Aperçu

Conformément à la loi européenne sur les services numériques (DSA), si vous êtes un destinataire du service Webex dans l’Union européenne et que vous voyez du contenu sur Webex que vous pensez illégal, vous pouvez soumettre un cas à Cisco en suivant le processus décrit ici.

Au sens de la DSA, on entend par contenu illicite « toute information qui, en elle-même ou en relation avec une activité, y compris la vente de produits ou la fourniture de services, n’est pas conforme au droit de l’Union ou à la législation d’un État membre qui est conforme au droit de l’Union, indépendamment de l’objet précis ou de la nature de ce droit ». Par exemple, le partage de contenu terroriste, l'utilisation non autorisée de matériel protégé par le droit d'auteur ou la vente illégale d'animaux vivants peuvent tous être considérés comme des contenus illégaux dans certains États membres.

Soumettre un cas pour signaler un contenu illégal

Une fois que nous aurons reçu votre cas, nous le vérifierons et prendrons les mesures nécessaires. Nous vous informerons par courrier électronique (si vous avez fourni vos coordonnées) du résultat de notre évaluation.

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Envoyez un cas à Cisco en utilisant ce formulaire.

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Saisissez votre adresse électronique. Vous pouvez être dirigé vers un site associé si votre adresse électronique est déjà enregistrée sur Cisco.com.

Pour signaler un contenu illégal de manière anonyme, saisissez votre adresse électronique en tant que no-reply@webex.com. Nous ne pourrons peut-être pas enquêter complètement sur certains rapports anonymes si nous ne pouvons pas faire un suivi avec vous.

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Utilisez le champ Catégorie pour sélectionner Gestion et facturation des abonnements et la sous-catégorie Webex.com afin que nous puissions acheminer votre rapport vers la bonne équipe.

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Fournissez votre nom de société et votre titre. Pour signaler de manière anonyme du contenu illégal, saisissez ANONYME dans les deux champs.

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Utilisez le champ Description du problème pour fournir au mieux les informations suivantes.

Le champ Description du problème doit inclure :

  • Le texte « DSA Notice of Illegal Content » doit être acheminé de manière appropriée.
  • Emplacement électronique exact des informations avec autant de détails que possible, qui peut inclure, le cas échéant, l'URL(s) de l'enregistrement, le lien de l'espace, le nom de l'auteur du message et la date et l'heure de publication.
  • Explication motivée de la raison pour laquelle vous pensez que le contenu est illégal.
  • Votre pays ou région de résidence.
  • Une affirmation selon laquelle vous soumettez un avis de bonne foi et que les informations fournies sont exactes et complètes.
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Lorsque vous fournissez le prénom et le nom, si vous souhaitez signaler de manière anonyme du contenu illégal, saisissez ANONYME dans les deux champs.

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Indiquez votre numéro de téléphone si vous souhaitez être contacté par téléphone pour des questions de suivi. Pour un rapport anonyme, saisissez +1 202-762-1401.

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Indiquez adresse électronique comme vos préférences de contact. Si vous avez fourni une adresse électronique, nous vous enverrons un courrier électronique pour confirmer que nous avons reçu votre avis.

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Soumettez votre cas.