“推送到通话”将您组织不同部分的用户连接到一起。例如，您可以创建客户服务代表列表，他们可以通过电话上的“推送”交谈功能与 Jim 聊天。通过这种方式，客服代表可以与 Jim 快速讨论库存和交货计划等事宜。

为用户配置按键对话

1

登录 Control Hub，然后转至管理 > 用户。

2

选择一个用户，并单击呼叫标签页。

3

转至用户权限之间 部分，然后选择推动对话。

4

检查自动接听呼叫 以允许此用户的电话自动接听呼叫。

自动回答仅适用于用户的主要设备。

5

选择连接类型：

  • 单向允许行 列表中添加的行可以与此用户聊天，但只能在一个方向上进行。启用按钮对话的用户无法响应允许行 列表中的用户。
  • 双向 -添加至允许行 列表的线可以进行双向对话。启用按钮对话的用户可以响应允许行 列表中的用户。
6

选择访问类型：

  • 允许行—选择此选项以创建允许与该用户聊天的用户列表。

  • 封锁线—选择此选项创建无法联系该用户的被封锁用户列表。

7

从下拉菜单中，选择允许 或阻止 行列表，然后单击保存。

让允许列表中的用户知道他们可以使用桌面电话与启用推送对话的用户进行通信。他们可以按*50，然后输入要使用推送对话的用户的扩展名。

配置工作空间的按键对话

开始之前

确保工作空间已分配专业许可证。要了解有关工作空间许可证可用的功能的更多信息，请参阅Webex Calling按许可证类型提供的功能。

1

登录 Control Hub，然后转至管理 > 工作空间。

2

选择工作空间，然后单击呼叫。

3

转至 Workspace权限 部分，然后选择Push-to-Talk。

4

检查自动接听呼叫 以允许此工作空间的电话自动接听呼叫。

自动回答仅适用于工作空间的主要设备。

5

选择连接类型：

  • 单向允许行 列表中添加的行可以在此工作空间进行聊天，但只能朝一个方向进行聊天。启用按键对话的工作空间无法响应允许行 列表中的员工。
  • 双向 -添加至允许行 列表的线可以进行双向对话。启用按键对话的工作空间可以响应允许行 列表中的人员。
6

选择访问类型：

  • 允许行—选择此选项，创建可在此工作区聊天的“允许行”列表。

  • 封锁线—选择此选项创建无法联系此工作空间的线列表。

7

从下拉菜单中，选择允许 或阻止 行，然后单击保存。

让允许列表中的人员知道他们可以使用桌面电话与启用推送对话的工作空间进行通信。他们可以按*50，然后进入要使用推送对话的工作空间的扩展。

如果您是位置管理员，则只能将与所分配位置相关的用户和工作空间添加到允许或阻止列表中。