- Начало
- /
- Статия
Можете да създадете различни правила за приемане, отхвърляне или пренасочване на определени повиквания въз основа на телефонен номер, кой се обажда и/или часа и деня на обаждането. Селективните възможности (приемане, отхвърляне, пренасочване) на повикване имат предимство пред другите настройки за повикване.
Селективно приемане на повикванията
Можете да приемате обаждания в определени часове от конкретни обаждащи се.
1 | Влезте в Потребителски център , след което щракнете . | ||
2 | Отидете на Селективно приемане на повиквания и включете превключвателя. | ||
3 | Изберете предварително дефиниран график от падащия списък. Ако не виждате график, който искате да използвате за тази настройка, можете да добавите график в Графици раздел. За повече информация вж Създайте график, който да приложите към настройките за разговори . | ||
4 | Щракнете върху Добавяне на график, за да зададете следните параметри:
| ||
5 | Щракнете върху Запиши. Вашият график е добавен към Приемам или Не приемайте маса. Можете да редактирате или изтривате графици от таблиците, както е необходимо.
|
Селективно отхвърляне на повикванията
Можете да отхвърляте повиквания в определени часове от конкретни обаждащи се. Тази настройка има предимство пред селективно приемане на повиквания.
1 | Влезте в Потребителски център , след което щракнете . | ||
2 | Отидете на Селективно отхвърляне на повиквания и включете превключвателя. | ||
3 | Изберете предварително дефиниран график от падащия списък. Ако не виждате график, който искате да използвате за тази настройка, можете да добавите график в Графици раздел. За повече информация вж Създайте график, който да приложите към настройките за разговори . | ||
4 | Щракнете върху Добавяне на график, за да зададете следните параметри:
| ||
5 | Щракнете върху Запиши. Вашият график е добавен към Отхвърляне или Не отхвърляйте маса. Можете да редактирате или изтривате графици от таблиците, както е необходимо.
|
Селективно пренасочване на повикванията
Можете да пренасочвате повиквания в определени часове от конкретни обаждащи се. Тази настройка има предимство пред пренасочването на пренасочване на повикването.
1 | Влезте в Потребителски център , след което щракнете . | ||
2 | Отидете на Селективно пренасочване на повиквания и включете превключвателя. | ||
3 | Въведете телефонен номер за пренасочване на повиквания. | ||
4 | Проверете Изпращане на гласова поща поле за отметка, за да пренасочите всички повиквания към гласовата поща. В Изпращане на гласова поща опцията е налична само за вътрешни телефонни номера или разширения. | ||
5 | Проверете Активирайте напомнянето за звънене на вашия Cisco IP телефон поле за отметка, за да активирате напомняне за звънене за тези повиквания. | ||
6 | Изберете предварително дефиниран график от падащия списък. Ако не виждате график, който искате да използвате за тази настройка, можете да добавите график в Графици раздел. За повече информация вж Създайте график, който да приложите към настройките за разговори . | ||
7 | Щракнете върху Добавяне на график, за да зададете следните параметри:
| ||
8 | Щракнете върху Запиши. Вашият график е добавен към a Напред или Не препращайте маса. Можете да редактирате или изтривате графици от таблиците, както е необходимо.
|