možnost zvukového vyzvánění v uživatelském centru

Než začnete

  • Správce musí tuto funkci povolit, abyste ji mohli používat a nakonfigurovat. Pokud toto nastavení nevidíte, obraťte se na správce.

  • Všechna nastavení hovorů můžete nakonfigurovat z uživatelského centra přechodem do Nastavení > Volání.

    Možnost Volání je k dispozici pouze pro uživatele s licencí Webex Calling. Pokud možnost Volání nevidíte, znamená to, že nemáte licenci služby Webex Calling.

    Pokud chcete zjistit, se kterou volací službou jste nastaveni, můžete se podívat v aplikaci Webex. Další podrobnosti najdete v části Zjistěte, jakou službu volání máte.

1

Přihlaste se do uživatelského centra.

2

Přejděte do Nastavení > Volání > Nastavení volání.

3

Přejděte do části Simultánní vyzvánění a zapněte přepínač.

4

Klikněte na možnost Přidat telefonní číslo a zadejte až 10 telefonních čísel, která chcete vyzvánět současně, když telefon přijme příchozí hovor.

5

Pokud nechcete, aby tato telefonní čísla vyzváněla během hovoru, vyberte možnost Nevyzvánět během hovoru.

6

Výběrem možnosti Potvrzení přijetí hovoru vyzvete příjemce hovoru ke stisknutí klávesy, aby došlo ke spojení hovoru.

Toto nastavení použijte, pokud chcete, aby příjemce hovoru věděl, že se k němu příchozí hovor nedostal přímo.

7

Pokud chcete nastavit, kdy budou tato telefonní čísla vyzvánět, zapněte možnost Použít plány.

8

Z rozevíracího seznamu vyberte předdefinovaný plán.

Pokud nevidíte plán, který chcete pro toto nastavení použít, můžete jej přidat na kartě Plány . Další informace najdete v tématu Vytvoření plánu pro nastavení hovorů.

9

Kliknutím na možnost Použít plán nastavte následující parametry:

  • Plán – z rozevíracího seznamu vyberte předdefinovaný plán pro současné vyzvánění hovorů.
  • Hovory od – vyberte, chcete-li použít současně vyzvánění pro hovory z libovolného telefonního čísla nebo vyberte telefonní čísla. Pokud vyberete možnost Vybrat telefonní čísla, zadejte další podrobnosti.
  • Vyzvánět nebo Nevyzvánět – zvolte, zda chcete použít sekvenční vyzvánění pro hovory, které odpovídají těmto parametrům.
10

Klikněte na možnost Uložit.

Váš rozvrh je přidán do tabulky Vyzvánění nebo nezazvánění. Rozvrhy můžete podle potřeby upravovat nebo odstraňovat z tabulek.

Funkce Nevyzvánět má přednost před funkcí Vyzvánět.

11

Klikněte na položku Uložit.