如需最新更新的相關資訊,請參閱最新的 Webex Meetings 更新的未解決和已解決的錯誤


我們會報告由客戶發現的嚴重性 1 到 3 的未解決和已解決錯誤。 當更新不包含客戶找到的錯誤時,該更新便不會顯示「已解決的錯誤」清單。

您可以尋找公開錯誤的詳細資訊並透過使用 Cisco 錯誤搜尋工具來搜尋會影響特定 Webex Meetings 更新的其他錯誤。 如需使用錯誤搜尋的相關資訊,請參閱錯誤搜尋工具說明

以下表格中列出的錯誤描述此發行版中意外的行為。 請參閱錯誤搜尋工具以獲取更多詳細資訊。

錯誤編號

受影響的產品區域

說明

CSCvh90269

Webex Meetings

如果啟用了使用者帳戶控制,則使螢幕變成空白功能在 Windows 10 裝置上將無效。

CSCvi72293

Webex Meetings (Mac)

如果使用者的 Facebook 帳戶已鎖定,則他們無法在 Facebook Live 上串流 Webex 會議。

CSCvh63085

Webex Events (Windows)

在活動期間,當主講者共用其螢幕時,參加者可以看到顯示給主講者的聊天通知。

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錯誤編號

嚴重性

受影響的產品區域

說明

CSCvx00648

3

Webex Meetings (Windows)

已解決 Webex Meetings 41.1 中其他語言手勢字串遭到截斷的問題。

CSCvx50619

3

Webex Meetings

已修正從 .arf 轉換為 .mp4 檔案未顯示影片的問題。

CSCvx51064

3

Webex Meetings (Mac)

已修正新使用者會被選為進行中視訊使用者的問題。

CSCvx51013

3

Webex Meetings (Windows)

解決了 MTA 視窗會自動彈出且使用者無法正常開始會議的問題。

CSCvx52496

3

Webex Meetings (Windows)

已解決虛擬背景從「模糊」變更為「無」且無法套用變更的問題。

CSCvx58714

3

Webex Meetings (Mac)

解決了能源使用量極高的問題。

CSCvx44345

3

Webex Meetings (Mac)

已修正主持人尚未加入傳統活動就向出席者傳送訊息的錯誤問題。

CSCvx56220

3

Webex Meetings (Windows)

解決了在共用螢幕並再次按下 Ctrl + Shift + Q 時,Webex 不會取消隱藏或顯示 Webex UI 和控制項的問題。

CSCvx66701

3

Webex Meetings (Windows)

修正了在 Webex Meetings 共用螢幕顯示為全球共用時,鍵盤快捷鍵「Alt + Enter」的存取性問題。

CSCvx04429

3

Webex Meetings

修正了在變更網路後,CPU 在閒置狀態中使用率較高的問題。

CSCvx48508

3

Webex Meetings

解決了 Webex 會議音訊預設為「請勿連接音訊」的問題。

CSCvx69962

3

Webex Events (Windows)

修正了當 Webex Events 中的參加者人數增加至超過 1000 人後,所有出席者的視訊畫面皆會停滯的問題。

CSCvx73075

3

Webex Meetings (Mac)

修正了 Mac 用戶端共用多媒體無法開啟包含:() 的 URL 的問題。

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錯誤編號

嚴重性

受影響的產品區域

說明

CSCvw91688

3

Webex Meetings (Windows)

修正了加入會議時間錯誤的問題。

CSCvx43846

3

Webex Meetings (Windows)

已修正 Internet Explorer 使用者無法使用 40.10.12 版本加入的問題。

CSCvw70105

3

Webex Meetings (Windows)

解決了若按下 Alt + TAB 時會顯示 Webex 假實例(會議待機程序)的問題。

CSCvw37960

3

Webex Meetings

解決了看不到滑鼠游標的問題。

CSCvx25650

3

Webex Meetings (Windows)

修正了 Akamai 的 CDN 應用程式會下載 10 次的問題。

CSCvw96420

2

Webex Meetings (Windows)

修正了在會議結束後不應更新網站套件的問題。

CSCvw91938

3

Webex Training (Windows)

解決了參與者的 Webex 應用程式會在共用螢幕(Webex Training)時當機的問題。

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錯誤編號

嚴重性

受影響的產品區域

說明

CSCvw75624

2

Webex Meetings (Mac)

修正了 Mac Big Sur (MacOS 11.x) 使用者無法開始會議視訊的問題。

CSCvw65481

3

Webex Meetings (Windows)

