개요

이 기능은 파트너가 활성화합니다.사이트 이름 변경 옵션이 나타나지 않는 경우, 파트너 관리자에게 문의하십시오.


무료 사이트 또는 평가판 사이트인 Webex 사이트의 이름은 변경할 수 없습니다.

Webex 사이트에 5000명 이상의 사용자가 있는 경우, 사이트 이름 변경 옵션이 나타나지 않습니다. 5000명보다 많은 사용자가 포함된 사이트의 이름을 변경하려면 고객 성공 관리자(CSM)나 Webex 서비스를 구입한 Cisco 파트너에게 연락하십시오.

사이트 이름 변경 과정 중에 Webex 사이트 이름이 변경되고, 미팅 주소 및 Webex 사이트 사용자 속성도 새로운 Webex 사이트 이름으로 업데이트됩니다.


Webex 사이트의 이름은 즉시 변경되지 않기 때문에 업무 시간 이후 또는 유지관리 기간 중에 Webex 사이트의 이름을 변경할 것을 권장합니다. Webex 사이트의 이름이 변경되는 동안 일부 사용자는 미팅을 호스트하거나 참여하지 못할 수도 있습니다.

이전의 Webex 사이트를 이름이 변경된 Webex 사이트로 리디렉션

Webex 사이트 이름을 변경할 때 90일 동안 이전 Webex 사이트 주소를 새로운 주소로 리디렉션하도록 선택할 수 있습니다. 이전 주소에서 Webex 사이트에 액세스하려고 할 때 새로운 주소로 자동으로 이동됩니다. 미팅 참석자도 새로운 미팅 주소로 이동됩니다. Webex 사이트를 리디렉션하지 않도록 선택하는 경우, 이름 변경 프로세스가 완료되면 이전 Webex 사이트 주소는 작동하지 않습니다.

Webex 사이트 이름 바꾸기


Webex 사이트의 이름을 변경할 때 오류를 수신하는 경우, Cisco 기술 지원 센터(TAC)로 연락하십시오.

1

https://admin.webex.com의 고객 보기에서 미팅을 클릭합니다.

2

이름을 변경하고자 하는 Webex 사이트를 선택하고 편집 버튼을 클릭한 후 다음을 클릭합니다.

3

새로운 Webex 사이트 이름을 입력하고 다음을 선택합니다.

4

이전의 Webex 사이트를 변경된 Webex 사이트로 이전하고자 하는 경우, 이전 사이트를 새로운 사이트로 90일 동안 리디렉션 체크 박스를 체크한 후 다음을 클릭합니다.

5

사이트 이름 바꾸기를 클릭합니다.

알려진 문제 및 제한 사항

일반적인 제한 사항

  • 사이트 이름 변경 프로세스가 시작된 후에 중지할 수 없습니다.

  • 사이트 이름 변경은 최대 24시간까지 소요될 수 있습니다. Webex 사이트에 있는 사용자의 수에 따라 사이트 이름 변경에 소요되는 시간이 달라집니다. Webex 사이트에 사용자가 많을 수록, 사이트 이름 변경 프로세스가 길어집니다.

  • 이전 Webex 사이트를 이름이 변경된 사이트로 리디렉션하도록 선택하지 않는 경우, 사이트 이름 변경 프로세스가 완료되면 이전 Webex 사이트의 이름은 다른 조직에서 즉시 다시 사용할 수 있게 됩니다.

Cisco Webex 하이브리드 캘린더 서비스

  • 하이브리드 캘린더 서비스는 이전에 예약된 미팅에 대한 미팅 참여 세부 사항을 업데이트하지 않습니다. 리디렉션되지 않은 경우(또는 리디렉션이 만료된 경우), 사용자는 이전에 예약된 미팅을 시작하거나 참여할 수 없습니다.

    새로운 미팅을 올바르게 예약하기 위해 Cisco Webex Teams 사용자는 앱에서 개인 룸 설정을 업데이트해야 합니다. 하이브리드 캘린더 서비스 관리자는 배포 유형에 따라 기본 Webex 사이트 구성을 업데이트해야 합니다.

    • Microsoft Exchange 또는 Office 365용 캘린더 커넥터—Expressway-C 커넥터 호스트에서 응용프로그램 > 하이브리드 서비스 > 캘린더 서비스 > Cisco 회의 서비스 구성으로 이동하고 기본 Webex 사이트를 찾습니다.

    • Office 365용 클라우드 기반 서비스—Control Hub의 고객 보기에서 서비스로 이동합니다. Office 365 로고가 포함된 하이브리드 캘린더 카드에서 설정 편집을 클릭합니다.

    • Google 캘린더용 클라우드 기반 서비스—Control Hub의 고객 보기에서 서비스로 이동합니다. Google 캘린더 로고가 포함된 하이브리드 캘린더 카드에서 설정 편집을 클릭합니다.

Cisco Webex Meetings

  • 이전 Webex 사이트를 이름을 변경한 사이트로 리디렉션하지 않은 경우, Webex 사이트의 이름이 변경되기 전에 작성된 미팅을 시작하거나 참여할 수 없습니다.

Cisco Webex Control Hub

  • 사이트 이름 변경 프로세스 중에 Control Hub에 로그인할 수는 있지만, Webex 사이트 설정은 변경할 수 없습니다.

  • Webex 서비스가 중단되지 않게 하려면 이름 변경 과정 중에 사용자를 추가, 수정하거나, Webex 사이트에 라이선스를 할당하지 마십시오.

  • 조직에 계정이 활성화되지 않은 사용자가 있는 경우, Webex 사이트의 이름이 변경된 후에 라이선스를 다시 지정하여 사용자 속성을 업데이트해야 합니다.

  • Webex 사이트 주소는 Webex 사이트 이름이 변경되기 전에 발송된 사용자 활성화 이메일에서 업데이트되지 않습니다.

비디오 장치 및 Cisco Webex Board

  • 90일의 리디렉션 기간 이후, 참여 버튼은 Webex 사이트 이름이 변경되기 전에 작성된 미팅에 포함된 Webex Board 또는 비디오 장치에 대해 작동하지 않습니다. 미팅 주최자는 기존의 미팅을 취소하고 새로운 Webex 사이트 이름으로 새로운 미팅을 예약해야 합니다.

    90일 동안 리디렉션하지 않도록 선택하는 경우, 비디오 장치 및 Webex Board에서 참여 버튼이 즉시 작동합니다.