。 SIP OAuth 模式允許您在安全環境中使用 OAuth 重新整理令牌進行 Cisco Jabber 驗證。 在 Unified Communications Manager SIP 線路上支援 OAuth 可以確保沒有 CAPF 的安全信令和媒體。 在 Unified Communications Manager SIP 群集和 Cisco Jabber 端點上啟用基於 OAuth 的授權時，將完成 # 註冊期間的 OAuth 令牌驗證。 |
對遷移進行疑難排解
本部分提供了必要的資訊和解決方案，以解決在計劃遷移之前或在遷移到 Webex 應用期間可能遇到的一些常見問題。
服務開啟
啟用部署見解后，更新的數據可能需要大約 4 到 5 個小時才能反映在「遷移見解 」頁中 。
Control Hub 或公司處所的批量更新
在 Control Hub 或本地節點上執行批量更新後，更新後的數據可能需要大約 4 到 5 個小時才能反映在 “遷移見解 ”頁面中。
