Začínáme s Cisco Video Phone 8875

Cisco videotelefon 8875 je videotelefon vybavený kamerou s vysokým rozlišením a dotykovou obrazovkou. Je určen pro videohovory a schůzky v pracovních a domácích kancelářích.

Podrobnosti o specifikacích a funkcích telefonu naleznete na stránce produktu Cisco videotelefon 8875.

Se zařízením Cisco videotelefon 8875 jsou dodávány následující položky. Pokud některé položky chybí, obraťte se na správce.

Sluchátko
Podstavec
Kabel sluchátka
Ethernetový kabel
Karta obsahující nápovědu k produktu a informace o souladu

Pokud vaše síť nepodporuje napájení přes Ethernet (PoE), objednejte si příslušenství power cube a kompatibilní kabel. Dostupné napájecí kostky a kabely naleznete na v části Informace pro objednání v Datový list Cisco videotelefonu 8875.

Hardware a tlačítka

Telefon má několik tlačítek, která umožňují přístup k funkcím telefonu.

Pomocí následujících obrázků určete tlačítka a hardwarové položky telefonu.

***Cisco Videotelefon 8875 pohled zepředu***

Tabulka 1. Hardware a tlačítka na přední straně
Hardwarové funkce	Účel
1. Sluchátko a světelný indikátor sluchátka	Označuje stav hovoru: Indikuje příchozí hovor (bliká červeně) nebo novou hlasovou zprávu (svítí červeně).
2. Kamera	Kamera s vysokým rozlišením s fyzickou závěrkou a vertikálně nastavitelným závěsem. Kamera se používá pro videohovory
3. Dotykový displej	Dotykový displej LCD (6,7 palce, rozlišení 1024 x 600) Pomocí dotykového displeje můžete používat a konfigurovat funkce telefonu.
4. Tlačítko Domů	Stisknutím se vrátíte na domovskou obrazovku.
5. Přidržet/Pokračovat, Konference a Přepojit	Přidržet/obnovit : Přidržte aktivní hovor a pokračujte v přidrženém hovoru. Konference : Vytvořte konferenční hovor. Přepojit : Přepojení hovoru.
6. Náhlavní souprava, Hlasitý odposlech a Ztlumit	Náhlavní souprava : Zapněte náhlavní soupravu. Když je zapnutá náhlavní souprava, tlačítko se rozsvítí. Chcete-li opustit režim náhlavní soupravy, zvedněte sluchátko nebo vyberte možnost Hlasitý telefon . Speakerphone : Zapněte nebo vypněte hlasitý telefon. Když je zapnutý hlasitý odposlech, tlačítko se rozsvítí. Ztlumit : Zapněte nebo vypněte mikrofon. Když je mikrofon vypnutý, tlačítko se rozsvítí.
7. Alfanumerická klávesnice	Pomocí klávesnice můžete zadávat znaky.
8. Zprávy, Nastavení a Kontakty	Zprávy : Stisknutím tohoto tlačítka vytočíte číslo systému hlasových zpráv. Nastavení : Otevřete nabídku nastavení. Kontakty : Přístup k adresářům a seznamu oblíbených kontaktů.
9. Tlačítko Hlasitost	: Nastavení hlasitosti sluchátka, náhlavní soupravy nebo hlasitého telefonu (s vyvěšeným sluchátkem) a hlasitosti vyzvánění (se zavěšeným sluchátkem a když je telefon nečinný).

***Cisco Video Phone 8875 Pohled zezadu***

Tabulka 2. Porty na zadní straně telefonu
Port	Popis
1. Port napájení	K tomuto portu připojte dodaný síťový adaptér a napájejte telefon.
2. Port USB-C	K tomuto portu připojte náhlavní soupravu USB-C.
3. Ethernetový port	Připojte tento port k ethernetovému portu na stěně nebo na směrovači pomocí dodaného ethernetového kabelu.
4. Port PC	Slouží k získání síťového připojení z notebooku nebo jiného IP telefonu.
5. Pomocný port	K tomuto portu připojte náhlavní soupravu AUX.
6. Analogový port náhlavní soupravy	K tomuto portu připojte náhlavní soupravu RJ-9.
7. Kabelové zásuvky	Slouží k uchycení kabelu analogové náhlavní soupravy a kabelu sluchátka.
8. Port sluchátka	K tomuto portu připojte sluchátko pomocí dodaného kabelu.

