Dostávat e-mailová oznámení pro hovory a hlasové zprávy

list-menuZpětná vazba?
Pomocí funkce upozornění na hovory můžete obdržet e-mailové oznámení, když jsou přijímány hovory nebo hlasové zprávy. Pokud je tato funkce povolena, považuje všechna volání vašeho rozšíření za zaneprázdněná. Můžete také povolit připomenutí vyzvánění, abyste při přijímání hovorů poskytovali vašemu stolnímu telefonu krátký vyzváněcí tón.

možnost upozornění na hovor v uživatelském centru

Než začnete

  • Správce musí tuto funkci povolit, abyste ji mohli používat a nakonfigurovat. Pokud toto nastavení nevidíte, obraťte se na správce.

  • Všechna nastavení hovorů můžete nakonfigurovat z uživatelského centra přechodem do Nastavení > Volání.

    Možnost Volání je k dispozici pouze pro uživatele s licencí Webex Calling. Pokud možnost Volání nevidíte, znamená to, že nemáte licenci služby Webex Calling.

    Pokud chcete zjistit, se kterou volací službou jste nastaveni, můžete se podívat v aplikaci Webex. Další podrobnosti najdete v části Zjistěte, jakou službu volání máte.

1

Přihlaste se do uživatelského centra.

2

Přejděte do Nastavení > Volání > Nastavení volání.

3

Přejděte do části Upozornění na hovor a zapněte přepínač.

4

Zadejte e-mailovou adresu pro odesílání oznámení.

5

Z rozevíracího seznamu vyberte předdefinovaný plán.

Pokud nevidíte plán, který chcete pro toto nastavení použít, můžete jej přidat na kartě Plány . Další informace najdete v tématu Vytvoření plánu pro nastavení hovorů.

6

Kliknutím na možnost Použít plán nastavte následující parametry:

  • Naplánovat – z rozevíracího seznamu vyberte předdefinovaný plán, kdy chcete být upozorněni na hovory.
  • Hovory od – vyberte, pokud chcete být upozorněni na hovory z libovolného telefonního čísla nebo vyberte telefonní čísla. Pokud vyberete možnost Vybrat telefonní čísla, zadejte další podrobnosti.
  • Upozornit mě nebo Neinformovat mě – zvolte, zda chcete být upozorněni při přijímání hovorů, které odpovídají těmto parametrům.
7

Klikněte na možnost Uložit.

Váš plán je přidán do tabulky Informujte mě nebo Neinformujte mě . Rozvrhy můžete podle potřeby upravovat nebo odstraňovat z tabulek.

Neinformujte mě má přednost před Informujte mě.

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?