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Você pode criar regras diferentes para aceitar, rejeitar ou encaminhar determinadas chamadas com base no número de telefone, quem está ligando e/ou na hora e no dia da chamada. Os recursos seletivos (aceitar, rejeitar, encaminhar) de uma chamada têm precedência sobre outras configurações de chamada.
Aceitar chamadas seletivamente
Você pode aceitar chamadas em horários específicos de chamadores específicos.
1 | Inicie sessão no User Hub e clique em . | ||
2 | Vá para Aceitar chamadas seletivamente e ative o botão. | ||
3 | Selecione uma agenda predefinida na lista suspensa. Se você não vir uma agenda que deseja usar para essa configuração, poderá adicionar uma agenda na guia Agendas . Para obter mais informações, consulte Criar uma agenda para aplicar às configurações de chamada . | ||
4 | Clique em Adicionar agenda para definir os seguintes parâmetros:
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5 | Clique em Salvar. Sua agenda é adicionada a uma tabela Aceitar ou Não aceitar . Você pode editar ou excluir agendas das tabelas, conforme necessário.
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Rejeitar chamadas seletivamente
Você pode rejeitar chamadas em horários específicos de chamadores específicos. Essa configuração tem precedência sobre a Aceitação seletiva de Chamadas.
1 | Inicie sessão no User Hub e clique em . | ||
2 | Vá para Rejeitar chamadas seletivamente e ative o botão. | ||
3 | Selecione uma agenda predefinida na lista suspensa. Se você não vir uma agenda que deseja usar para essa configuração, poderá adicionar uma agenda na guia Agendas . Para obter mais informações, consulte Criar uma agenda para aplicar às configurações de chamada . | ||
4 | Clique em Adicionar agenda para definir os seguintes parâmetros:
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5 | Clique em Salvar. Sua agenda é adicionada a uma tabela Reject ou Don't Reject . Você pode editar ou excluir agendas das tabelas, conforme necessário.
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Encaminhar chamadas seletivamente
Você pode encaminhar chamadas em horários específicos de chamadores específicos. Essa configuração tem precedência sobre o encaminhamento de chamadas.
1 | Inicie sessão no User Hub e clique em . | ||
2 | Vá para Encaminhar chamadas seletivamente e ative o botão. | ||
3 | Insira o número de telefone ao qual encaminhar as chamadas. | ||
4 | Marque a caixa de seleção Enviar para correio de voz para encaminhar todas as chamadas para o correio de voz. A opção Enviar para correio de voz está disponível apenas para números de telefone internos ou ramais. | ||
5 | Marque a caixa de seleção Ativar lembrete de toque no seu telefone IP Cisco para ativar um lembrete de toque para essas chamadas. | ||
6 | Selecione uma agenda predefinida na lista suspensa. Se você não vir uma agenda que deseja usar para essa configuração, poderá adicionar uma agenda na guia Agendas . Para obter mais informações, consulte Criar uma agenda para aplicar às configurações de chamada . | ||
7 | Clique em Adicionar agenda para definir os seguintes parâmetros:
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8 | Clique em Salvar. Sua agenda é adicionada a uma tabela Forward ou Don't Forward . Você pode editar ou excluir agendas das tabelas, conforme necessário.
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