Ботове в Уебекс

Ботове могат да ви помогнат да разширите функционалността в Webex, за да включите приложение на трета страна. Можете да добавяте ботове към Webex интервалите и да взаимодействате директно с приложението на трета страна от пространството. Когато сте добавили бота към пространството, което можете да изпратите помощно съобщение до бота и отговорът включва командите, които ботът поддържа.

Можете да добавите бот към всеки тип пространство. Добавете бот в пространството на проекта си с други хора и взаимодействайте директно с приложението на трета страна във вашето пространство. Или можете да създадете пространство само с вас и бота, за да взаимодействате с приложението на трета страна.

Центърът за приложения Cisco Webex съдържа каталог от ботове и приложения, разработени от cisco и разработчици на трети страни.

Карти в Уебекс

Ботовете могат да представят информация в рамките на Webex по различни начини. Използването на карти обаче улеснява потребителите да взаимодействат директно с отговора на бота към команда. Можете да изберете от падащи менюта, да използвате бутони и дори да използвате текстови полета за актуализиране и събиране на информация.

За повече информация относно рамката на картите https://developer.webex.com/blog/new-buttons-cardsвж.

Можете да докладвате всички проблеми на бота с карти, за да devsupport@webex.com

Добавяне на бота Jira

Можете да добавите облачния бот на Jira към Webex.


Вашият администратор на Jira трябва първо да разреши на Webex достъп до вашия екземпляр в облака на Jira, преди да можете да започнете да свързвате профила си в Jira и да използвате бота за управление на известия, създаване на проблеми и преглед на подробности за проблеми.

Ако използвате Jira Server, вижте Jira Server бот за Webex.

Когато профилът ви е свързан, можете да взаимодействате директно с проект на Jira в пространството, да управлявате известията, да създавате проблеми, да актуализирате проблеми или да преглеждате подробности за проблеми.

1

Отидете в Spaces и изберете пространство, за да добавите бота Jira.


 

Можете също да създадете ново пространство само с бота Jira.

2

Изберете Хора, щракнете върху Добавяне на хора , след което въведете името на бота Jira: jiracloud.bot@webex.bot.

3

Влизане help и изпратете съобщението.

4

Кликнете върху Свързване на jira акаунт и добавете информацията за профила си в Jira.

Когато профилът ви в Jira е свързан, в пространството с бота въведете help и изпратете съобщението.

Управление на известията за бот на Jira

Можете да създавате нови известия или да управлявате съществуващи известия за действия в Jira и ще получите уведомление в Webex.

1

В пространството с бота Jira въведете help и изпратете съобщението.

2

Кликнете върху Управление на известия и изберете тип известие или редактирайте съществуващо известие.


 

Можете също така да въведете @Jira Manage и изпратете съобщението, за да управлявате известията.

3

Въведете име за вашето известие, изберете оторизацията си, конфигурирайте съобщението за уведомяване и след това щракнете върху Запиши.

Създаване на проблем с Jira

Можете да създадете проблем в Jira директно от пространството си.

1

В пространството с бота Jira въведете help и изпратете съобщението.

2

Щракнете върху Създаване на проблем.


 

Можете също така да въведете @Jira Create и изпратете съобщението, за да създадете проблем.

3

Въведете информацията за проблема и кликнете върху Създаване на проблем.

Актуализиране на проблем с Jira

Можете да актуализирате съществуващ проблем с Jira от вашето webex пространство.

1

В пространството с бота Jira въведете help и изпратете съобщението.

2

Щракнете върху Проблем с актуализацията.


 

Можете също така да въведете @Jira Update и изпратете съобщението, за да актуализирате проблем.

3

Въведете ИД на проблем или резюме и след това щракнете върху Търсене на проблеми.

4

Изберете вашия проблем, въведете вашите актуализации и след това щракнете върху Актуализиране на проблем.

Получете подробности за Проблеми с Jira

Можете да прегледате подробностите за проблем с Jira в webex пространството.

1

В пространството с бота Jira въведете help и изпратете съобщението.

2

Кликнете върху Получаване на подробности.


 

Можете също така да въведете @Jira get и изпратете съобщението, за да получите подробности за даден проблем.

3

Изберете от следните опции:

  • Актуализиран наскоро
  • Конкретен проблем
4

Изберете проект и щракнете върху Получаване на проблеми.