單一登入與 Control Hub

單一登入 (SSO) 是階段作業或使用者驗證程序，允許使用者提供認證來存取一或多個應用程式。此程序會針對使用者取得權限的所有應用程式，進行使用者驗證。如果使用者在特定階段作業期間切換應用程式，則此程序會消除進一步的提示。

「安全性聲明標記語言 (SAML 2.0) 同盟通訊協定」用於在 Webex 雲端和您的身分識別提供者 (IdP) 之間提供 SSO 驗證。

設定檔

Webex 應用程式僅支援 Web 瀏覽器 SSO 設定檔。在 Webex 瀏覽器 SSO 設定檔中，Webex 應用程式支援下列繫結：

  • SP 起始的 POST -> POST 連結

  • SP 起始的 REDIRECT -> POST 連結

NameID 格式

「SAML 2.0 通訊協定」支援特定使用者採用數種 NameID 格式進行通訊。Webex 應用程式支援下列 NameID 格式。

  • urn:oasis:names:tc:SAML:2.0:nameid-format:transient

  • urn:oasis:names:tc:SAML:1.1:nameid-format:unspecified

  • urn:oasis:names:tc:SAML:1.1:nameid-format:emailAddress

在您從 IdP 載入的中繼資料中，第一個項目是設定用於 Webex。

將 Control Hub 與 Microsoft Entra ID 集成

Webex 僅支援每個驗證請求一個 IdP。認證流程如下：使用者 > Webex 驗證 > IDP 1 > Webex 驗證 > 用戶。這意味著雖然不同的使用者可以使用不同的 IdP 進行身份驗證，但使用者不能在單一身份驗證過程中在多個 IdP 之間切換。任何附加步驟（例如 MFA）都必須與用於該特定請求的單一 IdP 整合。

該設定指南顯示 SSO 整合的特定範例，但不提供所有可能性的詳盡設定。例如，記錄了 nameid-format urn:oasis:names:tc:SAML:2.0:nameid-format:transient 的整合步驟。其他格式（例如 urn:oasis:names:tc:SAML:1.1:nameid-format:unspecified or urn:oasis:names:tc:SAML:1.1:nameid-format:emailAddress ）適用於 SSO 集成，但超出了我們文件的範圍。

為 Webex 組織中的使用者設定此整合（包括 Webex 應用程式、Webex Meetings 及在 Control Hub 中管理的其他服務）。如果 Webex 網站已整合在 Control Hub 中，則 Webex 網站會繼承使用者管理。如果您無法以此方式存取 Webex Meetings 且它未在 Control Hub 中進行管理，則您必須執行單獨整合才能為 Webex Meetings 啟用 SSO。

在開始之前

對於 SSO 及 Control Hub，IdP 必須符合 SAML 2.0 規格。此外，必須以下列方式設定 IdP：

  • 在 Entra ID 中，僅支援手動模式的配置。此文件僅涵蓋單一登入 (SSO) 整合。
  • 由於 SAML 屬性的變化，具有先前聯合配置的現有 Webex 客戶可能會遇到標準 Entra ID Webex 範本的問題。我們建議設定自訂 Entra ID 聯合，以使用您先前的 SAML 設定解決此問題。確保執行 Control Hub SSO 測試以確保相容性並解決任何差異。

下載 Webex 中繼資料至您的本機系統

1

登入 Control Hub。

2

前往 管理 > 安全 > 驗證。

3

前往 身分提供者 選項卡，然後按一下 啟動 SSO。

4

選擇一個 IdP。

5

選擇貴組織的憑證類型：

  • 由 Cisco 自簽名— 我們推薦此選項。讓我們簽署憑證，這樣您只需要每隔五年續訂一次。
  • 由公共憑證授權單位簽署—更安全，但您需要經常更新元資料（除非您的 IdP 供應商支援信任錨）。

