Эта статья написана на английском языке и была. Без гарантий, выраженных или подразумеваемых, опосредованно точность, правильность и надежность машинного с английского на любой другой язык. Cisco не несет ответственности за неточную информацию, ошибки или ущерб, полученные вследствие ненадлежащего перевода контента или использования информации.


Решение.

Если вы видите сообщение «HTTP 1,1 служба недоступна», ваш веб-сайт WebEx в данный момент переключается на другой набор серверов. Во время этого переключения кэшированные записи DNS для вашего веб-сайта WebEx могут временно указывать на неправильные серверы.

Чтобы устранить эту проблему, см. пункты списка ниже.

• Закройте все веб-браузеры, затем запустите новый веб-браузер и попытайтесь подключиться к веб-сайту WebEx
• Очистите кэш и файлы cookie вашего веб-сайта Обзор:
  • Internet Explorer – WBX37919 – как очистить кэш и файлы cookie в Microsoft Internet Explorer?
  • Mozilla Firefox – WBX38898 – как очистить кэш и файлы cookie в Mozilla Firefox?
     
• Очистите кэш DNS – WBX18967 – как выполнять СПИСАНИЕ DNS с помощью командной строки DOS?