- الرئيسية
- /
- المقال
شكرًا على ملاحظاتك.
في هذه المقالة
هل لديك ملاحظات؟يمكنك تغيير اسم موقع Webex الحالي إذا خضعت مؤسستك لتغيير الاسم أو كنت ترغب فقط في استخدام موقع Webex معين لغرض آخر.
نظرة عامة
يتم تمكين هذه الميزة من قبل شريكك، إذا كنت لا ترى خيار إعادة تسمية الموقع، فاتصل بمسؤول الشريك.
لا يمكنك إعادة تسمية مواقع Webex المجانية أو التجريبية.
إذا كان موقع Webex يضم أكثر من 5000 مستخدم، فلن يظهر خيار إعادة تسمية الموقع. اتصل بدعم Cisco أو شريك Cisco الذي اشتريت خدمات Webex منه لإعادة تسمية المواقع التي تضم أكثر من 5000 مستخدم.
أثناء عملية إعادة تسمية الموقع، يتم تغيير اسم موقع Webex، ويتم تحديث عناوين الاجتماعات وسمات مستخدم موقع Webex باسم موقع Webex الجديد.
نوصي بإعادة تسمية موقع Webex بعد ساعات العمل أو أثناء نافذة الصيانة لأن موقع Webex لا تتم إعادة تسميته على الفور. قد لا يتمكن بعض الأشخاص من استضافة الاجتماعات أو الانضمام إليها أثناء إعادة تسمية موقع Webex.
إعادة توجيه موقع Webex القديم إلى موقع Webex الذي تمت إعادة تسميته
عند إعادة تسمية موقع Webex، يمكنك اختيار إعادة توجيه عنوان موقع Webex القديم إلى العنوان الجديد لمدة 90 يومًا. عندما تحاول الوصول إلى موقع Webex من العنوان القديم، تتم إعادة توجيهك تلقائيًا إلى العنوان الجديد. يتم أيضًا إعادة توجيه الحاضرين في الاجتماع إلى عنوان الاجتماع الجديد. إذا اخترت عدم إعادة توجيه موقع Webex، فسيتوقف عنوان موقع Webex القديم عن العمل بعد انتهاء عملية إعادة تسمية الموقع.
إعادة تسمية موقع Webex
إذا تلقيت رسالة خطأ عند إعادة تسمية موقع Webex، فاتصل بـ Cisco Technical Assistance Center(TAC).
| 1 |
قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم. |
| 2 |
في جزء التنقل الأيمن ضمن الخدمات، انقر فوق الاجتماع. |
| 3 |
حدد موقع Webex الذي تريد إعادة تسميته. |
| 4 |
انقر فوق وفي النافذة المنبثقة انقر فوق التالي. |
| 5 |
أدخل اسم الموقع الجديد وتأكيد اسم الموقع الجديد لموقع Webex الخاص بك، ثم انقر فوق التالي. |
| 6 |
أدخل اسم موقع Webex الجديد وحدد التالي. |
| 7 |
حدد خانة الاختيار إعادة توجيه الموقع القديم إلى موقع جديد لمدة 90 يومًا إذا كنت تريد إعادة توجيه موقع Webex القديم إلى موقع Webex الذي تمت إعادة تسميته، ثم انقر فوق التالي. |
| 8 |
انقر فوق إعادة تسمية الموقع. |
المشكلات والقيود المعروفة
القيود العامة
-
لا يمكن إيقاف عملية إعادة تسمية الموقع بعد أن بدأت.
-
قد تستغرق إعادة تسمية الموقع ما يصل إلى 24 ساعة. يؤثر عدد المستخدمين على موقع Webex على المدة التي تستغرقها عملية إعادة تسمية الموقع. كلما زاد عدد المستخدمين لديك على موقع Webex، كلما طالت عملية إعادة تسمية الموقع.
-
إذا لم تختر إعادة توجيه موقع Webex القديم إلى الموقع المعاد تسميته، فسيصبح اسم موقع Webex القديم متاحًا للمؤسسات الأخرى لإعادة استخدامه فورًا بعد انتهاء عملية إعادة تسمية الموقع.
خدمة تقويم Webex الهجين
-
لا تقوم خدمة التقويم المختلط بتحديث تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع للاجتماعات المجدولة مسبقًا. إذا لم تكن هناك إعادة توجيه (أو انتهت صلاحية إعادة التوجيه)، فلن يتمكن المستخدمون من بدء الاجتماعات المجدولة مسبقًا أو الانضمام إليها.
لضمان الجدولة المناسبة للاجتماعات الجديدة، يجب على مستخدمي Webex App تحديث إعداد الغرفة الشخصية في التطبيق. يجب أن يقوم مسؤول خدمة التقويم الهجين بتحديث تكوين موقع Webex الافتراضي وفقًا لنوع النشر:
-
موصل التقويم لـ Microsoft Exchange Office 365 - من مضيف موصل Expressway-C، انتقل إلى وحدد موقع Webex الافتراضي.
-
الخدمة المستندة إلى السحابة لـ Office 365 - من وجهة نظر العميل في Control Hub، انتقل إلى الخدمات. على بطاقة التقويم المختلطة التي تحمل شعار Office 365، انقر فوق تحرير الإعدادات.
-
الخدمة المستندة إلى السحابة لتقويم Google—من وجهة نظر العميل في Control Hub، انتقل إلى الخدمات. على بطاقة التقويم المختلطة التي تحمل شعار تقويم Google، انقر على تحرير الإعدادات.
-
Webex Meetings
-
إذا لم تقم بإعادة توجيه موقع Webex القديم إلى الموقع الذي تمت إعادة تسميته، فلن تتمكن من بدء الاجتماعات التي تم إنشاؤها قبل إعادة تسمية موقع Webex أو الانضمام إليها.
مركز التحكم
-
أثناء عملية إعادة تسمية الموقع، يمكنك تسجيل الدخول إلى Control Hub، ولكن لا يمكنك تغيير إعدادات موقع Webex.
-
لتجنب تعطيل خدمات Webex الخاصة بك، لا تقم بإضافة مستخدمين أو تعديلهم، أو تعيين تراخيص لموقع Webex أثناء عملية إعادة التسمية.
-
إذا كان هناك مستخدمون في مؤسستك لم ينشطوا حساباتهم، فستحتاج إلى إعادة تعيين تراخيصهم بعد إعادة تسمية موقع Webex بحيث يتم تحديث سمات المستخدم الخاصة بهم.
-
لا يتم تحديث عنوان موقع Webex في رسائل البريد الإلكتروني لتنشيط المستخدم التي يتم إرسالها قبل إعادة تسمية موقع Webex.
أجهزة الفيديو ولوحة Webex
-
بعد فترة إعادة التوجيه التي تبلغ 90 يومًا، لن يعمل زر الانضمام لأجهزة الفيديو أو لوحات Webex المضمنة في الاجتماعات التي تم إنشاؤها قبل إعادة تسمية موقع Webex. يجب على منظم الاجتماع إلغاء الاجتماع الحالي وجدولة اجتماع جديد باسم موقع Webex الجديد.
إذا اخترت عدم إعادة التوجيه لمدة 90 يومًا، فسيعمل زر الانضمام على أجهزة الفيديو ولوحات Webex على الفور.
