- Domů
- /
- Článek
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Přístup ke službám Webex Calling v prostředí User Hub
V tomto článku
Zpětná vazba?User Hub je sjednocený portál pro správu všech telefonních služeb, jako je přesměrování hovorů, dosažitelnost na jednom čísle, hlasové zprávy a mnoho dalších.
Možnosti v User Hubu se liší v závislosti na tom, jaké služby máte. Tento článek se zaměřuje na to, jak se může uživatel služby Webex Calling přihlásit k portálu User Hub a získat přístup k různým službám souvisejícím s voláním.
Chcete-li se dozvědět více o nastavení souvisejících aktualizacích profilu, schůzkách Webex, webinářích a nahrávkách dostupných v User Hubu, přečtěte si téma Začínáme s User Hubem.
Přihlásit se
Pokud jste odchozím uživatelem uživatelského portálu pro volání nebo portálu nastavení (settings.webex.com), můžete k přihlášení k portálu User Hub ( user.webex.com) použít své stávající přihlašovací údaje.
Pokud jste nový uživatel, který se chce přihlásit k User Hub, postupujte takto:
Jakmile vás správce poprvé nastaví jako uživatele, obdržíte od správce e-mail s výzvou k přístupu do User Hub.
Pokud jste neobdrželi pozvánku, správce může akci opakovat z prostředí .
| 1 |
Klikněte na odkaz v e-mailu, který vám poslal správce. |
| 2 |
Budete vyzváni k vytvoření nového hesla. Při vytváření nového hesla nebo resetování musí vaše heslo obsahovat:
Vaše heslo nesmí obsahovat následující:
|
| 3 |
Potvrďte volbu hesla a poté Uložit a Přihlásit se. |
| 4 |
Zadejte svou e-mailovou adresu a klikněte na tlačítko Přihlásit se. To vás přesměruje do User Hub.
|
Přístup ke službám volání
Ke všem volacím službám můžete přistupovat z nabídky .
Možnost Volání je k dispozici pouze pro uživatele s licencí Webex Calling. Pokud možnost Volání nevidíte, znamená to, že nemáte licenci služby Webex Calling.
Stránka Volání má následující části:
-
Nastavení hovorů
-
Plány
-
Hlasová schránka
-
Kontakty
Nastavení hovorů
Na stránce nastavení hovorů můžete konfigurovat různá nastavení hovorů, například Nerušit, přesměrování hovorů, Čekající hovor, Vynucený vstup a mnoho dalších.
Další informace o různých možnostech nastavení volání získáte kliknutím na jeden z článků: Nerušit| Dosažitelnost na jednom čísle (Office Anywhere) | Odmítnutí anonymního hovoru | Upozornění na hovor | Přesměrování hovorů | Simultánní vyzvánění | Sekvenční vyzvánění | Čekající hovor | Selektivní hovory | Výstraha týkající se priority | Vynucený vstup | Blokovat ID volajícího pro přesměrované hovory | Krátkodobé zapůjčení | Vedení | Asistent vedení.
Plány
Na stránce Plány můžete zobrazit své firemní plány vytvořené správcem a vytvořit si vlastní plány, abyste je mohli použít pro různá nastavení hovorů, jako je simultánní vyzvánění, sekvenční vyzvánění a upozornění na prioritu.
Další informace o vytváření plánů naleznete v tématu Vytvoření plánů pro nastavení hovorů.
Hlasová pošta
Na stránce hlasové schránky můžete:
-
Nakonfigurujte různá nastavení hlasové schránky, jako jsou pozdravy hlasové schránky, oznámení a úložiště zpráv.
Kontakty
Na stránce Kontakty můžete přidat kontakty pro rychlou volbu a kontakty bez rychlé volby. Další informace najdete v tématu Přidání uživatele do seznamu kontaktů.
Spravovat zařízení pomocí User Hub
Všechna zařízení můžete spravovat přes .
Možnost Zařízení je dostupná jen pro uživatele s licencí služby Webex Calling (Basic nebo Professional). Zařízení mají seznam všech zařízení přiřazených uživateli.
Pomocí těchto kroků přidejte zařízení pomocí User Hub.
| 1 |
Přihlaste se do uživatelského centra a klikněte na možnost . Pokud správce uživateli udělil oprávnění k vygenerování aktivačního kódu, je k dispozici možnost Přidat zařízení.
|
| 2 |
Vyberte typ zařízení, které chcete aktivovat.
Klepněte na tlačítko Další.
|
| 3 |
Zobrazí se aktivační kód. Aktivační Kód je jednorázové heslo. Po vyzvání zadejte do svého zařízení kód. Zařízení se aktivuje. Kliknutím na tlačítko E-mail obdržíte kopii kódu na svou e-mailovou adresu. Jakmile je zařízení úspěšně aktivováno, můžete jej najít a nakonfigurovat v části Zařízení.Pokud uživatel a správce vygenerovali aktivační kód pro zařízení současně, můžete zařízení aktivovat pomocí některého z kódů. |
Odstranění zařízení
Tyto kroky použijte k odstranění zařízení v uživatelském centru.
- Přihlaste se do Uživatelského centra a klikněte na Nastavení > Zařízení .
Zobrazí se seznam zařízení, která vlastníte. Ze seznamu můžete vybrat zařízení, které chcete odstranit.
- Vyberte zařízení a klikněte na možnost Odstranit zařízení.
Tato akce odebere zařízení ze seznamu. Pokud chcete zařízení přidat později, znovu aktivujte.
