Overzicht

In overeenstemming met de EU-wet inzake digitale diensten (Digital Services Act, DSA) kunt u, als u een ontvanger bent van de Webex-service in de Europese Unie en u inhoud op Webex ziet die volgens u illegaal is, een case indienen bij Cisco door het hier beschreven proces te volgen.

In de DSA wordt onder illegale inhoud verstaan "alle informatie die op zichzelf of in verband met een activiteit, met inbegrip van de verkoop van producten of het verrichten van diensten, niet in overeenstemming is met het recht van de Unie of met het recht van een lidstaat dat in overeenstemming is met het recht van de Unie, ongeacht het precieze onderwerp of de aard van dat recht." Zo kunnen bijvoorbeeld het delen van terroristische inhoud, het niet-toegestane gebruik van auteursrechtelijk beschermd materiaal of de illegale verkoop van levende dieren in bepaalde lidstaten als illegale inhoud worden beschouwd.

Dien een case in om illegale inhoud te melden

Nadat we uw case hebben ontvangen, zullen we deze beoordelen en waar nodig actie ondernemen. We informeren u via e-mail (als u uw contactgegevens hebt verstrekt) over het resultaat van onze beoordeling.

1

Verzend een case via dit formulier bij Cisco.

2

Voer uw e-mailadres in. U wordt mogelijk doorverwezen naar een gerelateerde site als uw e-mailadres al is geregistreerd bij Cisco.com.

Voer uw e-mailadres in als u illegale inhoud anoniem wilt rapporteren als no-reply@webex.com. Het is mogelijk dat we sommige anonieme meldingen niet volledig kunnen onderzoeken als we geen follow-up met u kunnen geven.

3

Gebruik het veld Categorie om Abonnementsbeheer en facturering en de subcategorie Webex.com te selecteren, zodat we uw rapport naar het juiste team kunnen routeren.

4

Geef uw Bedrijfsnaam en Titel op. Als u illegale inhoud anoniem wilt rapporteren, voert u in beide velden ANONIEM in.

5

Gebruik het veld Probleembeschrijving om de volgende informatie zo goed mogelijk te verstrekken.

Het veld Probleembeschrijving moet het volgende bevatten:

  • De tekst "DSA Notice of Illegal Content" moet correct worden gerouteerd.
  • Exacte elektronische locatie van de informatie met zo veel mogelijk details, waaronder, voor zover van toepassing, de opname-URL('s), de koppeling naar de ruimte, de naam van de auteur van het bericht en de datum/tijd van het bericht.
  • Met redenen omklede uitleg waarom u denkt dat de inhoud illegaal is.
  • Uw land of regio waar u woont.
  • Een bevestiging dat u te goeder trouw een kennisgeving indient en dat de verstrekte informatie juist en volledig is.
6

Als u illegale inhoud anoniem wilt melden bij het opgeven van de Voornaam en Achternaam, voert u in beide velden ANONIEM in.

7

Geef uw telefoonnummer op als u telefonisch contact wilt opnemen voor vervolgvragen. Voer +1 202-762-1401 in om anoniem te rapporteren.

8

Geef e-mail aan als uw contactvoorkeur. Als u een e-mailadres hebt opgegeven, sturen we u een e-mail om te bevestigen dat we uw kennisgeving hebben ontvangen.

9

Dien uw case in.