Push-to-talk spojuje uživatele v různých částech vaší organizace. Můžete například vytvořit seznam zástupců zákaznického servisu, kteří mohou chatovat s Jimem ve skladu pomocí push-to-talk na svých telefonech. Tímto způsobem mohou zástupci rychle chatovat s Jimem o věcech, jako jsou zásoby a plány dodávek.

Konfigurace funkce Push-to-Talk pro uživatele

1

Přihlaste se do prostředí Control Hub a přejděte do nabídky Správa > Uživatelé.

2

Vyberte uživatele a klikněte na kartu Volání.

3

Přejděte do části Oprávnění mezi uživateli a pak zvolte možnost Push-to-Talk.

4

Chcete-li umožnit, aby telefon tohoto uživatele automaticky přijímal hovory s funkcí Push-to-Talk, zaškrtněte políčko Automatické odpovídání hovorů .

Automatické odpovídání funguje pouze s primárním zařízením uživatele.

5

Vyberte typ připojení:

  • Jednosměrné – linky, které přidáte na seznam Povolené linky , mohou s tímto uživatelem konverzovat, ale pouze jedním směrem. Uživatel s povolenou funkcí push-to-talk nemůže odpovídat na osoby v seznamu povolených linek .
  • Obousměrné – linky, které přidáte na seznam povolených linek , mohou vést obousměrnou konverzaci. Uživatel s povolenou funkcí Push-to-Talk může reagovat na osoby v seznamu povolených linek .
6

Vyberte typ přístupu:

  • Povolené linky – Výběrem této možnosti vytvořte seznam povolených uživatelů, kteří mohou s tímto uživatelem konverzovat.

  • Blokované linky – výběrem této možnosti vytvořte seznam blokovaných uživatelů, kteří tohoto uživatele nemohou kontaktovat.

7

V rozevíracím seznamu vyberte seznam povolených nebo blokovaných linek a klikněte na tlačítko Uložit.

Upozorněte osoby na seznamu povolených kontaktů, že mohou pomocí stolního telefonu komunikovat s uživateli, kteří mají povolenou funkci Push-to-Talk. Mohou stisknout *50 a poté zadat linku uživatele, se kterým chtějí použít funkci Push-to-Talk.

Konfigurovat funkce Push-to-Talk pro pracovní prostory

Než začnete

Ujistěte se, že mají pracovním prostorům přiřazenou profesionální licenci. Další informace o funkcích, které jsou k dispozici v licencích pro pracovní prostor, najdete v tématu Funkce dostupné podle typu licence pro službu Webex Calling.

1

Přihlaste se do prostředí Control Hub a přejděte do nabídky Správa > Pracovní prostory.

2

Vyberte pracovní prostor a klikněte na možnost Volání.

3

Přejděte do části Oprávnění pracovního prostoru a pak zvolte možnost Push-to-Talk.

4

Chcete-li povolit, aby telefon tohoto pracovního prostoru automaticky přijímal hovory s funkcí Push-to-Talk, zaškrtněte možnost Automatické přijímání hovorů .

Automatické odpovídání funguje pouze s primárním zařízením pracovního prostoru.

5

Vyberte typ připojení:

  • Jednosměrné – linky, které přidáte na seznam Povolené linky , mohou s tímto pracovním prostorem konverzovat, ale pouze jedním směrem. Pracovní prostor s povolenou funkcí push-to-talk nemůže odpovídat na osoby v seznamu povolených linek .
  • Obousměrné – linky, které přidáte na seznam povolených linek , mohou vést obousměrnou konverzaci. Pracovní prostor s povolenou funkcí Push-to-Talk může reagovat na osoby v seznamu povolených linek .
6

Vyberte typ přístupu:

  • Povolené linky – výběrem této možnosti vytvořte seznam povolených linek, které mohou s tímto pracovním prostorem konverzovat.

  • Blokované linky – tuto možnost vyberte, chcete-li vytvořit seznam linek, které nemohou kontaktovat tento pracovní prostor.

7

V rozevíracím seznamu vyberte Povolené nebo Blokované linky a klikněte na tlačítko Uložit.

Upozorněte osoby na seznamu povolených na to, že mohou pomocí stolního telefonu komunikovat s pracovními prostory, které mají povolenou funkci Push-to-Talk. Mohou stisknout *50 a poté zadat rozšíření pracovního prostoru, se kterým chtějí použít funkci Push-to-Talk.

Pokud jste správa poboček, můžete do seznamu povolených nebo blokovaných přidat pouze uživatele a pracovní prostory týkající se vašich přiřazených poboček.