Boty w Webex

Boty mogą pomóc rozszerzyć funkcjonalność Webex o aplikację innej firmy. Możesz dodawać boty do przestrzeni Webex i wchodzić w interakcje bezpośrednio z aplikacją innej firmy z przestrzeni. Po dodaniu bota do przestrzeni możesz wysłać wiadomość pomocy do bota, a odpowiedź zawiera polecenia obsługiwane przez bota.

Możesz dodać bota do dowolnego typu przestrzeni. Dodaj bota do obszaru projektu z innymi osobami i wchodź w bezpośrednią interakcję z aplikacją innej firmy w swojej przestrzeni. Możesz też utworzyć przestrzeń tylko z Tobą i botem, aby wchodzić w interakcje z aplikacją innej firmy.

Cisco Webex App Hub zawiera katalog botów i aplikacji opracowanych przez Cisco i programistów innych firm.

Karty w Webex

Boty mogą prezentować informacje w Webex na różne sposoby. Jednak korzystanie z kart ułatwia użytkownikom bezpośrednią interakcję z odpowiedzią bota na polecenie. Możesz wybierać z menu rozwijanych, używać przycisków, a nawet używać pól tekstowych do aktualizowania i zbierania informacji.

Aby uzyskać więcej informacji na temat struktury kart, zobacz https://developer.webex.com/blog/new-buttons-cards.

Możesz zgłaszać wszelkie problemy na bocie z kartami, aby devsupport@webex.com

Dodaj Jira Bot

Możesz dodać bota w chmurze Jira do Webex.


Administrator Jira musi najpierw autoryzować Webex w celu uzyskania dostępu do instancji chmury Jira, zanim będzie można rozpocząć łączenie konta Jira i używanie bota do zarządzania powiadomieniami, tworzenia problemów i wyświetlania szczegółów sprawy.

Jeśli używasz Jira Server, zobacz Jira Server bot for Webex.

Gdy Twoje konto jest połączone, możesz wchodzić w bezpośrednią interakcję z projektem Jira w przestrzeni, zarządzać powiadomieniami, tworzyć problemy, aktualizować problemy lub wyświetlać szczegóły sprawy.

1

Przejdź do Spaces i wybierz miejsce, aby dodać bota Jira.


 

Możesz także utworzyć nową przestrzeń za pomocą bota Jira.

2

Wybierz pozycję Osoby, kliknij pozycję Dodaj osoby , a następnie wprowadź nazwę bota Jira: jiracloud.bot@webex.bot.

3

Wprowadź help i wyślij wiadomość.

4

Kliknij Połącz konto Jira i dodaj informacje o swoim koncie Jira.

Gdy twoje konto Jira jest połączone, w przestrzeni z botem wprowadź help i wyślij wiadomość.

Zarządzanie powiadomieniami Jira Bot

Możesz tworzyć nowe powiadomienia lub zarządzać istniejącymi powiadomieniami o działaniach w Jira, a otrzymasz powiadomienia w Webex.

1

W przestrzeni z botem Jira wprowadź help i wyślij wiadomość.

2

Kliknij Zarządzaj powiadomieniami i wybierz typ powiadomienia lub edytuj istniejące powiadomienie.


 

Możesz także wprowadzić @Jira Manage i wyślij wiadomość, aby zarządzać powiadomieniami.

3

Wprowadź nazwę powiadomienia, wybierz autoryzację, skonfiguruj komunikat powiadomienia, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

Tworzenie problemu Jira

Możesz utworzyć problem w Jira bezpośrednio ze swojej przestrzeni.

1

W przestrzeni z botem Jira wprowadź help i wyślij wiadomość.

2

Kliknij przycisk Utwórz problem.


 

Możesz także wprowadzić @Jira Create i wyślij wiadomość, aby utworzyć problem.

3

Wprowadź informacje dotyczące sprawy i kliknij Utwórz sprawę.

Aktualizowanie problemu z Jira

Możesz zaktualizować istniejący problem Jira z obszaru Webex.

1

W przestrzeni z botem Jira wprowadź help i wyślij wiadomość.

2

Kliknij przycisk Aktualizuj problem.


 

Możesz także wprowadzić @Jira Update i wyślij wiadomość, aby zaktualizować problem.

3

Wprowadź identyfikator sprawy lub podsumowanie, a następnie kliknij przycisk Wyszukaj problemy.

4

Wybierz problem, wprowadź aktualizacje, a następnie kliknij przycisk Aktualizuj problem.

Uzyskaj szczegółowe informacje o problemach z Jira

Możesz przejrzeć szczegóły problemu Jira w przestrzeni Webex.

1

W przestrzeni z botem Jira wprowadź help i wyślij wiadomość.

2

Kliknij pobierz szczegóły.


 

Możesz także wprowadzić @Jira get i wyślij wiadomość, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat problemu.

3

Wybierz jedną z następujących opcji:

  • Ostatnio zaktualizowane
  • Problem szczególny
4

Wybierz projekt i kliknij przycisk Pobierz problemy.