Webex for BroadWorks هو عرض جديد مقدم من Cisco يوفر لعملاء اتصالات BroadWorks لديك ميزات التعاون التي توفرها حلول Webex. يستخدم المشتركون تطبيق Webex واحد للدردشة وإجراء المكالمات واستضافة الاجتماعات والانضمام إليها.

بصفتنا شريك Webex for BroadWorks، نرغب في التأكد من معرفتك بأحدث ميزات الإدارة التي تم إصدارها. اشترك في هذه المقالة لتلقي الإشعارات المتعلقة بالإصدارات المستقبلية.

هذه المقالة مخصصة لمسؤولي موفري الخدمة الذين يديرون Webex for BroadWorks نيابة عن عملائك. للتعرف على ميزات المستخدم النهائي، ارجع إلى الميزات الجديدة في Webex.

للاطلاع على الوثائق الفنية، ارجع إلى مدخل معرفة Webex for BroadWorks.

فبراير 2025

سنقوم بالإعلان عن الميزات الجديدة عندما تصبح متاحة.

يناير 2025

لا توجد ميزات جديدة هذا الشهر. استكشف قسم "قريبًا" للتعرف على الميزات القادمة أو استعرض الإصدارات السابقة للتحديثات السابقة.

كانون الأول/ديسمبر 2004

عرض الرسائل المثبتة المحسّنة لنظامي التشغيل iOS وAndroid

لقد قمنا بتحسين عرض الرسائل المثبتة لمستخدمي الهواتف المحمولة:

  • في الشاشات الأصغر، يتم إعطاء الأولوية لإظهار محتوى الرسالة أو أسماء الملفات.
  • في الأجهزة الأكبر حجمًا، مثل أجهزة iPad والأجهزة اللوحية، سترى محتوى الرسالة متبوعًا باسم المرسل وتاريخه ووقته.
  • ستتم إزالة الرسائل المثبتة التي لم تعد متاحة بسبب سياسة الاحتفاظ بمؤسستك.

لمعرفة التفاصيل، ارجع إلى تطبيق Webex | تثبيت الرسائل في مساحة.

نوفمبر 2024

دعم توجيه المكالمات الشخصية (المساعد الشخصي) - هواتف iPhone وأجهزة iPad والأجهزة التي تعمل بنظام Android

لقد أضفنا خيار إتاحة جديد هو بعيد. يمكنك إعداد قواعد توجيه المكالمات الشخصية عندما تكون بعيدًا عن العمل وترغب في إعادة توجيه مكالماتك أو إرسالها إلى البريد الصوتي. يسمع المتصلون رسالة ترحيب توضح سبب ابتعادك ووقت عودتك.

لمعرفة التفاصيل، ارجع إلى تطبيق Webex | إعداد توجيه المكالمات عندما تكون بعيدًا.

أكتوبر 2024

لا توجد ميزات جديدة هذا الشهر. استكشف قسم "قريبًا" للتعرف على الميزات القادمة أو استعرض الإصدارات السابقة للتحديثات السابقة.

سبتمبر 2024

جعل مؤشر إعادة توجيه المكالمات أكثر وضوحًا — نظاما التشغيل Windows وMac

لم تكن تعلم في السابق أنه تم تعيين إعادة توجيه المكالمات، مما قد يؤدي إلى مكالمات فائتة. باستخدام هذا التحديث، يتم عرض شعار إعادة توجيه المكالمات عبر جميع علامات التبويب في التطبيق، مما يتيح لك تحرير وجهة إعادة التوجيه بسرعة أو إيقاف تشغيل إعادة توجيه المكالمات.

الميزات الجديدة لإعادة توجيه مكالمات Wb4BW وRTM

لمعرفة التفاصيل، ارجع إلى تكوين إعادة توجيه المكالمات للمستخدمين ومساحات العمل.

أغسطس 2024

تم التحديث: تمييز للاتصال به من أي مكان — نظاما التشغيل Windows وMac

لقد أضفنا اختصار جديد للوحة المفاتيح يمكنك استخدامه عندما تقوم بتمييز رقم ويمكنك بعد ذلك إجراء المكالمة في تطبيق Webex. قم بتخصيص الاختصار في الإعدادات > اختصارات لوحة المفاتيح > تمييز رقم للاتصال به. اختر المفاتيح المستخدمة للاختصار أو لاستخدام هذا الاختصار عند تصغير Webex أو وجوده في الخلفية، حدد "عام".

