استخدم إدارة الأجهزة المحمولة لتكوين Webex Meetings
إذا كنت مهتمًا بدعم Microsoft Intune SDK MDM أو Blackberry SDK MDM، فيمكنك الاشتراك في برنامج إدارة تطبيقات الهاتف المحمول.
نظرة عامة
تسمح التكوينات المُدارة، التي كانت تُعرف سابقًا باسم قيود التطبيق، لمسؤول تكنولوجيا المعلومات بالمؤسسة بتحديد إعدادات تطبيق Meetings للأجهزة المحمولة عن بُعد.
تحدد الاجتماعات خيارات التكوين المُدارة التي يمكن تعيينها عن بُعد بواسطة مسؤول تكنولوجيا المعلومات. هذه إعدادات عشوائية يمكن تغييرها بواسطة موفر التكوين المُدار. إذا كان تطبيقك يعمل في ملف تعريف العمل، يمكن لمسؤول تكنولوجيا المعلومات أيضًا تغيير التكوين المُدار لتطبيقك.
موفر التكوينات المُدارة هو تطبيق آخر يتحكم فيه مسؤول تكنولوجيا المعلومات ويعمل على نفس الجهاز. يقوم مسؤول تكنولوجيا المعلومات بإبلاغ تغييرات التكوين إلى تطبيق موفر التكوين المُدار، والذي يقوم بعد ذلك بإجراء تغييرات على الاجتماعات.
المتطلبات الأساسية
-
iOS 9.0 أو الأحدث
-
برامج إدارة التنقل في المؤسسات (EMM) مثل جامب برو أو أومنيسا وركاب سبيس ون يو إي إم أو ميكروسوفت إنتون أو موبايل آيرون
-
يتم تحميل التطبيقات المُدارة إلى App Store
سياسات التكوين للاجتماعات
يمكن لمسؤولي تقنية المعلومات إضافة سياسات التكوين إلى الأجهزة المسجلة في حل EMM.
قم بتسجيل الدخول إلى وحدة تحكم EMM والموافقة على الاجتماعات من Google Play المُدار. يمكن لمسؤولي تكنولوجيا المعلومات بعد ذلك إضافة سياسات تكوين التطبيق لتطبيق Meetings للأجهزة المحمولة. بعد أن يقوم المستخدم بتثبيت الاجتماعات، يقوم جهازه بتكوين التطبيق تلقائيًا.
خيارات التكوين
|
مفتاح التكوين |
نوع القيمة |
وصف |
|---|---|---|
|
نوع الاتصال الصوتي الافتراضي |
عدد صحيح |
حدد نوع الاتصال الصوتي الافتراضي للاجتماعات. |
|
تعطيل تسجيل الدخول إلى Apple |
منطقية (صحيحة أو خاطئة) |
السماح للمستخدمين بتسجيل الدخول باستخدام حساب Apple. |
|
تعطيل تسجيل الدخول إلى Facebook |
منطقية (صحيحة أو خاطئة) |
السماح للمستخدمين بتسجيل الدخول باستخدام حساب Facebook. |
|
تعطيل تسجيل الدخول إلى Google |
منطقية (صحيحة أو خاطئة) |
السماح للمستخدمين بتسجيل الدخول باستخدام حساب Google. |
|
تعطيل تسجيل الدخول إلى O365 |
منطقية (صحيحة أو خاطئة) |
السماح للمستخدمين بتسجيل الدخول باستخدام Microsoft Office 365 حساب. |
|
تعطيل إعلام الاجتماع |
منطقية (صحيحة أو خاطئة) |
حدد ما إذا كان سيتم إرسال إشعارات الاجتماع القادم. |
|
تعطيل إرسال الفيديو |
منطقية (صحيحة أو خاطئة) |
السماح للمستخدمين بإرسال الفيديو أثناء الاجتماعات. |
|
تعطيل تقويم WebEx |
منطقية (صحيحة أو خاطئة) |
السماح بإدراج الاجتماعات من تقويم Webex. |
|
تعطيل التقويم الأصلي |
منطقية (صحيحة أو خاطئة) |
السماح بإدراج الاجتماعات من تقويم الجهاز. |
