Köszönjük visszajelzését.

PROBLÉMA
Amikor megpróbálja elérni a Webex-webhelyét, a következő hibaüzenetet kapja: „HTTP 1.1 Service Unavailable”.

MEGOLDÁS
A probléma elhárításához és megoldásához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Törölje a gyorsítótárat és a cookie-kat a webböngészőben: Microsoft Edge | Mozilla Firefox | Google Chrome
2. A helyi DNS-gyorsítótár alaphelyzetbe állítása
3. Hozzáférés a Webex-webhelyéhez

OK
Ennek oka lehet az lehet, hogy a Webex-webhelye éppen egy másik fürtbe költözik (karbantartás/frissítés céljából). Az átváltás során a Webex-webhely gyorsítótárazott DNS-bejegyzései ideiglenesen helytelen kiszolgálókra mutathatnak, ami ezt a hibát okozhatja.