تحديد هوية المتصل الخارجي المرن

تتيح للمستخدمين المرونة للاختيار من بين معرفات المتصلين التي تم تكوينها عند إجراء مكالمات صادرة. مدعوم على تطبيقات Webex لسطح المكتب والأجهزة المحمولة.

لمعرفة التفاصيل، ارجع إلى مصفوفة دعم ميزات Webex Calling.

تمكين البريد الصوتي في موصل MS Teams

يسمح هذا التكامل للمستخدمين باسترداد رسائل البريد الصوتي الخاصة بهم مباشرةً من خلال Microsoft Teams، مما يعزز تجربة المستخدم بشكل عام. إذا لم يتم تكوين المستخدمين، فسيتلقى رسالة خطأ. لمعرفة التفاصيل، ارجع إلى تمكين البريد الصوتي من أجل دمج Microsoft Teams.

يوليو 2024

رنين مميز وتنبيه الأولوية لقوائم انتظار المكالمات

يقوم الرنين المميز بتعيين نغمات رنين مختلفة لقوائم انتظار المكالمات المختلفة. يمكن أن يكون هذا مفيدًا بشكل خاص في التمييز بين المكالمات الواردة من قوائم الانتظار الأخرى.

يتيح تنبيه الأولوية للمستخدمين إعداد نغمة رنين فريدة بناء على معايير محددة مسبقًا. يكون هذا الأمر مفيدًا عندما يرغب مستخدم في أن يتم إعلامه بسرعة بوجود رقم هاتف معين يتصل به.

دعم LLDP مع تتبع موقع الطوارئ (E911) - نظاما التشغيل Windows وMac

عندما تستخدم مؤسستك معلومات الموقع المحسنة لمكالمات الطوارئ، يستطيع التطبيق الوصول إلى معلومات الشبكة وإرسالها لمواقع دقيقة إلى موفر خدمة E911.

يعتمد ذلك على دعم LLDP ويتم دعمه مع Redsky أو Intrado أو 9Line.

لمعرفة التفاصيل، ارجع إلى اتصالات الطوارئ المُحسَّنة لتطبيق Webex Calling.

يونيو 2024

واجهات برمجة التطبيقات

واجهات API الخاصة بمسؤول الشريك لإدارة إعدادات تكوين MS Teams لمزامنة التواجد وإخفاء تطبيق Webex على مستوى المؤسسة. لمعرفة التفاصيل، ارجع إلى developer.webex.com.

تخصيص البريد الإلكتروني لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتنشيط

يسمح للشركاء بتضمين ارتباط "الرد على" الخاص بهم في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتنشيط. يكون هذا قابلاً للتطبيق فقط عندما يستخدم الشريك مصادقة Webex.

لمعرفة التفاصيل، ارجع إلى تكوين التخصيصات المتقدمة للعلامات التجارية.

مايو 2024

إعادة كتابة رسالتك باستخدام مساعد الكتابة المدعوم بالذكاء الاصطناعي - نظاما التشغيل Windows وMac

تستطيع تحسين وتحسين التواصل والتعاون لديك مع فريقك من خلال عمليات إعادة كتابة الرسائل المدعومة بالذكاء الاصطناعي. يقوم مساعد الذكاء الاصطناعي بتحليل رسالتك وتوفير خيارات لضبط النمط والنغمة وجودة المحتوى لمساعدتك على التواصل بشكل أكثر فعالية. لمعرفة التفاصيل، ارجع إلى تطبيق Webex | إعادة كتابة رسائلك باستخدام مساعد الذكاء الاصطناعي.