解決了當使用者停止錄製時,Webex 會議應用程式圖示會在工作列中消失的問題。

CSCvw59368

3

Webex Meetings (Mac)

解決了 Mac 在 plist 中顯示反向使用者名稱的問題。

CSCvw63623

3

Webex Meetings

修正了當您按一下「x」按鈕時應用程式不會關閉,當您嘗試使用 Proximity 連線至端點時應用程式將模糊不清的問題。

CSCvw67585

3

Webex Training (Mac)

修正了 Mac 使用者在訓練課程中無法共用 PPT、Word 或 Excel 檔案的問題。

CSCvw58188

3

Webex Meetings (Windows)

解決了進行 Remote Access 階段作業期間停用「傳送檔案」功能的問題。

CSCvw57947

3

Webex Meetings (Mac)

修正了 Mac 使用者在全螢幕模式下無法接收聯合主持人提示的問題。

CSCvw68248

3

Webex Meetings (Mac)

解決了當使用者開始會議、進入會議然後離開會議時會議損毀的問題。

CSCvw68272

3

Webex Meetings (Mac)

解決了當使用者開始會議、進入會議然後離開會議時會議損毀的問題。

CSCvw68265

3

Webex Meetings (Mac)

修正了 Mac 會在視訊裝置管理員中當機的問題。

CSCvw61720

3

Webex Meetings (Windows)

修正了在會議中加入音訊或視訊時發生憑證錯誤的問題。

CSCvw68234

3

Webex Meetings (Mac)

解決了當使用者開始會議、進入會議然後離開會議時會議損毀的問題。

CSCvw67351

3

Webex Meetings

解決了 Excel 在 Webex 共用過程中無法再識別 Ctrl+Shift+L 指令的問題。

CSCvw70008

3

Webex Meetings

解決了透過 Webex Teams 使用「呼叫我的裝置」的問題。 URI 是裝置的舊帳戶名稱。

CSCvw76235

3

Webex Meetings

修正了在返回主會議時會出現分組討論會議室錯誤訊息的問題。

CSCvw53973

3

Webex Meetings (Mac)

解決了出席者在離開分組討論時無法加入主會議視訊的問題。

CSCvw76930

2

Webex Meetings (Mac)

修正了會議會在 T40.12.3 中當機的問題。

CSCvw80334

3

Webex Meetings (Mac)

解決了民意調查當機會導致許多問題的問題。 使用者無法加入分組討論,且無法自行靜音或取消靜音。

CSCvw48337

3

Webex Meetings

解決了視訊網格檢視中被綠色和閃光覆蓋的問題。

CSCvw84490

3

Webex Meetings (Mac)

修正了會議會在出席者名單檢視控制器中檢視表格時當機的問題。

CSCvw47450

2

Webex Meetings

修正了使用者在會議中無法加入音訊和視訊的問題。

CSCvw84477

3

Webex Meetings (Mac)

修正了會議會在指派項目檢視控制器中當機的問題。

CSCvw84483

3

Webex Meetings (Mac)

修正了會議會在指派項目檢視控制器中當機的問題。

CSCvw84475

3

Webex Meetings (Mac)

修正了會議會在指派項目概述檢視中當機的問題。

CSCvw85086

3

Webex Meetings (Mac)

解決了其中六位參與者的名稱會出現錯誤字元的問題。

CSCvw93563

3

Webex Meetings (Windows)

修正了當使用者連接到他們不應連接的媒體節點時會造成錯誤的問題。

CSCvw80367

3

Webex Meetings

解決了有關 Hamilton SuperFlix Webcam 擷取格式的問題

CSCvw96416

3

Webex Meetings (Windows)

解決了在 Windows Webex 會議應用程式中未顯示硬體加速的問題。

CSCvw68247

3

Webex Meetings (Windows)

解決了使用者無法在 Windows 7 電腦上關閉「關於 Cisco Webex Meetings」方塊的問題。

CSCvw96427

3

Webex Meetings (Mac)

修正了會議會在「我的聊天」控制器中當機的問題。

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錯誤編號

嚴重性

受影響的產品區域

說明

CSCvw65850

3

Webex Meetings

已解決升級後 VoIP 意見回饋出現問題的問題。

CSCvw21571

2

Webex Meetings

修正了 Cisco Webex Meeting VDI 在支援 VMWare Client 5.5 和 VMWare Agent 7.13 方面的問題。

CSCvv71569

3

Webex Meetings (Windows)

