Общ преглед

В съответствие със Закона за цифровите услуги на ЕС (DSA), ако сте получател на услугата на Webex в Европейския съюз и видите съдържание в Webex, което смятате, че е незаконно, можете да подадете случай до Cisco, като следвате описания тук процес.

Както е определено в DSA, незаконно съдържание означава „всяка информация, която сама по себе си или във връзка с дейност, включително продажбата на продукти или предоставянето на услуги, не е в съответствие с правото на Съюза или с правото на държава членка, която е в съответствие с правото на Съюза, независимо от точния предмет или естеството на това право“. Например споделянето на терористично съдържание, неразрешеното използване на материали, защитени с авторско право, или незаконната продажба на живи животни могат да се считат за незаконно съдържание в някои държави-членки.

Изпратете случай, за да съобщите за незаконно съдържание

След като получим вашия случай, ще го прегледаме и ще предприемем съответните действия. Ще ви уведомим по имейл (ако сте предоставили информацията си за контакт) за резултата от нашата оценка.

1

Изпратете случай до Cisco с помощта на този формуляр.

2

Въведете своя имейл адрес. Възможно е да бъдете пренасочени към свързан сайт, ако имейл адресът ви вече е регистриран в Cisco.com.

За да съобщите анонимно незаконно съдържание, въведете своя имейл адрес като no-reply@webex.com. Възможно е да не успеем да разследваме изцяло някои анонимни отчети, ако не можем да проследим с вас.

3

Използвайте полето Категория , за да изберете Управление на абонаменти и фактуриране и подкатегорията Webex.com , за да можем да маршрутизираме отчета ви към правилния екип.

4

Въведете името на фирмата и длъжността си. За да докладвате анонимно незаконно съдържание, въведете АНОНИМНО и в двете полета.

5

Използвайте полето Описание на проблема , за да предоставите следната информация по най-добрия начин.

Полето за описание на проблема трябва да съдържа:

  • Текстът „Известие на DSA за незаконно съдържание“ трябва да се маршрутизира по подходящ начин.
  • Точно електронно местоположение на информацията с възможно най-много подробности, което може да включва, ако е приложимо, URL адреса (адресите) на записа, връзка за пространството, името на автора на съобщението и дата/час на публикуване.
  • Мотивирано обяснение защо смятате, че съдържанието е незаконно.
  • Вашата страна или регион на пребиваване.
  • Потвърждение, че изпращате известие добросъвестно и предоставената информация е точна и пълна.
6

Когато предоставяте собствено име и фамилно име, ако искате да докладвате анонимно за незаконно съдържание, въведете АНОНИМНО и в двете полета.

7

Въведете телефонния си номер, ако искате да се свържете по телефона за въпроси за проследяване. За да съобщите анонимно, въведете +1 202-762-1401.

8

Посочете имейл като предпочитание за вашия контакт. Ако сте предоставили имейл адрес, ще ви изпратим имейл, за да потвърдим, че сме получили вашето известие.

9

Изпратете случая си.