ملخصات المساحة ومؤشر الترابط — نظاما التشغيل Windows وMac

عندما تكون مشغولاً، أو بعيدًا عن المكتب، يمكن أن يكون التعرف على جميع المساحات والمواضيع لديك تحديًا. يقوم مساعد الذكاء الاصطناعي بإنشاء مساحة وملخصات مؤشرات الترابط لمساعدتك على مواكبة ما فاتك من رسائل ومحادثات لم يتم الرد عليها في مساحة بسرعة. كن على دراية بالقرارات والنقاط الرئيسية، واطلع على أحدث المستجدات بشأن المناقشة. لمعرفة التفاصيل، ارجع إلى تطبيق Webex | إنشاء ملخصات المساحات.

ترجمة الرسائل — نظاما التشغيل Windows وMac

أكسر حواجز الاتصال وقم بالترويج لمحادثات أكثر فعالية باستخدام ترجمة الرسائل. حدد لغتك المفضلة واختر إما الترجمة المباشرة لجميع الرسائل في مساحة أو ترجمة رسالة فردية. لمعرفة التفاصيل، ارجع إلى تطبيق Webex | ترجمة الرسائل في مساحة.

أبريل 2024

الحزمة Pro متاحة

سيتم تضمين Pro Pack مع الحزمة القياسية أو المتميزة للعملاء الذين تم توفيرهم حديثًا. لتطبيق الحزمة الاحترافية على المؤسسة، يجب توفير مستخدم واحد على الأقل في المؤسسة بحزمة قياسية أو متميزة واحدة على الأقل. لمعرفة التفاصيل، ارجع إلى Pro Pack For Control Hub.

منصة اجتماعات Webex Suite

يعمل Webex على تحسين النظام الأساسي للاجتماعات إلى النظام الأساسي للاجتماعات Webex Suite. تعمل هذه المنصة على تحسين وتسهيل العمل الهجين عبر Webex Suite بأكملها، وتتضمن تجارب قائمة على الذكاء الاصطناعي، مع الهندسة المعمارية المشتركة والإدارة وعمليات الدمج. تجمع المنصة الجديدة بين تجربة الاجتماع عبر تطبيقات وأجهزة Webex ويوفر التعاون المستمر قبل الاجتماع وخلاله وبعده. للتحقق مما إذا كنت تستخدم هذه المنصة الجديدة وقراءة معلومات عن التغييرات الرئيسية والميزات الجديدة والقادمة. لمعرفة التفاصيل، ارجع إلى النظام الأساسي لاجتماعات Webex Suite.

تحسينات لنافذة المكالمات المتعددة — نظام التشغيل Windows

نحن نعيد تسمية نافذة المكالمات المتعددة إلى إرساء الاتصال. يمكن الآن إرساء النافذة على حافة الشاشة لإخفائها مؤقتًا. لا يزال يتم إعلامك عند ورود مكالمات أو إشعارات أخرى. لمعرفة التفاصيل، ارجع إلى تطبيق Webex | إدارة جميع مكالماتك الهاتفية في مكان واحد.

مارس 2024

تخصيص البريد الإلكتروني لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتنشيط

للسماح للشركاء بتضمين ارتباطات شروط الخدمة وبيان الخصوصية الخاصة بهم في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتنشيط. مصادقة Webex CI فقط.

لمعرفة التفاصيل، ارجع إلى تكوين التخصيصات المتقدمة للعلامات التجارية.

علامات مخصصة

يستطيع مسؤول الشريك الذي يملك أكثر من 1000 مؤسسة عميل الاستفادة من التسميات المخصصة للتعرف بسهولة على العملاء المهتمين، أو الاشتراك، أو المعرفات الأصلية لبرمجيات المصدر المفتوح/BSS الخاصة بالشريك وتجميعها.

فبراير 2024

إشارة المكالمة غير المهمة في محفوظات المكالمات

إشارة مرئية في محفوظات مكالمات تطبيق Webex إلى أن المكالمة كانت غير مرغوب فيها. لمعرفة التفاصيل، ارجع إلى محفوظات الاتصال الموحدة لتطبيق Webex من أجل BroadWorks.

Slido

Slido هو الآن قيد التشغيل بشكل افتراضي لجميع العملاء (باستثناء كندا واليابان بسبب قيود موطن البيانات). يستطيع المستخدمون الآن تسجيل الدخول إلى المستخدم باستخدام بيانات اعتماد المستخدم الخاصة بهم واستخدام Slido كأداة للاستقصاء والأسئلة والأجوبة الخاصة بهم في الاجتماعات. لمعرفة التفاصيل، ارجع إلى الدمج Slido مع تطبيق Webex.

