• ينصب تركيز برنامج تغليف إدارة تطبيقات الهاتف المحمول (MAM) على إتاحة ملفات IPA و APK للعملاء خارج متاجر التطبيقات لأغراض تكامل AMA. يتم توفير هذا البرنامج مجانا (يتم تطبيق تكاليف ترخيص Jabber و Webex العادية).

• لا تختبر Cisco أي أغلفة MAM أو عمليات تكامل SDK مع Jabber أو Webex ، وتدعم فقط الإصدار غير المغلف (أحدث إصدار) من Jabber و Webex. يجب إعادة إنتاج أي مشكلات يجدها العملاء مع الإصدارات المعدلة من Jabber أو Webex باستخدام الإصدارات غير المغلفة قبل إرسال حالة دعم Cisco.

• في حين أن الآخرين قد يختبرون عمليات التكامل الخاصة بهم مع تطبيقات Cisco ، لا يمكن ل Cisco تقديم أي بيان دعم حول عمليات الدمج هذه.

• قد تؤدي عمليات التكامل إلى وضع الحماية في التطبيقات ، مما يعني أن بعض التفاعل مع التطبيقات الأخرى (مثل Webex عبر التشغيل) قد لا يعمل بشكل صحيح.

• لا تدعم Cisco سوى أحدث إصدار من تطبيقات Cisco Jabber وWebex AppوWebex Meetings للأجهزة المحمولة. ونتيجة لذلك، هناك توقع بأن يقوم العملاء بترقية قواعد المستخدمين الخاصة بهم بمجرد إصدار Cisco إصدارات جديدة في App Store و Google Play Store. ستكون هذه الإصدارات متاحة أيضا من خلال برنامج AMA.

• حتى إذا نجح تكامل MAM الأولي ، فإن التغييرات اللاحقة على النظام البيئي بما في ذلك تحديثات نظام التشغيل أو الأجهزة الجديدة أو إصدارات Jabber أو Webex الجديدة والأغلفة الجديدة أو SDK أو إصدارات البرامج الأخرى يمكن أن تكسر عمليات الدمج اللاحقة. على هذا النحو، نوصي العملاء بالمشاركة في برنامج التبني المبكر (EAP) أيضا لضمان عدم كسر التحديثات على جابر لحالات الاستخدام التي يستهدفها العميل.

اتفاقية ترخيص إدارة تطبيقات الهاتف المحمول هي اتفاقية يتم إبرامها بين Cisco ومؤسسة أخرى أو مرخص له يتطلع إلى تغليف تطبيق الهاتف المحمول.

لمزيد من المعلومات، اتصل بمسؤول الموقع أو ممثل حساب Cisco. ارجع إلى كيف يمكنني الحصول على مساعدة في Webex؟.