Aceitar chamadas seletivamente

Você pode aceitar chamadas em horários específicos de chamadores específicos.

O administrador deve ter ativado esse recurso para que você o acesse e configure. Se você não vir essa configuração, verifique com o administrador.

1

Inicie sessão no User Hub e clique em Configurações > Chamadas > Configurações de chamada .

A opção Calling está disponível apenas para usuários com a licença do Webex Calling. Se você não vir a opção Calling , isso significa que você não tem a licença do Webex Calling.

2

Vá para Aceitar chamadas seletivamente e ative o botão.

3

Selecione uma agenda predefinida na lista suspensa.

Se você não vir uma agenda que deseja usar para essa configuração, poderá adicionar uma agenda na guia Agendas . Para obter mais informações, consulte Criar uma agenda para configurações de chamada .

4

Clique em Adicionar agenda para definir os seguintes parâmetros:

  • Agendar —Selecione a agenda predefinida para quando você deseja aceitar chamadas da lista suspensa.
  • Chamadas de —Selecione se deseja aceitar chamadas de Qualquer número de telefone ou Selecionar números de telefone . Se você escolher Selecionar números de telefone, insira os detalhes adicionais.
  • Aceitar ou Não aceitar —Escolha aceitar ou recusar as chamadas que se encaixam nesses parâmetros.
5

Clique em Salvar.

Sua agenda foi adicionada a uma tabela Aceitar ou Não aceitar . Você pode editar ou excluir agendas das tabelas, conforme necessário.

Não aceitar tem precedência sobre Aceitar .

Rejeitar chamadas seletivamente

Você pode rejeitar chamadas em horários específicos de chamadores específicos. Essa configuração tem precedência sobre a Aceitação seletiva de Chamadas.

O administrador deve ter ativado esse recurso para que você o acesse e configure. Se você não vir essa configuração, verifique com o administrador.

1

Inicie sessão no User Hub e clique em Configurações > Chamadas > Configurações de chamada .

A opção Calling está disponível apenas para usuários com a licença do Webex Calling. Se você não vir a opção Calling , isso significa que você não tem a licença do Webex Calling.

2

Vá para Rejeitar chamadas seletivamente e ative o botão.

3

Selecione uma agenda predefinida na lista suspensa.

Se você não vir uma agenda que deseja usar para essa configuração, poderá adicionar uma agenda na guia Agendas . Para obter mais informações, consulte Criar uma agenda para aplicar às configurações de chamada .

4

Clique em Adicionar agenda para definir os seguintes parâmetros:

  • Agendar —Selecione a agenda predefinida para quando você deseja rejeitar chamadas da lista suspensa.
  • Chamadas de —Selecione se deseja aceitar chamadas de Qualquer número de telefone , Encaminhado , ou Selecionar números de telefone . Se você escolher Selecionar números de telefone, insira os detalhes adicionais.
  • Rejeitar ou Não rejeitar —Escolha rejeitar ou não rejeitar as chamadas que se encaixam nesses parâmetros.
5

Clique em Salvar.

Sua agenda é adicionada a uma tabela Rejeitar ou Não rejeitar . Você pode editar ou excluir agendas das tabelas, conforme necessário.

Não rejeitar tem precedência sobre Rejeitar .

Encaminhe chamadas seletivamente

Você pode encaminhar chamadas em horários específicos de chamadores específicos. Essa configuração precedência sobre encaminhamento de chamada.

O administrador deve ter ativado esse recurso para que você o acesse e configure. Se você não vir essa configuração, verifique com o administrador.

1

Inicie sessão no User Hub e clique em Configurações > Chamadas > Configurações de chamada .

A opção Calling está disponível apenas para usuários com a licença do Webex Calling. Se você não vir a opção Calling , isso significa que você não tem a licença do Webex Calling.

2

Vá para Encaminhar chamadas seletivamente e ative o botão.

3

Insira o número de telefone para encaminhar as chamadas para.

4

Marque a caixa de seleção Enviar para correio de voz para encaminhar todas as chamadas para o correio de voz.

A opção Enviar para correio de voz está disponível apenas para números de telefone internos ou ramais.

5

Marque a caixa de seleção Ativar lembrete de toque no seu telefone IP Cisco para ativar um lembrete de toque para essas chamadas.

6

Selecione uma agenda predefinida na lista suspensa.

Se você não vir uma agenda que deseja usar para essa configuração, poderá adicionar uma agenda na guia Agendas . Para obter mais informações, consulte Criar uma agenda para aplicar às configurações de chamada .

7

Clique em Adicionar agenda para definir os seguintes parâmetros:

  • Encaminhar para —Insira o número de telefone para o qual encaminhar as chamadas durante esta agenda.
  • Agendar —Selecione a agenda predefinida para quando você deseja encaminhar chamadas da lista suspensa.
  • Chamadas de —Selecione se deseja aceitar chamadas de Qualquer número de telefone ou Selecionar números de telefone . Se você escolher Selecionar números de telefone, insira os detalhes adicionais.
  • Encaminhar ou Não encaminhar —Escolha se as chamadas correspondem a esses parâmetros.
8

Clique em Salvar.

Sua agenda é adicionada a uma tabela Encaminhar ou Não Encaminhar . Você pode editar ou excluir agendas das tabelas, conforme necessário.

Don't Forward tem precedência sobre Forward .