|
قم بتعطيل تقويم O365 |
منطقية (صحيحة أو خاطئة) |
السماح بإدراج الاجتماعات من Microsoft Office 365 التقويم. |
|
تعطيل اتصال الجهاز |
منطقية (صحيحة أو خاطئة) |
السماح لأجهزة الفيديو بالاتصال بالاجتماعات. |
|
تعطيل الاتصال التلقائي بالجهاز |
منطقية (صحيحة أو خاطئة) |
السماح لأجهزة الفيديو بالاتصال تلقائيًا باجتماعات Webex. |
|
تعطيل إرسال مشاركة FPS عالية |
منطقية (صحيحة أو خاطئة) |
السماح للمستخدمين بمشاركة شاشتهم بمعدل يصل إلى 30 إطارًا في الثانية. |
|
تعطيل الخلفية الافتراضية |
منطقية (صحيحة أو خاطئة) |
السماح للمستخدمين بتعطيل الخلفيات الافتراضية في اجتماعاتهم. |
|
تمكين الأجهزة ذات الجذر المحجوب |
منطقية (صحيحة أو خاطئة) |
حدد ما إذا كانت الأجهزة ذات الجذر يمكنها استخدام الاجتماعات. |
|
تمكين فرض تسجيل الدخول |
منطقية (صحيحة أو خاطئة) |
حدد ما إذا كان المستخدمون مطالبون بتسجيل الدخول إلى اجتماعات المستخدم. |
|
تمكين العلاقات العامة التلقائية |
منطقية (صحيحة أو خاطئة) |
اسمح لغرفة الاجتماعات الشخصية بالفتح تلقائيًا. |
|
عنوان URL الخاص بالموقع |
سلسلة |
حدد اسم موقع Webex. على سبيل المثال، الشركة .webex.com |
|
اسم المستخدم |
سلسلة |
حدد اسم المستخدم لصاحب حساب Webex. |
|
كلمة مرور المستخدم |
سلسلة |
حدد كلمة مرور حساب Webex. |
|
معرف المؤسسة |
سلسلة |
حدد معرف المؤسسة الذي تم الحصول عليه من Control Hub لسياسة الاجتماع عبر المؤسسات |
|
البريد الإلكتروني للمستخدم |
سلسلة |
حدد عنوان البريد الإلكتروني لصاحب الحساب. |
يمكن لمسؤولي تكنولوجيا المعلومات فقط عرض مفاتيح التكوين هذه في وحدة تحكم EMM. لا يمكن للمستخدمين من غير مسؤولي تكنولوجيا المعلومات الوصول إلى مفاتيح التكوين هذه أو تغييرها.
حتى إذا تم تمكين بعض الميزات من قبل مسؤول تكنولوجيا المعلومات، فقد تظل الميزة معطلة على مستوى الموقع من قبل مسؤول الموقع.
قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق Meetings للأجهزة المحمولة باستخدام خدمة MDM
يعمل تطبيق Meetings للأجهزة المحمولة بشكل طبيعي إذا لم يتم إعداد خدمة MDM، أو إذا لم يتم تكوين SiteURL وenableForceLogin.
تم تكوين عنوان URL الخاص بالموقع
بعد إدخال بريد إلكتروني والنقر على التالي، يتم إدراج SiteURL الذي تم تكوينه تلقائيًا للمستخدمين.
تم تكوين عنوان URL للموقع وتمكين تسجيل الدخول
بعد إدخال بريد إلكتروني والنقر على التالي، يجب استخدام SiteURL الذي تم تكوينه لتسجيل الدخول إلى التطبيق. إذا لم يقم المستخدم بتسجيل الدخول ولكنه حاول الاتصال باجتماع، فسيطالبه التطبيق بتسجيل الدخول.
إذا كان موقعك يحتوي على تسجيل الدخول الأحادي (SSO)، فسيتم نقل المستخدمين تلقائيًا إلى صفحة SSO الخاصة بهم عند تسجيل الدخول إلى تطبيق الهاتف المحمول. لا يتعين عليهم إدخال عنوان بريدهم الإلكتروني أولاً.
