PROBLEM
Når du prøver å bli med i et møte, kan du få feilmeldingen: «Du har overskredet antallet møter du kan kjøre samtidig.» Klikk OK for å avslutte møtet. Du kan også oppleve dette når du prøver å være vert for samtidige økter med én vertskonto. Møtet vil til slutt avsluttes.
Selv om én vert kan starte flere økter, anbefales det ikke for optimal møteopplevelse. For verter som planlegger flere økter som skal avholdes samtidig, anbefaler vi å spesifisere en medvert for hver økt som skal være ansvarlig for å starte og administrere møteforekomsten.
LØSNING
Ta kontakt med kontoansvarlig (eller Webex-administrator) for å få hjelp med å klargjøre flere lisenser.
ÅRSAK
Denne feilen skyldes at det ikke finnes nok lisenser til å støtte de samtidige øktene. Hvis for eksempel kontoen din har 10 vertslisenser og alle 10 vertene kjører én økt hver, blir alle lisensene forbrukt. Hvis en av vertene starter en ny økt, vil feilen oppstå ettersom det nå er 11 aktive økter med bare 10 vertslisenser tildelt kontoen.