修正了波蘭文語言鍵盤佈置啟動 Webex 會議室捷徑的問題。

CSCvv71390

3

Webex Events (Mac)

解決了即使使用者被主持人驅逐都始終能夠連線至 Webex Event 的問題。

CSCvw36345

3

Webex Meetings (Mac)

解決了 Mac 桌面應用程式持續損毀因而無法使用的問題。

CSCvw45760

2

Webex Meetings (Mac)

解決了使用者停止共用第二個桌面螢幕後 Webex 主會議視窗未載入的問題。

CSCvw36656

3

Webex Meetings (Mac)

修正了當使用者從 Mac 系統登入和加入時,Windows 和 Mac 參加者都看到該使用者為匿名使用者的問題。

CSCvw46309

3

Webex Meetings

解決了當在 Webex Meeting 中共用 PDF 檔時,內容會失真並且在 MacOS 11.0.1 Big Sur 中顯示彩色構件的問題。

CSCvw50010

3

Webex Trainings (Mac)

解決了即使使用者被主持人驅逐都始終能夠連線至 Webex 訓練課的問題。

CSCvw55861

3

Webex Meetings (Mac)

修正了在客戶開啟民意調查後使用者會重新加入會議的問題。

CSCvw53875

3

Webex Meetings (Mac)

修正了當等候室中的人員超過兩個且主持人准許其中一個使用者進入時,等候室欄變灰的問題。

CSCvw47249

2

Webex Meetings (Windows)

已修正當 Windows 10 使用者從桌面應用程式啟動個人會議室時會遇到 JMF 錯誤的問題。

CSCvw53883

3

Webex Meetings

修正了將 Mozilla Firefox 設定為預設瀏覽器時,Webex Meetings 桌面應用程式未使用在本地網路設定中設定的系統 Proxy 設定而只是嘗試直接連線的問題。

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嚴重性

受影響的產品區域

說明

CSCvw32232

3

Webex Meetings (Windows)

解決了當使用者沒有頭像 URL 時頭像影像仍然顯示的問題。

CSCvw37770

2

Webex Meetings

修正了 Windows 向透過民意調查模組加入會議的出席者送出電子郵件的問題。

CSCvw23893

3

Webex Meetings

解決了 VoIP 品質不佳且有時聲音太大的問題。

CSCvw37815

2

Webex Meetings (Mac)

修正了 Mac 向其他出席者送出包含頭像資訊的電子郵件的問題。

CSCvw34605

3

Webex Meetings (Windows)

解決了其他出席者聽不到使用者從 Windows 10 系統加入會議的問題。 使用者介面會顯示使用者已取消靜音,但仍沒有人可以聽到該使用者。 此外,使用者無法變更其靜音狀態。

CSCvw31598

3

Webex Meetings (Mac)

解決了 Mac 40.9 上的左側集中式控制條不會消失的問題。

CSCvw15832

3

Webex Meetings (Windows)

解決了使用者間歇性無法將電腦連線至音訊的問題。

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錯誤編號

嚴重性

受影響的產品區域

說明

CSCvw34605

3

Webex Meetings (Mac)

解決了其他出席者聽不到使用者從 Windows 10 系統加入會議的問題。 使用者介面會顯示使用者已取消靜音,但仍然無人能夠聽到該使用者的聲音。 此外,使用者無法變更其靜音狀態。

CSCvw27829

3

Webex Meetings (Windows)

解決了 Windows OS 和 Webex Meetings 用戶端在 MQE 中報告異常 RTT 值的問題。

CSCvw37770

2

Webex Meetings

修正了 Windows 向透過民意調查模組加入會議的出席者送出電子郵件的問題。

CSCvw37815

2

Webex Meetings (Mac)

修正了 Mac 向其他出席者送出包含頭像資訊的電子郵件的問題。

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錯誤編號

嚴重性

受影響的產品區域

說明

CSCvv44857

2

Webex Meetings (Windows)

已修正當開啟民意調查時大多數出席者看不到問題的問題。

CSCvu53534

2

Webex Meetings (Windows)

已解決 Windows 版 ARF 和 WRF 播放程式中有多個漏洞且可能允許攻擊者在受影響的系統上執行任意代碼的問題。

CSCvu59610

2

Webex Meetings (Windows)

已解決 Windows 版 ARF 和 WRF 播放程式中有多個漏洞且可能允許攻擊者在受影響的系統上執行任意代碼的問題。

CSCvu53451

2

Webex Meetings (Windows)

