Verkkokamerani ei toimi Webex-istunnon aikana
Verkkokamerani ei toimi Webex-istunnon aikana.
Verkkokamerapaneelini näkyy harmaana kokouksessa.
Videokuvakkeeni näkyy harmaana kokouksessa.
En näe web-kamerani videota videopaneelissa.
En pysty jakamaan web-kameravideoani.
Videovaihtoehto näkyy harmaana sisäistä kokousta järjestettäessä.
Aiheuttaa:
Tämä ongelma voi ilmetä seuraavista syistä:
- Verkkokamera saattaa olla toisen sovelluksen käytössä.
- Verkkokameran ajureita ei ehkä ole asennettu.
Ratkaisu:
Ongelman ratkaisemiseksi:
- Poistu Webex-kokouksesta.
- Sulje kaikki ohjelmat, jotka käyttävät web-kameraa.
- Liity uudelleen Webex-kokoukseen.
Verkkokameran parhaat käytännöt:
- Varmista, että web-kamera on kytketty ennen Webex-istuntoon liittymistä.
- Sulje kaikki web-kameraa käyttävät ohjelmat ennen Webex-istuntoon liittymistä. (Esimerkki: Skype, pikaviestiohjelmisto, web-kameraohjelmisto jne.)
Jos tämän artikkelin vaiheet eivät ratkaise ongelmaa, ota yhteyttä tekniseen tukeen.
Oliko tästä artikkelista apua?