- Головна
- /
- Стаття
Дякуємо за відгук.
Доступ до служб Webex Calling у користувацькому центрі
У цій статті
Надіслати відгук?Користувацький центр – це уніфікований портал для керування всіма вашими службами викликів, як-от переадресація викликів, єдиний номер, голосова пошта тощо.
Залежно від того, які служби у вас є, варіанти в користувацькому центрі змінюються. У цій статті йдеться про те, як користувач Webex Calling може ввійти в користувацький центр і отримати доступ до різних служб, пов’язаних із викликами.
Щоб дізнатися більше про оновлення профілю, налаштування, пов’язані з Webex Meetings, Webinars і Recordings, які доступні в користувацькому центрі, перегляньте розділ Початок роботи з користувацьким центром.
Увійти
Якщо ви є вихідним користувачем порталу викликів або порталу налаштувань (settings.webex.com), ви можете використовувати свої наявні облікові дані для входу в центр користувача ( user.webex.com).
Якщо ви перший користувач, який хоче увійти в користувацький центр, виконайте такі кроки:
Щойно адміністратор уперше налаштує вас як користувача, ви отримаєте електронного листа від адміністратора для доступу до користувацького центру.
Якщо ви не отримали запрошення, адміністратор може повторно надіслати його з .
| 1 |
Клацніть посилання з електронного листа, надісланого вам адміністратором. |
| 2 |
Вам буде запропоновано створити новий пароль. Під час створення нового або скидання пароль має містити такі символи:
Пароль не може містити такі символи:
|
| 3 |
Підтвердьте вибір пароля, потім Зберегти та увійти. |
| 4 |
Введіть адресу електронної пошти й клацніть Увійти. Після цього вас буде переміщено до Користувацького центру.
|
Доступ до служб викликів
Усі ваші служби викликів можна отримати доступ із .
Параметр Calling доступний лише користувачам із ліцензією Webex Calling. Якщо параметр Calling не відображається, це означає, що у вас немає ліцензії Webex Calling.
Сторінка Виклики має такі розділи:
-
Налаштування виклику
-
Розклади
-
Голосова пошта
-
Контакти
Налаштування виклику
На сторінці налаштувань викликів можна налаштувати різні налаштування викликів, як-от «Не турбувати», «Переадресація викликів», «Очікування виклику», «Втручання» тощо.
Щоб дізнатися більше про різні параметри налаштування викликів, клацніть одну зі статей: Не турбувати| Єдиний номер (офіс будь-де) | Відхилення анонімного виклику | Сповіщення про виклик | Переадресація викликів | Одночасний дзвінок | Послідовний дзвінок | Очікування | Вибіркове оповіщення | Пріоритетне оповіщення | Втручання | Блокування ідентифікатора абонента, що телефонує, для переадресованих викликів | Готелі | Виконавчий | Помічник виконавчого директора.
Розклади
На сторінці розкладів можна переглянути корпоративні розклади, створені адміністратором, і створити власні розклади, щоб використовувати їх для різних налаштувань викликів, як-от одночасний дзвінок, послідовний дзвінок та пріоритетне оповіщення.
Додаткову інформацію про створення розкладів див. в статті Створення розкладів для налаштувань викликів.
Голосова пошта
На сторінці голосової пошти можна виконати наведені нижче дії.
-
Налаштуйте різні параметри голосової пошти , як-от привітання голосової пошти, сповіщення та сховище повідомлень.
Контакти
На сторінці контактів можна додати контакти для швидкого та нешвидкого набору. Додаткову інформацію див. в розділі Додати когось до списку контактів.
Керування пристроями за допомогою User Hub
Керувати всіма пристроями можна в меню .
Параметр «Пристрої» доступний лише користувачам із ліцензією Webex Calling (базовою або професійною). Пристрої мають список усіх пристроїв, призначених користувачеві.
Використовуйте ці кроки, щоб додати пристрій за допомогою користувацького центру.
| 1 |
Увійдіть у користувацький центр і клацніть "Якщо адміністратор дозволив користувачу створити код активації, доступний параметр ""Додати пристрої""."
|
| 2 |
Виберіть тип пристрою, який потрібно активувати.
Клацніть Далі.
|
| 3 |
Відображається код активації. Код активації є одноразовим паролем. Введіть код у ваш пристрій, коли з’явиться відповідний запит, і пристрій буде активовано. Клацніть Електронна пошта , щоб отримати копію коду на адресу електронної пошти. Після успішної активації пристрою можна буде знайти та налаштувати його в Пристрої.Якщо користувач і адміністратор одночасно створили код активації для пристрою, то за допомогою будь-якого з кодів можна активувати пристрій. |
Видалення пристрою
Використовуйте ці кроки, щоб видалити пристрій у користувацькому центрі.
- Увійдіть у користувацький центр і клацніть .
Список власних дисплеїв. Ви можете вибрати пристрій, який потрібно видалити зі списку.
- Виберіть пристрій і клацніть Видалити пристрій.
Ця дія видаляє пристрій зі списку. Повторно активуйте пристрій, якщо хочете додати його пізніше.