إشعار انتهاء صلاحية كلمة مرور BroadWorks عند تسجيل الدخول

تجربة استخدام محسّنة للعملاء الذين يستخدمون مصادقة BroadWorks ولديهم صلاحية انتهاء صلاحية كلمة مرور BroadWorks. سيتم إعلام المستخدمين في شاشة تسجيل الدخول بأنه ستنتهي صلاحية كلمة مرورهم خلال عدد الأيام 'x'.

يناير 2024

واجهات API الخاصة بالشريك لإدارة العملاء (جهات اتصال المجموعة)

يسمح للشركاء بإدارة جهات الاتصال في Webex على السحابة، مما سيساعد على معالجة الحاجة إلى إدارة جهات اتصال المجموعة بشكل أفضل. لمعرفة التفاصيل، ارجع إلى developer.webex.com.

2023

ديسمبر 2023

التعليق التلقائي للتحويل

سيؤدي هذا التحسين إلى وضع المكالمات قيد الانتظار بمجرد أن يبدأ المستخدم عملية التحويل، مما يمنع المتصل من سماع ضوضاء الخلفية أثناء قيام المستخدم بعملية التحويل.

استئناف الانتظار متعدد الخطوط عبر المستخدمين

للسماح للمستخدمين الذين لديهم وظيفة الخط المشترك بوضع مكالمة قيد الانتظار واستئنافها من قِبل مستخدم آخر على نفس الخط المشترك.

لمعرفة التفاصيل، ارجع إلى الأجهزة المدعومة لنظام Webex Calling ومصفوفة دعم ميزات Webex Calling.

أكتوبر 2023

MNO: دعم النقل الذي تمت مشاركته

القدرة على إكمال التحويل المطلوب باستخدام برنامج اتصال أصلي.

لمعرفة التفاصيل، ارجع إلى مصفوفة دعم ميزات Webex Calling.

سبتمبر 2023

تحويل المكالمات إلى مكالمة نشطة — نظاما التشغيل Windows وMac

عندما تتلاعب في عدد كبير من المكالمات، سيكون لديك خيار تحويل مكالمة إلى شخص قمت بتعيينها قيد الانتظار.

الاجتماعات المرتبطة بمساحة - أنظمة التشغيل Windows وMac وLinux وVDI وهواتف iPhone وأجهزة iPad والأجهزة التي تعمل بنظام Android

تم تحسين الاجتماعات المرتبطة بمساحة. لقد قمنا بإثراء تجربة اجتماعاتك في مساحة ما. يمكنك الآن عند الانضمام إلى اجتماع أو جدولته في مساحة الاستفادة من جميع الميزات التي تحتاجها من Webex Meetings. يمكنك الاستفادة من هذه التجربة الجديدة في كل اجتماع تقوم بجدولته أو الانضمام إليه من الآن فصاعدًا. لجدولة أو بدء اجتماع في مساحة، يجب أن يكون لديك ترخيص Webex Meetings وأن تتواجد في نفس المؤسسة مع الشخص الذي أنشأ المساحة. تتوفر لديك القدرة على الانضمام إلى الاجتماعات فقط إذا لم يكن لديك ترخيص.

لمعرفة التفاصيل، ارجع إلى تطبيق Webex | تحسين الاجتماعات المرتبطة بمساحة.

أغسطس 2023

الترحيل التلقائي من Cisco إلى BYOPSTN

يوفر القدرة على نقل مؤسسات العملاء الحالية من Cisco PSTN إلى BYOPSTN والاحتفاظ بجميع تكوينات موقع الاجتماعات الحالية الأخرى.

لمعرفة التفاصيل، ارجع إلى إحضار حل PSTN الخاص بك من أجل Webex من أجل Cisco BroadWorks

دعم خدمة بحث الدليل لـ MPP

تمكين البحث عن جهات اتصال Webex على أجهزة MPP.

لمعرفة التفاصيل، ارجع إلى مصفوفة دعم ميزات Webex Calling.