已解決 Windows 版 ARF 和 WRF 播放程式中有多個漏洞且可能允許攻擊者在受影響的系統上執行任意代碼的問題。

CSCvv78850

3

Webex Meetings (Windows)

修正了客戶在 Webex 空間中遇到聊天記錄問題的問題。

CSCvv70179

2

Webex Meetings (Windows)

已解決 webexmgr(0001-0008CAB9) 損毀的問題。

CSCvv68606

3

Webex Meetings

修正了當 Webex Meetings 桌面應用程式有新的更新可用時,使用者無法從會議桌面應用程式加入 Webex 會議的問題。

CSCvv92121

3

Webex Meetings (Mac)

已解決在 Webex 會議期間視訊選項消失的問題。

CSCvv95540

3

Webex Meetings (Windows)

修正了會議期間部分參加者聽不到共用的音訊的問題。

CSCvv86368

3

Webex Meetings (Windows)

已解決在民意調查期間按 Esc 鍵後,民意調查視窗為空白且無法建立另一個民意調查的問題。

CSCvv73342

3

Webex Events (Windows)

解決了 Proximity 無法用於 Webex 活動的問題。

CSCvw14048

3

Webex Meetings

已解決某些使用者無法使用 Control Hub 疑難排解會議用戶端指標(遙測)的問題。

CSCvw13274

3

Webex Meetings (Mac)

解決了當使用者取消 Proxy 提示時會議損毀的問題。

CSCvv77380

2

Webex Meetings

修正了 40.9.5 損毀 WCLDll.dll [0001:00023440] 的問題。

CSCvv76907

3

Webex Events

修正了主持人的 Webex Events 視窗沒有回應的問題。

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錯誤編號

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受影響的產品區域

說明

CSCvu44356

2

Webex Meetings

修正了 Webex Meeting 資訊洩漏漏洞的問題。

CSCvv66149

3

Webex Meetings (Mac)

修正了出席者可在練習階段作業外聽見答疑者的問題。

CSCvv67592

3

Webex Meetings (Mac)

解決了 Mac 使用者在 Webex Meetings 中進行民意調查遇到間歇性問題這個問題。

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錯誤編號

嚴重性

受影響的產品區域

說明

CSCvv38581

3

Webex Meetings (Mac)

修正了使用者在加入或開始 Webex 會議時自動取消靜音的問題。

CSCvv29100

3

Webex Meetings (Mac)

修正了當 Mac 使用者共用檔案然後進入練習階段作業時出席者鬆開投影片的問題。

CSCvv40125

2

Webex Meetings (Windows)

修正了使用者在某些環境中無法更新的問題 ciscowebexstart.exe 因為它被 Windows 佔用。 這會導致開始會議失敗並快顯 error23。

CSCvv52819

3

Webex Meetings (Mac)

修正了即使網站管理員已停用模糊虛擬背景,使用會議用戶端的 Mac 使用者仍然可以使用它的問題。

CSCvv37475

3

Webex Events (Windows)

修正了會議主持人在活動中看不到出席者清單上的「公司名稱」的問題。

CSCvv39812

3

Webex Meetings

修正了會議期間相機選項針對所有 iOS 使用者都變灰且參加者無法使用其視訊相機加入的問題。

CSCvv42971

3

Webex Meetings

修正了在 ARF 錄製檔中參加者面板為空的問題。

CSCvu95289

3

Webex Meetings

解決了會議的語言設定未如預期顯示的問題。

CSCvv54222

3

Webex Meetings

修正了當在 HKCU 中剖析 TelemetryInfo 失敗時,webexapp 將處於鎖定狀態且始終花費大約 15% CPU 時間的問題。

CSCvv53391

2

Webex Meetings (Windows)

修正了當使用 Java 下載來加入會議時出現快顯錯誤 (65028) 的問題。 Meetings 應用程式多次損毀。

CSCvv62946

3

Webex Meetings

修正了在 2020 年 8 月 4 日更新之後出現各種聊天記錄格式的問題。

CSCvv62945

3

Webex Training(Windows 和 Mac)

修正了由於會議註冊數目大於 256,Cisco Webex Training 拒絕其他人在幾個小時後加入分組討論的問題。

CSCvv62948

3

Webex Meetings

修正了 JMF 無法在 Meetings 桌面應用程式中首次開始會議或加入會議的問題。

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錯誤編號

嚴重性

受影響的產品區域

說明

CSCvv13853

2

Webex Meetings

修正了訪客無法從 Webex 會議桌面應用程式會議清單加入 Orion 會議的問題

CSCvv15897

3

Webex Meetings (Windows)

