Редактиране на лицензи за услуги в Control Hub за отделни потребители

list-menuОбратна връзка?
Като администратор с пълни привилегии можете да редактирате конкретни лицензи за услуги за отделни потребители в Control Hub.

Като администратор с пълни привилегии можете да редактирате конкретни подробности за услугата за отделни потребители в контролния център.

Не можете да зададете на потребител както Webex Calling стандартния лиценз, така и лиценза за помощ на клиента.

Трябва да активирате ака унта на Attendee за вашия Webex сайт, за да назначите потребители като присъстващи. Ако не виждате колоната за ака ун т на участниците в CSV файла, свържете се с Cisco Technical Assistance Center (TAC), за да активирате тази функция за вашия Webex сайт.

Типът акаунт на участ ника не е достъпен за потребители с ролята на администратор на сайта на Webex. Премахнете административните привилегии на потребителите за този Webex Meetings сайт, ако искате да зададете на тези потребители акаунт за участник.

1

Влезте в Control Hub и отидете на Потребители.

2

Изберете потребител и отидете в Резюме > Лицен зи > Ре да ктиране на лицензи.

Появява се списъкът с услугите, които понастоящем са присвоени на потребителя.
3

Изберете услуга от списъка.

Ако изберете Webex Attendant Console, задайте услугата на Професионален Webex Calling лиценз.

4

Изберете абонамента, който искате да добавите или премахнете, и щракнете върху За пазване.

Ако при избора на потребителските настройки за повикване се получи грешка веднага след добавянето на лиценз за повикване, препоръчваме ви да премахнете Webex Calling лиценза и след това да го превъзложите на потребителя.

5

(Незадължително) Ако сте присвоили Webex Meetings лиценз, изберете тип акаунт, който да зададете на потребителя за всеки Webex Meetings сайт, и щракнете върху За пазване.

Искате ли да видите как се прави? Гледайте тази видео демонстрация за това как да редактирате лиценза за услуга за отделни потребители в контролния център.

Ако искате да зададете различен лиценз на съществуващ външен потребител, чието състояние е в очак ване, първо трябва да изтриете потребителя и след това да го добавите отново. Когато премахнете всички лицензи от външен потребител, те вече няма да се показват в списъ ка Външни потребители.

1

Влезте в Control Hub и отидете на Потребители > Въ ншни потребители.

2

Изберете потребител и щракнете върху Услу ги > Реда ктиране на лицензи.

3

Премахнете отметката от лицензите и щракнете върху За пазване.

Какво да правя по-нататък

Добавете външния потребител отново с лиценза, който искате да промените за него.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?