مشكلة
يواجه المستخدمون الذين يحاولون استضافة اجتماعات متعددة في وقت واحد باستخدام Webex رسالة الخطأ: "لقد تجاوزت عدد الاجتماعات التي يمكنك تشغيلها في وقت واحد. انقر فوق "موافق" لإنهاء الاجتماع، أو سينتهي تلقائيًا خلال 20 ثانية." يمنع هذا الخطأ المستخدم من الاستمرار في عقد اجتماعات متعددة في المرة الواحدة.
القرار
ستحتاج إلى المزيد من تراخيص المضيف لحل هذه المشكلة واستضافة جلسات متعددة في وقت واحد. يسمح كل ترخيص مضيف عادةً باجتماع واحد متزامن. لذلك، إذا كنت ترغب في استضافة جلستين في وقت واحد، فستحتاج إلى ترخيصين مضيفين تم تعيينهما لحسابك.
فيما يلي خطوات الحصول على تراخيص مضيف إضافية وتعيينها:
- اتصل بمدير حسابك لشراء تراخيص مضيف إضافية.
- بمجرد توفر التراخيص، قم بتسجيل الدخول إلى البوابة الإدارية لحسابك التي توفرها الخدمة.
- انتقل إلى قسم إدارة التراخيص لتعيين المستخدمين تراخيص المضيف التي تم الحصول عليها حديثًا.
- اتبع التعليمات التي تقدمها الخدمة لإكمال تعيين تراخيص المضيف.
- بعد تعيين التراخيص، يجب أن تكون قادرًا على استضافة العدد المطلوب من الاجتماعات المتزامنة دون مواجهة الخطأ.
سبب
تشغيل هذا الخطأ عندما يحاول المستخدم استضافة اجتماعات أكثر مما يسمح به الترخيص الحالي. يحتوي Webex على نماذج ترخيص تحدد عدد الاجتماعات المتزامنة التي يمكن للمضيف تشغيلها. إذا حاول أحد المستخدمين بدء اجتماع آخر أثناء استضافته بالفعل، فسيدرك النظام أن ذلك يتجاوز حد الترخيص ويعرض رسالة الخطأ.