***Cisco Videotelefon 8875 pohled z pravé strany***

Tabulka 3. Porty na pravé straně telefonu
Port	Popis
1. Port USB-A	K tomuto portu připojte náhlavní soupravu USB-A.
2. Podstavec	Podpírá telefon na stole.
3. Tlačítko napájení	Stisknutím tohoto tlačítka telefon zapnete nebo vypnete.

Připojení telefonu

Připravte telefon instalací komponent a připojte jej k síti a napájení.

Proces registrace telefonu se liší způsoby nasazení. Telefon se může zaregistrovat automaticky po připojení k síti. V opačném případě musíte získat aktivační kód od správce a telefon zaregistrovat.

Pro drátovou síť
Pro bezdrátovou síť

Informace v této části slouží k připojení telefonu ke kabelové síti.

Telefon podporuje napájení přes Ethernet (PoE). Pokud vaše síť podporuje PoE, ethernetové připojení napájí telefon a připojuje jej k síti. Dodaný napájecí adaptér nemusíte připojovat.

1	Připojte dodávané sluchátko k portu pro sluchátko.
2	Vložte stojánek do otvorů na zadní straně telefonu. Abyste mohli snadno číst na displeji a eliminovat odlesky na obrazovce, nastavte stojánek na nohy tak, abyste nastavili telefon do správného úhlu.
3	Připojte telefon k síti pomocí dodaného ethernetového kabelu. Telefon se automaticky spustí po připojení ke zdroji napájení. Pokud vaše síť podporuje PoE, telefon se po připojení k síti zapne. V opačném případě přejděte k dalšímu kroku a připojte napájecí adaptér.
4	Připojte telefon do zásuvky pomocí dodaného napájecího adaptéru. Telefon se automaticky spustí po připojení ke zdroji napájení. Pokud vaše síť podporuje PoE, tento krok přeskočte.

Další postup

Zaregistrujte svůj telefon

Chcete-li připojit telefon k bezdrátové síti, postupujte podle pokynů v této části.

Porty telefonu se liší podle modelu. Diagramy 9851 použité v následujících krocích znázorňují porty, které se mají připojit. Při nastavování telefonu vyhledejte správné porty.

1	Připojte dodávané sluchátko k portu pro sluchátko.
2	Vložte stojánek do otvorů na zadní straně telefonu. Abyste mohli snadno číst na displeji a eliminovat odlesky na obrazovce, nastavte stojánek na nohy tak, abyste nastavili telefon do správného úhlu.
3	Připojte telefon do zásuvky pomocí dodaného napájecího adaptéru. Telefon se automaticky spustí po připojení ke zdroji napájení.
4	Stiskněte tlačítko Start na uvítací obrazovce.
5	V seznamu vyberte bezdrátovou síť, zadejte uživatelské jméno a heslo a stiskněte tlačítko Použít.

Další postup

Zaregistrujte telefon.

Zaregistrujte svůj telefon

V závislosti na konfiguraci telefonu správcem v systému řízení hovorů můžete k registraci telefonu použít jednu z následujících metod:

Metoda 1: Během registrace telefonu není nutná žádná akce. Registrace se provádí automaticky.
Metoda 2: Při registraci telefonu je vyžadován 16místný aktivační kód. Můžete ji získat od správce předem. Po zobrazení výzvy zadejte aktivační kód.
Metoda 3: Doména služby a pověření uživatele (uživatel ID a heslo) jsou vyžadovány, pokud vyberete doménu během registrace telefonu. Můžete ji získat od správce předem. Zadejte doménu služby a po zobrazení výzvy k zadání pověření uživatele.
Metoda 4: Pokud v telefonu chybí adresa TFTP, je vyžadována alternativní adresa serveru TFTP. Když nastane tato situace, můžete ji získat od správce. Chcete-li pokračovat v registraci, musíte ručně zadat alternativní server TFTP.
Metoda 5: U Cisco Stolní telefon řady 9800 můžete naskenovat značku NFC v telefonu pro registraci. Čtečku/zapisovač NFC lze předem nakonfigurovat s informacemi potřebnými pro nasazení nebo zřízení telefonu.

