Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

PROBLÉM
Při pokusu o přístup k webu Webex se zobrazí chyba „HTTP 1.1 Služba je nedostupná“.

ŘEŠENÍ
Chcete-li vyřešit tento problém a vyřešit jej, postupujte takto:

1. Vymažte mezipaměť a soubory cookie ve webovém prohlížeči: Microsoft Edge | Mozilla Firefox | Google Chrome
2. Resetovat místní mezipaměť DNS
3. Přístup k webu služby Webex

PŘÍČINA
Může to být způsobeno tím, že se váš web Webex přesouvá do jiného clusteru (pro účely údržby/upgradu). Během tohoto přepnutí mohou záznamy DNS v mezipaměti pro váš web Webex dočasně odkazovat na nesprávné servery, což může způsobit tuto chybu.