信賴起點是公開金鑰，用作驗證數位簽章憑證的授權單位。如需更多資訊，請參閱您的 IdP 文件。

6

下載中繼資料檔案。

Webex 元資料檔名是 idb-meta-<org-ID>-SP.xml。

在 Entra ID 中設定 SSO 應用程式設定

在開始之前

1

登入 Microsoft Entra 管理中心。

2

如果您看不到 Microsoft Entra ID 圖標，請按一下 更多服務。

3

前往您組織的 Microsoft Entra ID 。

4

轉至企業應用程式，然後按一下新增。

5

按一下從資源庫新增應用程式。

6

在搜尋方塊中，輸入 Cisco Webex。

7

在結果窗格中，選取Cisco Webex ，然後按一下建立 以新增應用程式。

8

若要確保您為網站新增的 Webex 單一登入未顯示在使用者入口網站中，請開啟新的應用程式。在 管理 下，按一下 內容 ，將使用者 可見？ 設定為 否 。

我們不支援讓使用者看到 Webex 應用程式。

9

設定單一登入：

  1. 在 管理 下，按一下 單一登入 ，然後在選取單 一登錄方法下，選擇 SAML 。

  2. 按一下 上傳元資料檔 ，然後選擇從 Control Hub 下載的元資料檔。

    在 Azure 中輸入中繼資料檔案

    已為您自動填寫部分欄位。

  3. 在 管理下 ，按一下 使用 SAML 設定單一登入，按一下 編輯 圖示以開啟 基本 SAML 設定 。

  4. 複製回覆 URL 值，並將其貼到登入 URL，然後儲存變更。

10

前往 管理 > 使用者和群組，然後選擇您想要授予其 Webex 應用程式存取權限的適用使用者和群組。

11

在使用 SAML 設定單一登入頁面的 SAML 登入憑證部分中，按一下下載以下載同盟中繼資料 XML，並將其儲存在您的電腦上。

匯入 IdP 中繼資料並在測試後啟用單一登入

匯出 Webex 中繼資料後，設定 IdP，然後將 IdP 中繼資料下載至本機系統，您便可以將中繼資料匯入至 Webex 組織（從 Control Hub）。

在開始之前

請勿從身分識別提供者 (IdP) 介面測試 SSO 整合。我們只支援由服務提供者發起（即由 SP 發起）的流程，因此您必須對此整合使用 Control Hub SSO 測試。

1

選擇一個：

  • 返回瀏覽器中的 Control Hub – 憑證選擇頁面，然後按 下一步。
  • 如果 Control Hub 不再在瀏覽器標籤中打開，請重新打開它。從 Control Hub 中的客戶視圖，前往 管理 > 安全 > 驗證，選擇 IdP，然後選擇 操作 > 導入元資料。
2

在匯入 IdP 元資料頁面上，將 IdP 元資料檔案拖曳到頁面上，或使用檔案瀏覽器選項來尋找並上傳元資料檔案。按一下下一步。

如果可以，您應該使用較安全選項。這只有在您的 IdP 使用公用 CA 來簽署其中繼資料時才可行。

在所有其他情況下，您必須使用較不安全選項。這包括中繼資料未簽署、自我簽署或由私人 CA 簽署這樣的情況。

Okta 未簽署中繼資料，因此您必須為 Okta SSO 整合選擇較不安全。

3

選擇 測試 SSO 設定，當開啟新的瀏覽器標籤時，透過登入向 IdP 進行身份驗證。

如果您收到驗證錯誤，則憑證可能有問題。檢查使用者名稱和密碼並再試一次。

Webex 應用程式錯誤通常表示 SSO 設定有問題。在這種情況下，再次檢查這些步驟，尤其是複製 Control Hub 中繼資料並貼至 IdP 設定的步驟。

若要直接查看 SSO 登入體驗，您還可以從此螢幕按一下將 URL 複製到剪貼簿，並將其貼至私人瀏覽器視窗中。您可以在這裡使用 SSO 進行逐步登入。此步驟會停止因存取權杖可能位在現有階段作業中而您未進行登入的誤判。

4

回到 Control Hub 瀏覽器標籤。

  • 如果測試成功，請選取測試成功。開啟 SSO 並按下一步。
  • 如果測試不成功，請選取測試不成功。關閉 SSO 並按下一步。

此 SSO 設定不會在貴組織中生效，除非您先選擇圓鈕並啟動 SSO。

後續動作

如果您想要將 Okta 以外的使用者佈建至 Webex 雲端，請使用將 Okta 使用者同步至 Cisco Webex Control Hub 中的程序。

如果您想要將使用者從 Entra ID 設定到 Webex 雲，請使用 將 Microsoft Entra ID 使用者同步到 Cisco Webex Control Hub 中的程序。

您可以依照 抑制自動電子郵件 中的步驟停用傳送給組織中新 Webex 應用程式使用者的電子郵件。文件還包含將通訊傳送給您組織中的使用者的最佳做法。

解決 Entra ID 整合問題

執行 SAML 測試時，請確保您使用 Mozilla Firefox 並安裝 SAML 追蹤器 https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/saml-tracer/

檢查來自 Entra ID 的斷言，以確保它具有正確的 nameid 格式，並且具有與 Webex App 中的使用者相符的屬性 uid。