Cisco Stolní telefon 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR a 9871NR nepodporují připojení NFC.

Během registrace telefon zkontroluje možnosti DHCP ve výchozím pořadí 66, 160, 159 a 150, aby získal adresu URL zřizovacího serveru. První platná odpověď na konfiguraci, kterou obdrží (která zahrnuje žádost o autorizaci 401), určí zřizovací server. Zkontrolujte, zda je server správně nakonfigurován pro úspěšné zpracování telefonních registrací.
Ve výchozím nastavení je ověřování 802.1X v telefonu zakázáno.

Pokud vaše síť používá protokol 802.1X, ujistěte se, že jste v telefonu povolili ověřování 802.1X v nabídce Nastavení > Nastavení sítě a služeb > zabezpečení. V opačném případě se telefon k síti nepřipojí.
Pokud má telefon během registrace problémy s připojením HTTP, můžete být vyzváni k nastavení proxy serveru HTTP v telefonu. Nastavení proxy serveru HTTP je vyžadováno pouze pro telefony registrované na Webex Calling nebo BroadWorks. Další informace o nastavení proxy serveru HTTP naleznete v tématu Nastavení serveru proxy HTTP.

Telefon se automaticky zaregistruje při spuštění a připojení k síti. V tomto scénáři automatické registrace nemusíte zadávat žádný vstup, protože celá registrace probíhá automaticky.

Než začnete

Zapnuli jste telefon.
Telefon se připojí k podnikové síti.
Správce nakonfiguruje telefon v systému řízení hovorů.

1	Klepněte na Spustit. Pokud neprovedete žádnou akci, telefon po uplynutí časového limitu přejde k dalšímu kroku. Telefon se pokusí připojit k síti. Pokud používáte bezdrátovou síť, proveďte další krok. Jinak ji přeskočte.
2	(Volitelné) V seznamu vyberte bezdrátovou síť, zadejte své přihlašovací údaje a klepněte na tlačítko Použít.
3	Klepněte na Další na obrazovce telefonu, která ukazuje, že se telefon úspěšně připojuje k síti Ethernet nebo WiFi. Pokud neprovedete žádnou akci, telefon po uplynutí časového limitu přejde k dalšímu kroku. Poté telefon začne kontrolovat konfiguraci a poté automaticky spustí registraci. Pokud se zobrazí výzva k výběru služby volání, proveďte jednu z následujících akcí: Pokud bude telefon zaregistrován na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), klepněte na Cisco UCM > Registrovat. Pokud bude váš telefon zaregistrován na Webex Calling, klepněte na Cisco cloudová služba > Registrovat. Pokud nevíte, která služba by měla být vybrána, obraťte se na správce. Registrace obvykle trvá asi 3 minuty v závislosti na stavu sítě. Během registrace doporučujeme nemačkat tlačítko napájení. Po úspěšné registraci se název nebo číslo primární linky zobrazí v levé horní části obrazovky telefonu.
4	Po dokončení registrace budete vyzváni k povolení nebo zakázání funkce odstranění šumu. Pokud neprovedete žádnou akci, telefon tuto funkci povolí v časovém limitu. Tato funkce může během hovoru odfiltrovat zvuky na pozadí. Pokud se rozhodnete tuto funkci nyní zakázat, můžete ji povolit později.

Po spuštění telefonu automaticky zkontroluje konfiguraci a budete vyzváni k zadání aktivačního kódu. Aktivační kódy umožňují nastavit nový telefon.

Aktivační kód můžete získat od správce. Pokud přidáváte telefon jako zařízení Webex, můžete aktivační kód vygenerovat také z aplikace Webex.

