إدارة تطبيقات الهاتف المحمول غير مدعومة حاليًا لعملاء Webex Meetings Online.

  • ينصب تركيز برنامج تضمين إدارة تطبيقات الهاتف المحمول (MAM) على إتاحة ملفات IPA و APK للعملاء خارج متاجر التطبيقات لأغراض تكامل MAM. يتم توفير هذا البرنامج مجانًا (تنطبق تكاليف ترخيص Jabber و Webex العادية).

  • لا تختبر Cisco أي أغلفة MAM أو تكامل SDK مع Jabber أو Webex، وتدعم فقط الإصدار غير المغلف (أحدث إصدار) من Jabber و Webex. يجب إعادة إنتاج أي مشكلات يجدها العملاء مع الإصدارات المعدلة من Jabber أو Webex مع الإصدارات غير المغلفة قبل إرسال حالة دعم Cisco .

  • بينما قد يختبر الآخرون تكاملهم مع تطبيقات Cisco ، لا يمكن لـ Cisco تقديم أي بيان دعم حول عمليات الدمج هذه.

  • قد لا تعمل عمليات الدمج بشكل صحيح في تطبيقات وضع الحماية ، مما يعني أن بعض التفاعلات مع التطبيقات الأخرى (مثل التشغيل المشترك لـ Webex ) قد لا تعمل بشكل صحيح.

  • تدعم Cisco أحدث إصدار من تطبيقات الأجهزة المحمولة Cisco Jabber و Webex App و Webex Meetings . نتيجة لذلك ، هناك توقع بأن يقوم العملاء بترقية قواعد المستخدمين الخاصة بهم بمجرد إصدار Cisco لإصدارات جديدة في App Store و Google Play Store. ستكون هذه الإصدارات متاحة أيضًا من خلال برنامج MAM.

  • حتى إذا كان تكامل MAM الأولي ناجحًا ، فإن التغييرات اللاحقة في النظام البيئي بما في ذلك تحديثات نظام التشغيل ، والأجهزة الجديدة ، وإصدارات Jabber أو Webex الجديدة ، والأغلفة الجديدة ، أو SDKs ، أو إصدارات البرامج الأخرى يمكن أن تعطل عمليات الدمج اللاحقة. على هذا النحو ، نوصي بأن يشارك العملاء في برنامج المتبني المبكر (EAP) الخاص بنا أيضًا للتأكد من أن التحديثات التي يتم إجراؤها على Jabber لا تؤدي إلى كسر حالات الاستخدام التي يستهدفها العميل.

اتفاقية ترخيص إدارة تطبيقات الهاتف المحمول هي اتفاقية تم إبرامها بين Cisco ومؤسسة أخرى أو مرخص له يتطلع إلى التفاف تطبيق الهاتف المحمول.

لمزيد من المعلومات ، اتصل بمسؤول مسؤول الموقع أو ممثل حساب Cisco . انظر كيف أحصل على مساعدة بشأن Webex؟ .