قم بتكوين إعداد الصوت الافتراضي
قم بتعيين DefaultAudioCallType عن طريق إدخال قيمة الاتصال الصوتي الذي تريد تعيينه كقيمة افتراضية. تحتوي خيارات الاتصال الصوتي على القيم التالية:
| نوع اتصال الصوت | القيمة |
|---|---|
| اتصل بي | 1 |
| استخدم الإنترنت للصوت | 2 |
| اتصل | 3 |
| لا تقم بتوصيل الصوت | 5 |
يتم تطبيق اتصال الصوت الافتراضي الذي قمت بتعيينه على المستخدمين الذين ينضمون إلى اجتماع للمرة الأولى. إذا قام المستخدم بتغيير اتصال الصوت الخاص به، يصبح الاتصال الصوتي الذي اختاره هو الاتصال الافتراضي. إذا لم تقم بتعيين قيمة لـ DefaultAudioCallType أو تعيين قيمة غير صالحة، فسيتم تعيين استخدام الإنترنت للصوت إلى القيمة الافتراضية.
المتطلبات الأساسية
-
أندرويد 5.0 أو الأحدث
-
يتم تسجيل الأجهزة المُدارة في برامج إدارة التنقل الخاصة بالمؤسسات (EMM) مثل Omnissa Workspace ONE UEM أو Microsoft Intune أو MobileIron.
-
تمت إضافة تطبيق اجتماعات الجهاز المُدار بواسطة مسؤول تكنولوجيا المعلومات في وحدة تحكم EMM
سياسات التكوين للاجتماعات
يمكن لمسؤولي تقنية المعلومات إضافة سياسات التكوين إلى الأجهزة المسجلة في حل EMM.
قم بتسجيل الدخول إلى وحدة تحكم EMM والموافقة على الاجتماعات من Google Play المُدار. يمكن لمسؤولي تكنولوجيا المعلومات بعد ذلك إضافة سياسات تكوين التطبيق لتطبيق Meetings للأجهزة المحمولة. بعد أن يقوم المستخدم بتثبيت الاجتماعات، يقوم جهازه بتكوين التطبيق تلقائيًا.
خيارات التكوين
|
مفتاح التكوين |
نوع القيمة |
وصف |
|---|---|---|
|
نوع الاتصال الصوتي الافتراضي |
سلسلة |
حدد نوع الاتصال الصوتي الافتراضي للاجتماعات. |
|
تعطيل تسجيل الدخول إلى Facebook |
منطقية (صحيحة أو خاطئة) |
السماح للمستخدمين بتسجيل الدخول باستخدام حساب Facebook. |
|
تعطيل تسجيل الدخول إلى Google |
منطقية (صحيحة أو خاطئة) |
السماح للمستخدمين بتسجيل الدخول باستخدام حساب Google. |
|
تعطيل تسجيل الدخول إلى O365 |
منطقية (صحيحة أو خاطئة) |
السماح للمستخدمين بتسجيل الدخول باستخدام Microsoft Office 365 حساب. |
|
تمكين فرض تسجيل الدخول |
منطقية (صحيحة أو خاطئة) |
حدد ما إذا كان المستخدمون مطالبون بتسجيل الدخول إلى اجتماعات المستخدم. |
|
تعطيل إشعارات الاجتماع |
منطقية (صحيحة أو خاطئة) |
حدد ما إذا كان سيتم إرسال إشعارات الاجتماع القادم. |
|
تمكين الأجهزة ذات الجذر المحجوب |
منطقية (صحيحة أو خاطئة) |
حدد ما إذا كانت الأجهزة ذات الجذر يمكنها استخدام الاجتماعات. |
|
تعطيل إرسال الفيديو |
منطقية (صحيحة أو خاطئة) |
السماح للمستخدمين بإرسال الفيديو أثناء الاجتماعات. |
|
تعطيل تقويم WebEx |
منطقية (صحيحة أو خاطئة) |
السماح بإدراج الاجتماعات من تقويم Webex. |
|
تعطيل تقويم الجهاز |
منطقية (صحيحة أو خاطئة) |
السماح بإدراج الاجتماعات من تقويم الجهاز. |
|
قم بتعطيل تقويم O365 |
منطقية (صحيحة أو خاطئة) |
السماح بإدراج الاجتماعات من Microsoft Office 365 التقويم. |
|
تعطيل اتصال الجهاز |
منطقية (صحيحة أو خاطئة) |
السماح لأجهزة الفيديو بالاتصال بالاجتماعات. |
|
تعطيل الاتصال التلقائي بالجهاز |
منطقية (صحيحة أو خاطئة) |
السماح لأجهزة الفيديو بالاتصال تلقائيًا باجتماعات Webex. |
|
معرف المؤسسة |
سلسلة |
حدد معرف المؤسسة الذي تم الحصول عليه من Control Hub لسياسة الاجتماع عبر المؤسسات |
|
عنوان URL الخاص بالموقع |
سلسلة |
حدد عنوان URL للموقع لتسجيل الدخول. |
|
| ||
يمكن لمسؤولي تكنولوجيا المعلومات فقط عرض مفاتيح التكوين هذه في وحدة تحكم EMM. لا يمكن للمستخدمين من غير مسؤولي تكنولوجيا المعلومات الوصول إلى مفاتيح التكوين هذه أو تغييرها.
