Contactez l'administrateur de votre site Webex

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Pour obtenir de l'aide concernant les problèmes de compte utilisateur, tels que la réinitialisation du mot de passe, le verrouillage des comptes et la réactivation de comptes, contactez l'administrateur de votre site. L'administrateur de votre site peut également répondre à des questions concernant les fonctionnalités disponibles sur votre site Webex.
L'administrateur de votre site est la personne qui configure et gère votre site Webex. Ils configurent également votre compte et gèrent les paramètres de votre compte.

Si vous utilisez le forfait Webex Free, vous n'avez pas d'administrateur de site Webex. Ouvrez un dossier pour obtenir de l'aide concernant votre compte.

Si les coordonnées des administrateurs de votre site ne sont pas disponibles sur votre site Webex, vous pouvez utiliser le service d'assistance de votre entreprise pour les contacter.

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Dans Modern View, dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez Support.



Si l'option précédente ne s'affiche pas sur votre site Webex Events ou Webex Training, allez sur Support > Aide > Contacter le support.

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Pour Webex Support, allez sur Support > Contactez-nous, puis accédez à la section Contacter le support en bas de page.



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