Можете да използвате телефона си, потребителския център или приложението Webex, за да управлявате цялата си гласова поща и нейните настройки. Тези настройки се синхронизират между приложенията, когато бъдат запазени.

Преди да започнете

  • Имайте предвид, че потребителите на Webex не могат да настроят втори акаунт в гласовата поща.

  • Вашият администратор трябва да е активирал функцията за гласова поща, за да имате достъп до различни настройки и да ги конфигурирате. Ако не намирате никакви настройки за гласова поща, като например нулиране на ПИН код, поздрави в гласовата поща или известия, проверете с вашия администратор.

  • Можете да конфигурирате всички настройки за обаждания от Потребителския център, като отидете на Настройки > Обаждане.

    Опцията Разговори е достъпна само за потребители с лиценз за Webex разговори. Ако не виждате опцията Calling, това означава, че нямате лиценз за Webex Calling.

    Ако искате да разберете с коя услуга за обаждания сте настроени, можете да проверите от приложението Webex. За повече подробности вижте Разберете каква услуга за обаждания имате.

1

Влезте в Потребителски център.

2

Отидете на Настройки > Обаждане > Гласова поща.

3

Отидете в секцията ПИН код за гласова поща и след това щракнете върху Нулиране на ПИН кода за гласова поща.

опция за PIN код за покой в гласовата поща в потребителския център
4

Въведете своя Нов ПИН за гласова поща.

ПИН кодът трябва да отговаря на следните изисквания:

  • Трябва да е между 6 и 30 цифри.

  • Не трябва да съдържа повтарящи се модели. Например, 121212, 123123 или 13571357 е невалидно. Но ако въведете 1235123, това е валидно.

  • Не трябва да съдържа вашия телефонен номер или вътрешен номер в прав или обратен ред. Например, вашият вътрешен номер е 147869. ПИН кодове 9147869 или 9968741 са невалидни, тъй като съдържат разширението за напред или назад.

  • Не трябва да се съдържа във вашия телефонен номер или вътрешен номер в директен или обратен ред. Например, ако вашият телефонен номер е +13015551212, тогава ПИН кодът 5551212 е невалиден, тъй като се съдържа в телефонния номер в посока „напред“, а ПИН кодът 2121555 е невалиден, тъй като се съдържа в телефонния номер в посока „обратно“.

  • Не трябва да съдържа едни и същи цифри четири или повече пъти подред. Например, 222211, 888888 или 9099991.

  • Не трябва да съдържа четири или повече възходящи или низходящи цифри. Например, 123456 или 987654.

  • Не трябва да е вашият текущ ПИН код в обратен ред. Например, ако текущият ви ПИН код е 226897, не трябва да въвеждате 798622 като нов ПИН код.

  • Не трябва да съдържа нито един от последните ви 10 ПИН кода. Това е правило по подразбиране, зададено от Webex Calling, то може да се конфигурира от администратор, използващ само Webex Calling API.

5

Въведете отново своя ПИН код в Потвърдете ПИН кода за гласова поща и кликнете върху Изпращане.

Какво да направите след това

След като акаунтът за гласова поща е настроен, можете да проверявате и слушате гласовите си съобщения от приложението Webex, потребителския порталили телефона, и да конфигурирате различни настройки за гласова поща, като например транскрипция на гласова поща, поздрави в гласова поща, известия за гласова поща и т.н.