Během registrace můžete být vyzváni k výběru služby volání v závislosti na stavu sítě a konfiguraci systému řízení hovorů provedenou správcem.

Než začnete

Zapnuli jste telefon.
Telefon se připojuje ke kabelové nebo bezdrátové síti.
Získejte aktivační kód.

1	Na úvodní obrazovce vyberte Start . Pokud neprovedete žádnou akci, telefon po uplynutí časového limitu přejde k dalšímu kroku. Telefon se pokusí připojit k síti. Pokud používáte bezdrátovou síť, proveďte další krok. Jinak ji přeskočte.
2	(Volitelné) V seznamu vyberte svou bezdrátovou síť, zadejte své přihlašovací údaje a vyberte možnost Použít.
3	Na obrazovce telefonu vyberte možnost Další , která ukazuje, že se telefon úspěšně připojil k síti. Pokud neprovedete žádnou akci, telefon po uplynutí časového limitu přejde k dalšímu kroku. Poté telefon začne kontrolovat konfiguraci a poté automaticky spustí registraci. Pokud se zobrazí výzva k výběru služby volání, proveďte jednu z následujících akcí podle síťového prostředí a platformy, kde bude telefon registrován: Pokud se telefon připojuje k podnikové síti a bude zaregistrován na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), vyberte Cisco UCM > Registrovat. Pokud se telefon připojí k podnikové síti a bude zaregistrován do Webex Calling, vyberte Cisco cloudovou službu > Registrovat. Pokud váš telefon používá Mobile a Remote Access (MRA) pro připojení k podnikové síti, když je mimo kancelář, vyberte Cisco cloudová služba > Registrovat. Pokud nevíte, kterou službu vybrat, obraťte se na správce.
4	Po zobrazení výzvy k zadání aktivačního kódu zadejte aktivační kód a vyberte možnost Aktivovat. Telefon okamžitě zahájí registraci. Obvykle to trvá asi 3 minuty v závislosti na stavu sítě. Po úspěšné registraci se název nebo číslo primární linky zobrazí v levé horní části obrazovky telefonu.
5	Po dokončení registrace budete vyzváni k povolení nebo zakázání funkce odstranění šumu. Pokud neprovedete žádnou akci, telefon tuto funkci povolí v časovém limitu. Tato funkce může během hovoru odfiltrovat zvuky na pozadí. Pokud se rozhodnete tuto funkci nyní zakázat, můžete ji povolit později.

Po spuštění telefonu automaticky zkontroluje konfiguraci. Pokud se zobrazí výzva k zadání aktivačního kódu, ale chcete pro tuto registraci použít přihlašovací údaje domény, vyberte Doména. Pokud nemáte platnou doménu služby a přihlašovací údaje uživatele, obraťte se na správce.

Během registrace můžete být vyzváni k výběru služby volání v závislosti na stavu sítě a konfiguraci systému řízení hovorů provedenou správcem.
Tato metoda registrace je k dispozici pouze pro telefony registrované do Cisco Unified CM.

Než začnete

Zapnuli jste telefon.
Telefon se připojuje ke kabelové nebo bezdrátové síti.
Získejte doménu služby, uživatele ID a heslo od správce.

1	Na úvodní obrazovce vyberte Start . Pokud neprovedete žádnou akci, telefon po uplynutí časového limitu přejde k dalšímu kroku. Telefon se pokusí připojit k síti. Pokud používáte bezdrátovou síť, proveďte další krok. Jinak ji přeskočte.
2	(Volitelné) V seznamu vyberte svou bezdrátovou síť, zadejte své přihlašovací údaje a vyberte možnost Použít. Cisco Stolní telefon 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR a 9871NR nepodporují Wi-Fi.
3	Na obrazovce telefonu vyberte možnost Další , která ukazuje, že se telefon úspěšně připojil k síti.
4	Po zobrazení výzvy k výběru služby volání vyberte Cisco cloudová služba > Registrovat.
5	Po zobrazení výzvy k zadání aktivačního kódu vyberte možnost Doména a přepněte se na obrazovku aktivace domény.
6	Zadejte platnou doménu služby a vyberte Pokračovat.
7	Zadejte svého uživatele ID a heslo a stiskněte tlačítko Přihlásit se (na 9811/9841/9851/9861) nebo klepněte na Použít (na 9871/8875). Telefon okamžitě zahájí registraci. Obvykle to trvá asi 3 minuty v závislosti na stavu sítě. Po úspěšné registraci se název nebo číslo primární linky zobrazí v levé horní části obrazovky telefonu.
8	Po dokončení registrace budete vyzváni k povolení nebo zakázání funkce odstranění šumu. Pokud neprovedete žádnou akci, telefon tuto funkci povolí v časovém limitu. Tato funkce může během hovoru odfiltrovat zvuky na pozadí. Pokud se rozhodnete tuto funkci nyní zakázat, můžete ji povolit později.

