Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Zpětná vazba?PROBLÉM
Při pokusu o připojení ke schůzce se může zobrazit chyba: „Překročili jste počet schůzek, které můžete spustit současně.“ Kliknutím na OK ukončíte schůzku. S tím se můžete setkat i při pokusu o hostování simultánních relací s jedním hostitelským účtem. Schůze nakonec skončí.
I když jeden hostitel může spustit více relací, nedoporučuje se to pro optimální zážitek ze schůzky. Pro hostitele, kteří plánují více relací, které budou hostovány současně, doporučujeme pro každou relaci zadat spoluhostitele, který bude mít na starosti spuštění a správu instance schůzky.
ŘEŠENÍ
Požádejte o pomoc se zřízením dalších licencí svého správce účtu (nebo administrátora Webexu).
PŘÍČINA
Tato chyba je způsobena nedostatkem licencí pro podporu souběžných relací. Pokud má například váš účet 10 hostitelských licencí a všech 10 hostitelů provozuje jednu relaci, spotřebovávají se všechny licence. Pokud jeden z hostitelů spustí druhou relaci, dojde k chybě, protože nyní existuje 11 aktivních relací s pouze 10 licencemi hostitele přidělenými k účtu.