يوليو 2023

واجهات API الخاصة بالشريك لإدارة العملاء

إنَّ السماح للشركاء بإدارة جهات الاتصال في Webex Cloud، سيساعد على معالجة الحاجة إلى إدارة جهات الاتصال المؤسسية بشكل أفضل.

لمعرفة التفاصيل، ارجع إلى مدخل Webex for Developers .

يونيو 2023

إظهار المكالمات النشطة كخيار للتحويل (محمول، سطح المكتب)

عند تحويل مكالمة، سيكون لديك الآن خيار التحويل إلى مكالمة نشطة أخرى قيد الانتظار.

لمعرفة التفاصيل، ارجع إلى مصفوفة دعم ميزات Webex Calling.

مايو 2023

رقم الاتصال الخاص بالدولة لتطبيق Webex Meetings

ستقوم واجهة API الخاصة بالتزويد تلقائيًا بتعيين طلب افتراضي في رقم يتطابق مع البلد المحدد في حمولة API.

لمعرفة التفاصيل، ارجع إلى تكوين موقع Webex Meeting لاستخدام الصوت المتكامل لتطبيق Webex Calling.

أبريل 2023

مراقبة قائمة حقل المصباح مشغول (BLF) مع دعم التقاط المكالمة

مخصص للمستخدمين المتميزين الذين يحتاجون إلى رؤية قائمة "حقل المصباح مشغول" مفتوحة في جميع الأوقات واستخدام عمليات بنقرة واحدة مثل الاتصال بالمستخدم أو الرد على مكالمة من هذه القائمة. يعرض كلاً من مستخدمي Webex وcalling فقط وحالة السماعة الخاصة بهم.

دعم خدمة بحث الدليل لـ RoomOS

تمكين البحث عن جهات اتصال Webex على أجهزة RoomOS.

محفوظات الاتصال الموحدة على RoomOS

يعرض محفوظات مكالمات جهاز RoomOS المكالمات التي تم إجراؤها من أجهزة Webex وتطبيق Webex لدى المستخدم.

لمعرفة التفاصيل، ارجع إلى مصفوفة دعم ميزات Webex Calling.

مارس 2023

عناصر واجهة اتصال الأجهزة المحمولة لعمليات نشر مشغّل شبكة الأجهزة المحمولة (MNO)

توفر عناصر واجهة الاتصال المحمولة الجديدة لمستخدمي نظامي التشغيل iOS وAndroid وصولاً سريعًا إلى ميزات الاتصال الرئيسية: ممنوع الإزعاج وإعادة توجيه المكالمات ومحفوظات المكالمات وإعدادات قائمة انتظار المكالمات للوكلاء. متوفر على نظامي التشغيل iOS وAndroid.

فبراير 2023

جهات الاتصال على مستوى المجموعة

زيادة حدود الاتصال على مستوى المجموعة من 1500 إلى 30,000.

خيارات تحسين SSO الخاصة بالشريك

أضف دعم oAuth/OpenID Connect IDP إلى خيارات SSO الخاصة بالشريك. هذا بالإضافة إلى SAML IDP المدعوم حاليًا.

دعم الفوترة لـ BYoPSTN

توفر تحسينًا لعناصر CDR الخاصة بـ BroadWorks يتضمن معلومات ستسمح للشركاء بتحرير فواتير العملاء مقابل استخدامهم لميزة "معاودة الاتصال" في الاجتماعات.

نقل المكالمة إلى الاجتماعات لعمليات نشر مشغّل شبكة المحمول (MNO)

تضيف هذه الميزة قدرة المستخدمين على نقل مكالمة نشطة من 1 إلى 1 على شبكة المحمول بسهولة إلى اجتماع. بمجرد الانتقال إلى اجتماع، يمكنك إضافة الفيديو، والمشاركة، والمشاركين، واستخدام وظائف الاجتماعات الكاملة.

دعم Cisco MPP 8875 على Webex من أجل Broadworks

يحتوي هاتف الفيديو MPP 8875 الجديد على الميزات التالية:

  • دعم ميزة Webex Calling الغنية.

  • الضم إلى Webex Cloud لميزات إمكانية التخديم مثل Reboot وPRT عن بُعد.