V některých situacích server Cisco DHCP neobsahuje síťové informace serverů TFTP. Chcete-li provést registraci, musíte ručně zadat alternativní adresu serveru TFTP, kterou vám poskytne správce.

Než začnete

Zapnuli jste telefon.
Telefon se připojuje ke kabelové nebo bezdrátové síti.
Získejte adresu serveru TFTP od správce.
V případě potřeby si od správce vyžádejte 16místný aktivační kód.

1	Klepněte na Spustit. Pokud neprovedete žádnou akci, telefon po uplynutí časového limitu přejde k dalšímu kroku. Telefon se pokusí připojit k síti. Pokud používáte bezdrátovou síť, proveďte další krok. Jinak ji přeskočte.
2	(Volitelné) V seznamu vyberte bezdrátovou síť, zadejte své přihlašovací údaje a klepněte na tlačítko Použít.
3	Klepněte na položku Připojení k síti. Na obrazovce se zpráva zobrazuje v závislosti na tom, jak se telefon připojuje k síti.
4	Klepněte na Ethernet na obrazovce Připojení k síti .
5	Přepnout na Alternativní TFTP.
6	Zadejte adresu IP do pole Server TFTP <n>, kde <n> představuje typ serveru TFTP. TFTP Server 1 je primární server, TFTP Server 2 je sekundární server.
7	Klepněte na použít. Registrace se spustí automaticky. Pokud telefon k pokračování vyžaduje aktivační kód, postupujte takto: Získejte aktivační kód od správce, pokud jste ho ještě neobdrželi. Zadejte aktivační kód a klepněte na Aktivovat. Registrace obvykle trvá asi 3 minuty v závislosti na stavu sítě. Během tohoto období doporučujeme, abyste nemačkali tlačítko napájení. Po úspěšné registraci se název nebo číslo primární linky zobrazí v levé horní části obrazovky telefonu.
8	Po dokončení registrace budete vyzváni k povolení nebo zakázání funkce odstranění šumu. Pokud neprovedete žádnou akci, telefon tuto funkci povolí v časovém limitu. Tato funkce může během hovoru odfiltrovat zvuky na pozadí. Pokud se rozhodnete tuto funkci nyní zakázat, můžete ji povolit později.

Použití dotykového displeje

V závislosti na konfiguraci může mít telefon jednu nebo více linek. Funkce jsou uspořádány odlišně. V následujících částích se dozvíte, jak procházet funkce telefonu.

Jedna linka
Více linek

domovská obrazovka jedné linky

Tabulka 4. Položky domovské obrazovky
Prvek uživatelského rozhraní	Popis
1. Název a číslo linky	Zobrazuje název a číslo linky.
2. Čas a datum	Zobrazí aktuální čas a datum.
3. Navigační tlačítka	Klepnutím na tlačítka můžete přecházet mezi obrazovkami. Počet tlačítek se liší podle nakonfigurovaných funkcí.
4. Funkční tlačítka	Klepnutím na položku získáte přístup k funkci. Dostupná funkční tlačítka se liší podle konfigurací správce.
5. Záhlaví	Záhlaví obrazovky zobrazuje stav systému, například signál Wi-Fi, aktivní zvukovou cestu a aktuální čas. V záhlaví můžete také změnit zvukovou cestu a expozici kamery (pouze u videotelefonu 8875).

