Parken von Anrufen

Sie können Ihr Telefon verwenden, um einen Anruf zu parken. Anschließend können Sie den Anruf entweder auf Ihrem oder auf einem anderen Telefon abrufen, beispielsweise auf dem Telefon eines Kollegen oder in einem Konferenzraum.

Ein geparkter Anruf wird vom Netzwerk überwacht, damit er nicht vergessen wird. Wenn der Anruf zu lange geparkt wird, wird ein Signalton ausgegeben. Sie können den Anruf auf Ihrem ursprünglichen Telefon annehmen, ablehnen oder ignorieren. Sie können den Anruf auch auf einem anderen Telefon abrufen.

Wenn Sie den Anruf nicht innerhalb einer bestimmten Zeitdauer annehmen, wird er an die Voicemail oder ein anderes Ziel umgeleitet, das vom Administrator festgelegt wird.

Ein geparkter Anruf belegt eine Leitung.

Anruf mit "Anruf parken" halten

Sie können einen aktiven Anruf, den Sie angenommen haben, auf Ihrem Telefon parken und auf einem anderen Telefon im Anrufsteuerungssystem abrufen.

Sie können einen Anruf auch auf Ihrem eigenen Telefon parken. In diesem Fall hören Sie möglicherweise keine Aufzeichnung.

Sie können nur jeweils einen Anruf unter einer Nummer parken.

Bevor Sie beginnen:

Der Anruf muss aktiv sein.

1

Drücken Sie Parken.

Ihr Telefon gibt eine aufgezeichnete Nachricht wieder, in der nach der Nummer des geparkten Anrufs gefragt wird.
2

(Optional) Wenn Sie die Anrufparkfunktion auf einem Tastenerweiterungsmodul konfiguriert haben, drücken Sie die Leitungstaste für die Anrufparkfunktion.

3

Geben Sie die Nummer ein, und drücken Sie die #-Taste.

4

(Optional) Teilen Sie der Person, die den Anruf entgegennimmt, die geparkte Nummer mit.

Einen mit "Anruf parken" gehaltenen Anruf abrufen

Sie können einen geparkten Anruf überall im Netzwerk annehmen.

Bevor Sie beginnen:

Sie benötigen die Nummer, unter der der Anruf geparkt wurde.

1

Drücken Sie Parken aufheben.

2

(Optional) Drücken Sie die Leitungstaste mit dem Besetztlampenfeld und der Anrufübernahme, um einen gehaltenen Anruf wieder aufzunehmen.

3

(Optional) Wenn Sie die Anrufparkfunktion auf einem Tastenerweiterungsmodul konfiguriert haben, drücken Sie die Leitungstaste für die Anrufparkfunktion.

4

Geben Sie die Nummer, unter der der Anruf geparkt ist, gefolgt vom Doppelkreuz (#) ein.

Sie können das Doppelkreuz (#) auch eingeben, um den geparkten Anruf abzurufen. Wenn Sie einen auf Ihrem eigenen Telefon geparkten Anruf abrufen, müssen Sie eventuell keine Nummer eingeben.