  • التكامل الأولي لـ Webex Meetings مع زر واحد للانضمام إلى قائمة المشاركين وعرضها.

لمعرفة التفاصيل، ارجع إلى هاتف Cisco Video Phone 8875.

محفوظات الاتصال الموحدة في Webex لأجهزة Webex Aware MPP

يعرض محفوظات مكالمات جهاز MPP المكالمات التي تم إجراؤها من أجهزة Webex وتطبيق Webex لدى المستخدم.

لمعرفة التفاصيل، ارجع إلى مصفوفة دعم ميزات Webex Calling وإحضار حل PSTN الخاص بك لتطبيق Webex for Cisco BroadWorks.

يناير 2023

لا توجد ميزات جديدة هذا الشهر.

قريبًا

البحث باستخدام رقم الهاتف

يمكنك تحديد موقع جهات الاتصال والاتصال بها بسرعة من خلال إدخال رقم هاتفها في شريط البحث. تعمل هذه الميزة على تسهيل الاتصال من خلال ربط الأرقام بملفات التعريف المرتبطة مباشرةً.

توجيه المكالمات الشخصية (سطح المكتب)

يمكنك إدارة المكالمات الواردة على سطح المكتب لديك دون عناء من خلال تعيين قواعد مخصصة بناء على حالتك. توجيه المكالمات تلقائيًا إلى البريد الصوتي أثناء أوقات معينة، والسماح بالمكالمات ذات الأولوية، وتوفير رسائل تحية مخصصة للبريد الصوتي من أجل إبقاء المتصلين على علم.

إرساء الاتصال - دعم للتحكم في هاتف المكتب

يمكنك التحكم بسلاسة في هاتفك المكتبي من إرساء الاتصالات، مما يتيح إدارة المكالمات بكفاءة وتعزيز التعاون مباشرةً من مساحة عملك.

مواضيع ومحفوظات المحادثة في مساعد الذكاء الاصطناعي من Cisco

يستطيع المسؤولون إنشاء سلاسل محادثات حول مواضيع معينة. يمكنهم طرح أسئلة للمتابعة، وسيحافظ مساعد الذكاء الاصطناعي على السياق مقارنةً بالتفاعلات السابقة. يستطيع المسؤولون عرض المحادثات السابقة وإعادة تشغيلها ومتابعتها في سياق كامل.

البحث الذكي المدعوم بالذكاء الاصطناعي في Control Hub

أصبح البحث عن الإعدادات أسهل الآن، حتى إذا كانت مصطلحات البحث لا تتطابق مع اسم الميزة الدقيق. يمكن البحث في جميع إعدادات Control Hub (بما في ذلك إعدادات موقع الاجتماع) باستخدام ارتباطات عميقة مباشرة. تلخص نظرة عامة من إنشاء الذكاء الاصطناعي الميزات، ويمكن للمستخدمين استكشاف المزيد من خلال الأسئلة الموصى بها.

واجهات API لتقارير Partner Hub

تتوفر الآن واجهات API هذه على developer.webex.com.

مارس 2025

التحسينات العامة

علامة تبويب Whiteboards الرئيسية - علامة تبويب مخصصة للوصول السهل إلى جميع اللوحات البيضاء الخاصة بك.

تحسينات الاتصال

البحث باستخدام رقم الهاتف - ابحث بسرعة عن جهات الاتصال باستخدام رقم هاتفهم.

توجيه المكالمات الشخصية (سطح المكتب) - المزيد من التحكم في تفضيلات توجيه المكالمات على سطح المكتب.

الميزات قيد التطوير

سنقوم بالإعلان عن الميزات الجديدة عندما تصبح متاحة.

تحتوي هذه الصفحة على إعلانات مهمة للمسؤولين الشركاء. على سبيل المثال، يتضمن ذلك تحديثات غير ميزات يمكن أن تؤثر على اتصال الشبكة.

خريطة طريق Webex لـ BroadWorks

خريطة طريق فبراير 2025 متاحة الآن.

خريطة طريق شهر ديسمبر متاحة الآن.

خريطة طريق شهر نوفمبر متاحة الآن.

تتوفر خريطة الطريق والتسجيل في شهر سبتمبر الآن. موضوع ساخن: ترميز الذكاء الاصطناعي من Webex

تتوفر خريطة الطريق والتسجيل في شهر أغسطس الآن.