Přejetím prstu po obrazovce můžete přecházet mezi obrazovkami. Klepnutím na tlačítko získáte otevřete funkci.

Pracovní postup pro navigaci na obrazovce na jednom řádku

V pravé polovině obrazovky Home můžete vidět registrované linky a určité funkce, pokud je správce nakonfiguroval. Váš primární linka se zobrazí na začátku seznamu.

domovská obrazovka více linek

Tabulka 5. Položky domovské obrazovky
Prvek uživatelského rozhraní	Popis
1. Název a číslo primární linky	Zobrazuje název a číslo primární linky.
2. Čas a datum	Zobrazí aktuální čas a datum.
3. Funkční tlačítka	Klepnutím na položku získáte přístup k funkci. Dostupná funkční tlačítka se liší podle konfigurace.
4. Navigační tlačítka	Klepnutím na tlačítka můžete přecházet mezi obrazovkami. Počet tlačítek se liší podle nakonfigurovaných funkcí.
5. Linky	Pro hovory používejte registrované linky. Oblast může také obsahovat nakonfigurované prvky, které se zobrazují pod registrovanými řádky.
6. Záhlaví	Záhlaví obrazovky zobrazuje stav systému, například signál Wi-Fi, aktivní zvukovou cestu a aktuální čas. V záhlaví můžete také změnit zvukovou cestu a expozici kamery (pouze u videotelefonu 8875).

Podle potřeby proveďte následující kroky:

Přepnutím na levou polovinu obrazovky můžete procházet funkce.
Klepněte na Rozbalit Použijete režim celé obrazovky.
Klepněte na Složit Ukončíte režim celé obrazovky.
Klepnutím na tlačítko získáte otevřete funkci.
Klepněte na Další Na lince pro přístup k prvku.
Klepnutím na linku zavoláte kontaktům.

Pracovní postup pro navigaci na obrazovce na více řádcích

Potřebujete další pomoc?

Další informace najdete v následujících částech nápovědy:

Pokud chcete vyhledat další dokumentaci k telefonu, přejděte do Centra nápovědy.
Pokud chcete vyhledat technickou podporu, přejděte na stránku technické podpory Cisco.
Informace o použití a konfiguraci KEM naleznete v tématu Cisco Modul pro rozšíření klíčů pro stolní telefon 9800.
Pokud si chcete prohlédnout záruční podmínky na hardware, přejděte na stránku Podmínky jednoleté omezené záruky na hardware Cisco.

Centrum nápovědy

Přejděte na stránku Home nápovědy Cisco Video Phone 8875 a získejte další obsah nápovědy o telefonu. Pokud zde nenajdete téma, které vás zajímá, zkuste ho vyhledat a v případě potřeby zúžit výsledky pomocí filtrů vlevo.

Snímek obrazovky Centra nápovědy

Technická podpora

Společnost Cisco poskytuje nepřetržitou technickou podporu online i po telefonu všem zákazníkům, partnerům, prodejcům a distributorům, kteří mají platné servisní smlouvy Cisco.

Při kontaktování podpory společnosti Cisco byste měli mít připravené ID uživatele Cisco.com, smlouvu a sériové číslo, abyste předešli případným prodlevám při vyřizování žádosti o podporu.

Pracovníci podpory dále potřebují následující informace:

Sériové číslo – každé zařízení má na zadní straně sériové číslo.
Čas a datum výskytu problému – pracovníci podpory používají k řešení problémů protokoly zařízení nebo cloudové metriky. Je vhodné znát přibližný místní čas a datum.
Protokoly zařízení – pracovníci podpory mohou vyžadovat protokoly zařízení, aby zjistili hlavní příčinu vašeho problému.
Stručný popis – uveďte všechny činnosti, které předcházely incidentu.

Většinu problémů s firmwarem mohou pracovníci podpory vyřešit bez RMA (Return Material Authorization). V případě problémů s hardwarem je nejlepší použít proces RMA.

Seznam center podpory společnosti Cisco po celém světě naleznete na adrese https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.