Byl tento článek užitečný?
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Webová kamera nefunguje v relaci Webex
Zpětná vazba?Webová kamera nefunguje v relaci Webex.
Můj panel webové kamery je na schůzce zašedl.
Ikona videa je na schůzce zašedla.
Na panelu videa nevidím video z webové kamery
Nemohu sdílet své video z webové kamery.
Možnost videa je při spuštění interní schůzky zašedla.
Příčina:
K tomuto problému může dojít z následujících důvodů:
- Webovou kameru může používat jiná aplikace.
- Ovladače webové kamery nemusí být nainstalovány.
Řešení:
Postup vyřešení problému:
- Opustit schůzku Webexu
- Utevřete všechny programy, které přistupují k webové kameře.
- Znovu se přijmi ke schůzce Webexu.
Doporučené postupy webové kamery:
- Před připojením k relaci Webex se ujistěte, že je webová kamera připojena.
- Před připojením k relaci Webex uchováte všechny programy, které přistupují k webové kameře. (Příklad: Skype, software pro rychlé zasílání zpráv, software pro webkameru atd.)
Pokud kroky v tomto článku problém nevyřeší, obraťte se prosím na technickou podporu.
Byl tento článek užitečný?