تتوفر خريطة الطريق والتسجيل في شهر يوليو الآن.

قم بتنزيل مصفوفة ميزات Webex من أجل BroadWorks التي تم تجديدها الآن والتي تضم Cisco AI من أجل إمكانات Webex وارتباطات مفيدة لدعم المقالات

Microsoft Teams لدعم استرداد البريد الصوتي

يسر Cisco أن نعلن عن دمجنا مع Microsoft Teams لدعم استرداد البريد الصوتي داخل عرض Webex for BroadWorks. لدعم هذا التكامل، يلزم إجراء تغييرات إضافية على الشبكة. يجب أن يقوم شركاء BroadWorks بتمكين مشاركة الموارد متعددة المصادر (CORS) لعناوين URL التالية على منصة BroadWorks الخاصة بهم:

  • https://jabber-integration-a.wbx2.com/

  • https://jabber-integration-r.wbx2.com/

  • https://jabber-integration-k.wbx2.com/

  • https://msteams-calling.webex.com/

لمزيد من التفاصيل عن خطوات التكوين، يرجى الرجوع إلى القسم 8.5.1.2 من دليل تكوين منصة تسليم تطبيقات BW، والذي يتطلب الإصدار 2024.05 على ADP.

أبريل 2025

ستتوقف شركة Cisco عن استخدام اسم المجال المؤهل بالكامل الحالي (FQDN) https://nps.uc-one.broadsoft.com بعد شهر أبريل 2025.

1 ديسمبر 2023

التغيير إلى واجهات API الخاصة بالمشترك

يهدف هذا التغيير إلى الحصول على واجهات API الخاصة بالمشتركين في Webex من أجل BroadWorks وإدراجها. يشير التغيير إلى معلمة مصفوفة الأخطاء في واجهات API المدرجة أدناه. يحتوي معلمة الأخطاء هذه على مجموعة من هياكل الأخطاء التي تحتوي على 2 معلمات وerrorCode والوصف. تتغير معلمة "errorCode" من سلسلة إلى عدد صحيح.

/v1/broadworks/subscribers/{subscriberId}

/v1/broadworks/subscribers

الإجراء المطلوب

يجب على الشركاء مراجعة وتحديث الرمز الخاص بهم في حال إجراء أي تحليل لرمز الخطأ لواجهات برمجة تطبيقات GET وLIST بحلول 31 يناير 2024.

31 أغسطس 2023

سيتم نقل شهادات عميل mTLS التي يستخدمها Webex من أجل BroadWorks إلى جهة إصدار جديدة بقيادة Cisco في 31,2023 أغسطس. ونتيجة لذلك، يجب إضافة سلسلة CA جديدة من شهادات الجذر وجهة الإصدار إلى الجمهور الذي يواجه وكيل XSP/ADP أو Edge. يتم نشر سلسلة CA بقيادة Cisco ضمن https://bwks-uap.webex.com/assets/public/CombinedCertChain2023.txt وتم تحديث دليل حل Webex for Broadworks.

يتم توسيع نطاق Webex على السحابة وإضافة نطاقات عناوين IP جديدة للاتصالات الواردة إلى شبكتك من Webex على السحابة. ارجع إلى قواعد الدخول في الولايات المتحدة الأمريكية وقواعد دخول EMEA ضمن متطلبات الشبكة لتطبيق Webex من أجل Cisco BroadWorks للاطلاع على قائمة نطاقات IP المتاحة الحالية وتحديث إعدادات جدار الحماية لديك وفقًا لذلك بحلول 31 أغسطس 2023 لتجنب تعطل الخدمة.

3 فبراير 2023

تم إنشاء مجالات BYoPSTN DNS SRV جديدة لموفري الخدمة للانتقال إلى وكلاء معالجة المكالمات المخصصة وسيتم فرضها. ارجع إلى إحضار حل PSTN الخاص بك من أجل Webex من أجل Cisco Broadworks، ضمن قسم مجالات توجيه المكالمات في Webex للاطلاع على قائمة المجالات، وتحديث إعدادك وفقًا لذلك.