تعليق مكالمة

يمكنك استخدام هاتفك لتعليق مكالمة. ثم يمكنك استرداد المكالمة إما من هاتفك أو من هاتف آخر، كهاتف مكتب زميلك في العمل مثلاً أو في غرفة مؤتمرات.

تتم مراقبة المكالمة المعلقة بواسطة الشبكة حتى لا تنساها. في حالة استمرار تعليق المكالمة لمدة طويلة جدًا، فإنك تسمع تنبيهًا. يمكنك بعد ذلك الرد على المكالمة أو رفض الرد عليها أو تجاهلها على الهاتف الأصلي. كما يمكنك متابعة استردادها من هاتف آخر.

إذا لم تقم بالرد على المكالمة خلال مدة زمنية معينة، فسيتم توجيه المكالمة إلى البريد الصوتي أو وجهة أخرى، وذلك وفقًا لما يحدده مسؤول النظام لديك.

تشغل المكالمة المُعلّقة خط واحد.

وضع مكالمة قيد الانتظار من خلال ميزة تعليق المكالمة

يمكنك تعليق مكالمة نشطة قمت بالرد عليها من هاتفك، ثم استخدم هاتفًا آخر موجود في نظام التحكم بالمكالمات لاسترداد المكالمة.

يمكنك أيضًا تعليق مكالمة على هاتفك. إذا كان الأمر كذلك، فقد لا تسمع أي تسجيل.

يمكنك تعليق مكالمة واحدة فقط في الرقم الذي يتم تعليق المكالمات عليه.

‏‫قبل البدء‬

يجب أن تكون مكالمتك نشطة.

1

اضغط على إيقاف مؤقت.

يقوم هاتفك بتشغيل رسالة مسجلة تطلب رقم مكالمة معلّقة.
2

(اختياري) إذا كان قد تم تكوين ميزة إيقاف المكالمة لديك على وحدة توسيع أساسية، فاضغط على مفتاح خط تعليق المكالمة.

3

أدخل الرقم واضغط على الجنيه (#).

4

(اختياري) قم بتوصيل الرقم المتوقف مؤقتا إلى الشخص الذي يسترد المكالمة.

استرداد اتصال موضوع قيد الانتظار من خلال ميزة تعليق المكالمة

يمكنك الرد على مكالمة مُعلّقة من أي مكان في الشبكة لديك.

‏‫قبل البدء‬

أنت بحاجة إلى معرفة الرقم الذي تم استخدامه لتعليق المكالمة.

1

اضغط على إلغاء إيقاف الاتصال.

2

(اختياري) اضغط على مفتاح الخط الذي يحتوي على حقل المصباح مشغول مع تكوين ميزة التقاط مكالمة لاسترداد مكالمة قيد الانتظار.

3

(اختياري) إذا كان قد تم تكوين ميزة إيقاف المكالمة لديك على وحدة توسيع أساسية، فاضغط على مفتاح خط تعليق المكالمة.

4

أدخل الرقم الذي تم إيقاف الاتصال مؤقتًا عليه متبوعًا بعلامة الجنيه (#).

يمكنك أيضًا إدخال علامة الجنيه (#) لاستعادة المكالمة المعلقة. إذا قمت باستعادة مكالمة معلقة على هاتفك الشخصي، فربما لا تحتاج إلى إدخال رقم.