您具有的 Webex Teams 帳戶類型決定您可以將其與 Microsoft Outlook 整合的方式。

  • 免費 Webex Teams 帳戶 - 您將看到 Microsoft Outlook 選項(在設定中),如果您是電腦的管理員,則可以開啟該選項。

  • 付費 Webex Teams 帳戶 - 您的管理員需要為您啟用 Microsoft Outlook 整合,您無需執行任何動作,並且您將在 Outlook 中看到狀態,也能夠與您的聯絡人進行通話和傳送訊息。

需要什麼

  • Windows 版 Webex Teams

  • Windows 7、8 或 10

  • Microsoft Outlook 2013 或 2016

    Microsoft Office 365(16.0.9001 版或更新版本)

開始之前

如果您具有免費帳戶,而且您在電腦上具有管理員許可權,請在 Webex Teams 中按一下您的設定檔圖片,轉至 設定 > outlook > outlook 設定連線 > 至 outlook。 在開啟的視窗中選擇,然後確定關閉儲存

避免與其他應用程式衝突

要查看狀態,您必須僅保留一個與 Outlook 整合的應用程式。 多個與 Outlook 整合的應用程式可能導致衝突。 Webex Teams 與 Outlook 狀態整合之前,您需要退出並取消註冊電腦上使用的連接到 Outlook 的任何其他即時訊息傳遞應用程式,以進行狀態整合。

當您將多個註冊的應用程式連接至 Outlook 以進行狀態整合時,Skype for Business 部署具有已知問題,這可能導致 Skype for Business 損毀。 如果您遇到此問題,我們建議您僅維護一個已註冊至 Outlook 以進行狀態整合的應用程式,然後解除安裝或重新安裝 Skype for Business。

請查看 Outlook 中的人員狀態

您在 Outlook 中看到某人的名稱或頭像的任何地方,例如在會議清單或收件匣中,您也將看到其在 Webex Teams 中的狀態。 您將無法看到不在 Webex Teams 中的人員的狀態。

您在 Outlook 中看到的狀態來自 Webex Teams。 以下是應用程式中和在 Outlook 中看到的狀態:

從 Outlook 與 Webex Teams 中的某人聯絡

在 Outlook 中,當您將滑鼠停在人員名稱之上時,會開啟聯絡人卡片,並提供如何進行聯絡的選項。

  • 通話 — 按一下 或按一下號碼以在 Webex Teams 中開始通話。

  • 訊息—按一下 可向 Webex Teams 中的人員傳送訊息。 如果您尚未與他們建立空間,則我們會為您建立一個以傳送訊息。

  • 傳訊給群組 — 如果您有傳送至或傳送自一組電子郵件地址的電子郵件,也可以在 Webex Teams 中向他們所有人傳送訊息,方法是按一下 以開始一個面向該群組的空間,從而顯示訊息。

需要什麼

  • Mac 版 Webex Teams

  • MacOS 10.11 或更新版本

  • Microsoft Outlook 16 (15.33 版或較新版本)

    Microsoft Office 365

開始之前

如果 Webex Teams 是您安裝的唯一與 Outlook 中的狀態整合的應用程式,則依照預設會啟用整合。

如果有其他應用程式在 Outlook 中整合了狀態,您可以選擇使用 Webex Teams,方式是在 Webex Teams 中,移至您的 喜好設定,選取 一般連線 > 至 Microsoft Outlook。 Webex Teams 將成為唯一要與 Outlook 狀態整合的應用程式。

避免與其他應用程式衝突

要查看狀態,您必須僅保留一個與 Outlook 整合的應用程式。 多個與 Outlook 整合的應用程式可能導致衝突。 Webex Teams 與 Outlook 狀態整合之前,您需要退出電腦上使用的連接到 Outlook 的任何其他即時訊息傳遞應用程式,以進行狀態整合。

請查看 Outlook 中的人員狀態

您在 Outlook 中看到某人的名稱或設定檔圖片的任何地方,例如在會議清單或收件匣中,您也將看到其來自 Webex Teams 的狀態。 您將無法看到不在 Webex Teams 中的人員的狀態。

您在 Outlook 中看到的狀態來自 Webex Teams。 以下是在下面是應用程式中和在 Outlook 中看到的狀態:

從 Outlook 與 Webex Teams 中的某人聯絡

在 Outlook 中,當您將滑鼠停在人員名稱之上時,會開啟聯絡人卡片,並提供如何進行聯絡的選項。

  • 訊息 - 按一下 以向 Webex Teams 中的人員傳送訊息。 如果您尚未與他們建立空間,則我們會為您建立一個以傳送訊息。

    您無法從 Outlook 向 Webex Teams 中的一組人員傳送訊息。

  • 通話 - 按一下 以在 Webex Teams 中開始通話。

  • 視訊通話 - 按一下 以在 Webex Teams 中開始視訊通話。