修正了在關閉並公佈民意調查之後 Webex 用戶端持續擲出快顯錯誤的問題。

CSCvu97649

3

Webex Meetings (Windows)

修正了當使用者的姓名較大時 Webex 聊天中的文字有重疊的問題。

CSCvv17638

2

Webex Meetings (Windows)

修正了當使用者在生產力工具中針對重複會議按一下時發生損毀的問題。

CSCvv33369

2

Webex Meetings

修正了在待命期間發生損毀的問題。

CSCvv15201

2

Webex Meetings (Windows)

修正了 Webex 桌面應用程式因以下問題無法連線至會議的問題: meetingDaemon.dll 在 40.8 網站中遺漏了。

CSCvv18038

2

Webex Meetings (Windows)

修正了使用者無法從 WBS40.6.6 的 Webex 應用程式開始或加入任何會議的問題。

CSCvv28591

3

Webex Meetings

修正了音訊廣播中無音訊的問題。

CSCvv21708

3

Webex Events

修正了在退出練習階段作業後 Webex Events 凍結的問題。

CSCvv17017

3

Webex Meetings (Mac)

修正了在 Mac OS 上使用外部顯示器時參加者的視訊在螢幕共用期間不可見的問題。

錯誤編號

嚴重性

受影響的產品區域

說明

CSCvu89763 3 Webex Meetings (Windows) 解決了當網站管理開關未開啟時會顯示使用者頭像的問題。
CSCvu39734 3 Webex Meetings (Mac) 解決了在 Apple keynote 播放模式下並未顯示所有 Webex 控制項的問題。
CSCvu84548 3 Webex Trainings (Windows) 修正了使用者無法如預期加入分組討論訓練課的問題。
CSCvu88415 3 Webex Meetings (Windows) 修正了當使用者使用「撥我電話」加入會議時音訊未如預期取消靜音的問題。
CSCvu95290 2 Webex Meetings 解決了當使用者使用 Webex 桌面應用程式時 CPU 使用率很高的問題。
CSCvu95821 2 Webex 網站管理 解決了當使用者按一下「檢查更新以進行升級」時,語言顯示為英文而未如預期顯示繁體中文的問題。
CSCvu92716 3 Webex Events (Windows) 解決了使用者無法如預期加入活動的問題。
CSCvu82000 2 Webex Meetings (Windows) 修正了 Webex 桌面應用程式未如預期啟動會議的問題。
CSCvu81568 3 Webex Meetings 解決了由虛擬桌面基礎結構 (VDI) 導致的無法如期開始會議的問題。
CSCvv00887 3 Webex Events 解決了新主持人的使用者名稱未如預期顯示的問題。

以下表格中列出的錯誤描述此發行版中意外的行為。 請參閱錯誤搜尋工具以獲取更多詳細資訊。

錯誤編號

嚴重性

受影響的產品區域

說明

CSCvu81623 3 Webex Events 修正了當使用者嘗試加入活動時顯示錯誤訊息「此註冊 ID 已被使用」的問題。
CSCvu84340 3 Webex Events 修正了問卷調查問題的答案顯示在非預期直欄中的問題。
CSCvu75957 2 Webex Meetings 修正了當主講者停止共用且其他使用者將會議視窗移至另一台顯示器時,會議在預期時間之前結束的問題。
CSCvu58667 3 Webex Meetings (Mac) 解決了 Mac 使用者在義大利文鍵盤上鍵入的字元與 Windows 主講者不相符的問題。
CSCvu62516 3 Webex Meetings (Windows) 解決了當使用者第一次加入會議時顯示預設使用者名稱的問題。
CSCvu66677 3 Webex Events (Windows) 修正了即使設定了「進入時靜音」,出席者在加入活動時仍被取消靜音的問題。
CSCvu82000 2 Webex Meetings (Windows) 修正了 Webex 桌面應用程式未如預期啟動會議的問題。
CSCvu84981 3 Webex 網站管理 解決了會議未如預期啟動的問題。
CSCvu71627 3 Webex Meetings 解決了當使用者按一下「加入」按鈕後按鈕開始旋轉並啟動瀏覽器而不是按預期啟動會議的問題。

CSCvu86749

2

Webex 網站管理

解決了未向會議用戶端顯示所選語言的問題。

CSCvu88619 3 Webex Meetings 解決了 Linux 使用者無法如預期加入會議的問題。