Aparcamiento de llamadas

Puede utilizar el teléfono para aparcar una llamada. Luego, puede recuperar la llamada desde su teléfono o desde otro teléfono, por ejemplo, un teléfono en el escritorio de un compañero o en una sala de conferencias.

La red supervisa la llamada aparcada para que no se olvide de ella. Si la llamada permanece aparcada demasiado tiempo, oirá una alerta. Luego, podrá contestar, rechazar o ignorar la llamada en el teléfono original. También puede recuperarla desde otro teléfono.

Si no responde la llamada en un período determinado, esta se enruta al buzón de voz o a otro destino, según lo haya configurado el administrador.

Una llamada aparcada ocupa una línea.

Poner una llamada en espera con el aparcamiento de llamadas

Puede aparcar una llamada activa que contestó en el teléfono y, a continuación, utilizar otro teléfono en el sistema de control de llamadas para recuperarla.

También puede aparcar una llamada en su propio teléfono. Si lo hace, es posible que no escuche una grabación.

Puede aparcar una sola llamada en el número de aparcamiento de llamadas.

Antes de comenzar

La llamada debe estar activa.

1

Presione Park (Aparcar).

El teléfono reproduce un mensaje grabado que solicita el número de la llamada aparcada.
2

(Opcional) Si tiene configurado el aparcamiento de llamadas en un módulo de expansión de teclas, pulse la tecla de línea de aparcamiento de llamadas.

3

Ingrese el número y presione el botón Pound (#) (Almohadilla).

4

(Opcional) Comunique el número aparcado a la persona que recupera la llamada.

Recuperar una llamada en espera con el aparcamiento de llamadas

Puede contestar una llamada aparcada desde cualquier lugar de la red.

Antes de comenzar

Necesita el número que se utilizó para aparcar la llamada.

1

Presione Unpark (Desaparcar).

2

(Opcional) Presione la tecla de línea que tiene ocupado el campo de luz con captura de llamada configurada para recuperar una llamada en espera.

3

(Opcional) Si tiene configurado el aparcamiento de llamadas en un módulo de expansión de teclas, pulse la tecla de línea de aparcamiento de llamadas.

4

Ingrese el número en el que la llamada está aparcada seguido de una Pound (#) (Almohadilla).

También puede ingresar una Pound (#) (Almohadilla) para recuperar la llamada aparcada. Si recupera una llamada aparcada en su propio teléfono, es posible que no necesite ingresar un número.