حتى إذا تم تمكين بعض الميزات من قبل مسؤول تكنولوجيا المعلومات، فقد تظل الميزة معطلة على مستوى الموقع من قبل مسؤول الموقع.
قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق Meetings للأجهزة المحمولة باستخدام خدمة MDM
يعمل تطبيق Meetings للأجهزة المحمولة بشكل طبيعي إذا لم يتم إعداد خدمة MDM، أو إذا لم يتم تكوين SiteURL وenableForceLogin.
تم تكوين عنوان URL الخاص بالموقع
بعد إدخال بريد إلكتروني والنقر على التالي، يتم إدراج SiteURL الذي تم تكوينه تلقائيًا للمستخدمين.
تم تكوين عنوان URL للموقع وتمكين تسجيل الدخول
بعد إدخال بريد إلكتروني والنقر على التالي، يجب استخدام SiteURL الذي تم تكوينه لتسجيل الدخول إلى التطبيق. إذا لم يقم المستخدم بتسجيل الدخول ولكنه حاول الاتصال باجتماع، فسيطالبه التطبيق بتسجيل الدخول.
إذا كان موقعك يحتوي على تسجيل الدخول الأحادي (SSO)، فسيتم نقل المستخدمين تلقائيًا إلى صفحة SSO الخاصة بهم عند تسجيل الدخول إلى تطبيق الهاتف المحمول. لا يتعين عليهم إدخال عنوان بريدهم الإلكتروني أولاً.
المشكلات المعروفة
قد تؤثر السياسات التي تتحكم فيها EMM من خلال وحدة التحكم في سياسة الجهاز (DPC) المثبتة على الجهاز المحمول على سلوك تطبيق Webex للميزات التالية. يمكن لمسؤولي تكنولوجيا المعلومات استخدام MDM لتمكينهم أو تعطيلهم:
-
شاشة المشاركة: قد تظهر شاشة سوداء للآخرين في الاجتماع عند تعطيل التقاط الشاشة.
-
بدء الفيديو الذاتي: لا يمكنك بدء فيديو الكاميرا عندما تكون الكاميرا معطلة.
-
جهاز Bluetooth: لا يمكنك استخدام أجهزة Bluetooth عند تعطيل اتصالات Bluetooth.
-
قم بتشغيل تطبيق Webex من المتصفح: لا يمكنك تشغيل تطبيق Webex من المتصفح إذا كان تطبيق المتصفح مقيدًا بإرسال بروتوكول WBX إلى تطبيق Webex.
قم بتكوين إعداد الصوت الافتراضي
قم بتعيين DefaultAudioCallType عن طريق إدخال قيمة الاتصال الصوتي الذي تريد تعيينه كقيمة افتراضية. تحتوي خيارات الاتصال الصوتي على القيم التالية:
| نوع اتصال الصوت | القيمة |
|---|---|
| اتصل بي | 1 |
| استخدم الإنترنت للصوت | 2 |
| اتصل | 3 |
| لا تقم بتوصيل الصوت | 5 |
يتم تطبيق اتصال الصوت الافتراضي الذي قمت بتعيينه على المستخدمين الذين ينضمون إلى اجتماع للمرة الأولى. إذا قام المستخدم بتغيير اتصال الصوت الخاص به، يصبح الاتصال الصوتي الذي اختاره هو الاتصال الافتراضي. إذا لم تقم بتعيين قيمة لـ DefaultAudioCallType أو تعيين قيمة غير صالحة، فسيتم تعيين استخدام الإنترنت للصوت إلى القيمة الافتراضية.